Iberdrola

“Llamadas muy insistentes a pesar de colgar en repetidas ocasiones, la última tuve que contestar que estaba trabajando.Como tenía que hablar con un servicio de reparaciones di por hecho que eran ellos y contacte por otro teléfono que enviaron a través de un SMS.Hoy vuelven a llamar varias veces teniendo que colgar porque estaba trabajando y en un momento que tuve libre llame y me preguntan que para que llamó...bastante cabreada contestó que porque me llaman ellos a mí y quiénes son ..me dicen que”

“Llaman diciendo que son de Iberdrola que me he dado de baja de Naturgy y tenia un compromiso de mantenimiento de un año, que si no vuelvo a aceptar la contratación con ellos me pueden llegar recibos duplicados, luego me llaman desde otro teléfono diciendo que son de Naturgy para hacer efectiva la contratación con mejores condiciones, acepto y me dan de alta, luego me llaman para confirmar mis datos de contratación y me dan un teléfono de atención al cliente por si tengo dudas (911811811) que no”

“¡ESTAFA!Se hacen pasar por tu comercializadora de la luz (tienen nombre y apellidos del titular). Dicen que ha habido un incremento de la factura de la luz (que es verdad por los cambios en el IVA, nos ha subido a todos) PERO dicen que es debido a que ha habido un fallo en los datos de la comercializadora y que necesitan que se los dé de nuevo para actualizarlos.Al decirles que me lo envíen todo por email a fin de poder leerlo todo con calma y rellenar lo que haga falta, rápido han querido acaba”

“1/2)Recibida llamada hoy, en Sevilla. Se identifican como "departamento de INrregularidades de facturación de Naturgy" (no es un error tipográfico, juraría que la muchacha repitió varias veces lo de "INrregularidades"). Que por lo visto han detectado que hay un error en mi factura porque tengo contratada un potencia superior a la que me corresponde y que ellos amablemente me lo van a arreglar. También me van a quitar un "servicio de bombilla rota" que tengo contratado (¿¿??) ya que no lo ven nec”

“Se identifican como distribuidores de Iberdrola. Conocen tu nombre y domicilio de suministro. Intentan averiguar el nombre de la comercializadora (conocían el el mi anterior comercializadora) Hacen preguntas intentando obtener el "sí" como afirmación.En cuanto les he dicho que eran ellos quienes llamaban y que no les pensaba dar ninguna información en tanto cuanto ellos no me explicarán qué querían, han han dicho un exabrupto y han cortado la llamada.Así que interpreto su llamada como presunto f”

“Posible estada de Podo para cambiarte ilegalmente de comercializadora de electricidad. Dicen que son del "Departamento de Calidad de Iberdrola" y que tu comercializadora actual te va a subir el precio o dejar de aplicar un descuento. Y que para aplicarte de nuevo el descuento tienen que confirmar tus datos e inician la grabación. Tienen tus datos, a saber de dónde los sacan, por lo que el engaño es mas creible. No contestéis a nada (aunque sea un simple si o no) y consultad con vuestra empresa d”

“Es una empresa de captación de clientes para cambiar de compañía comercializadora de luz. Van con engaños y mentiras diciendo que la compañía distribuidora te está cobrando la luz muy cara y que por eso están incumpliendo el contrato, bla bla bla. Todo mentira, las distribuidoras NO COBRAN AL CONSUMIDOR FINAL. No os dejéis engañar lo único que quieren es formalizar un contrato con otra distribuidora y de paso incluir servicios que ni queremos ni necesitamos y así llevarse comisión y al final vas”

“Segun la nueva ley ,no estan permitidas las llamadas para efectuar contratos telefonicos de servicios,por lo que estas llamadas pueden ser denunciadas; otro caso es que la llamada sea IP con un numero ficticio y en nombre de alguna compañia conocida; pueden descolgar la llamada, los mantiene usted a la linea el maximo de tiempo y al final les puede decir un "no me interesa" ni me cuela de que me van a cortar el suministro,ni que me van a subir el tarifario....es bien simple mareelos y no de dato”