Jazztel

“Se trata de un fraude. Me han llamado ya varias veces diciendo que llaman del departamento de calidad de mi compañía. Te preguntan si tienes problemas con el servicio o la cobertura. Y, a continuación, te sueltan un rollo sobre que van a mejorar su infraestructura a nivel nacional y van a repercutir una parte del coste en la factura del cliente. Te dicen que, como no te pueden obligar a aceptar, la ocu les obliga a darte la oportunidad de darte de baja sin penalización y contratar con otra compa”

“No son capaces de escuchar y aceptar que ellos no son perfectosEn mi caso estuvieron once meses facturando mal y enviando abonos posteriormente Viendo que no tenia fin la gestión de la mala facturación les dije que me cambiaria de compañía y ya ajustaba yo lo cobrado de másAhora me bombardean haciendo ofertas ja ja jaY amenazas (de incluirme en lista de morosos)al mismo tiempoMe costó dinero y cuatro meses más de tardes hablando para que modificasen su error y su única respuesta era que abonase”

“Menudos asustaviejas. Llaman en supuesta representacion de Jazztel, con un tono bastante amenazante y maleducado e intentando inducirle todo el temor posible al pobrecit@ que conteste al teléfono. Ni caso. En mi caso reclaman el importe de los equipos de conexión a internet, que según ellos es responsabilidad mia entregar. Por supuesto les digo que están a disposición de Jazztel para cuando lo desee y me indican que ya es tarde. Of course! Mejor son los 140 pavos! Evidentemente se hacen los loco”

“Les ha pedido usted el carnet de identidad para saber si son andaluces? Para qué sirve el dato de que supuestamente son andaluces?Quizás para desprestigiar a Andalucía ...igual que es usted familia del sinvergüenza del ex presidente Pujol.Hay que medir las palabras y más por escrito. Porque si no ha sido su intención desprestigiar en Andalucíai lo parece.Esta página está para ayudarnos no para desprestigiarnos. Hacia su intención no era esa le pido disculpas pero hay que saber escribir. Por cier”

“Telemarketing de Jazztel, en este caso para ofrecer contratación de luz y gas, después también me ofrecía móviles. Aunque es mi compañía telefónica desde hace 16 años me molesta que: o me quieran engañar o por desconocimiento me informen mal. Les he preguntado si su comercializadora de suministros era del mercado regulado o del libre. Y después de explicar que es cada uno, porque el telefonista ya vi que o no lo sabía o no quería contestar, me dice que es regulado y que el precio del Kw le no va”

“DESDE VARIOS Nº Y SIEMPRE CON EL CUENTO DE QUE ESTOY PAGANDO MUCHO POR MI RECIBO DE LA LUZ; HOY 16/04/2025, SE HAN ATREVIDO A DECIR QUE ME VAN A MANDAR UN EMPLEADO A HACERME LA REVISION Y LECTURA DEL CONTADOR (NI SABEN QUE MI CONTADOR TIENE LECTURA TELEMATICA ) JAJAJAJA.L e e dicho k estan denunciados y que la conversacion esta siendo gravada, y que para que sea legal e de informarles de la gravacion....¡¡¡NI SE A DESPEDIDO ME A CORTADO SIN MÁS JAJAJAJ ADIOS AL ENORME DESCUENTO QUE ME HABIA PROM”

“¡¡¡¡ACOSO TELEFONICO¡¡¡¡ Captación de clientes de Jazztel. Llaman 4, 5 o mas veces al día. Cuando descuelgas o bien no contesta nadie o es para ofrecerte servicios pero te piden tus datos personales, la compañía que tienes ahora y quien es el titular de la línea si eres el que esta contestando, tarifa que tienes ahora, cuanto pagas etc....... OJO NO DAR DATOS si no estamos interesados. Son muy pesados-insistentes-agresivos con que sus productos son mejores y mas baratos para que te cambies. Son”

“Es alucinante!!!!!!!!!! Es la "asesoría jurídica" de Jazztel, nos llaman continuamente para reclamarnos un pago que ya fue abonado, ES ACOSO. No obstante nos dicen que está a nombre de una empresa y no es así!! Les pides el CIF de SU EMPRESA y dicen que no te lo dan, y les pregunté que por qué y me dicen que no están obligados, y me dicen literal: vengaaaaaaaaa hasta luegoooo!Algo ocultarán si no quieren dar esos datos no? Nos mandan mensajes de que nos van a llevar a juicio, pero que nos lleven”