Jazztel

“me llamaron varias veces diciendo hay un incidencia, y no tengo, tambien me llamo muchas veces un instalador, y despues me llamo otra vez el nr de orange fraude y hablando con la sra, que no sabia mi nombre, ni verifica nada, cuando puede pasar el tecnico, y de repente en el mismo llamada sale la voz del tecnico diciendo que puede pasar mañana.... este es muy sospechoso... no es normal y ahora me da miedo que estan intentando de mandar tecnicos a tu casa y vete a saber que hacen.... menos mal qu”

“A mi me han llamado esta mañana a las 8,30 (creo que esta prohibido) y al descolgar cuelgan ellos sin decir nada. Sospecho que se trata de Zolva, un fondo buitre que compra deudas bancarias para luego reclamartelas porque llevan toda la semana pasada llamándome para una supuesta deuda hipotecaria de más de 60.000 Euros con Ibercaja que según ellos está impagada, aunque tengo la documentación fehaciente de que fué abonada y liquidada en el año 2003 y para más inri, me cobraron dinero demás y tuvi”

“Son de Jazztell. Jazztell me estuvo acosando sin parar para cobrarme un mes por el que no me fueron capaces de hacerme un traslado de fibra (tienen la poca vergüenza de decir que no es su responsabilidad el no darme fibra; pues no va a ser mi responsabilidad, los técnicos y la infraestructura la ponen ellos y no fueron capaces estando en una capital); les pasaron la deuda de un mes a una empresa que se dedica a acosar. Los usuarios no tenemos defensa ninguna, ni siquiera de la OCU (ellos querían”

“A mi me han facturado dos que quieren que las abone y tras la reclamacion ya que me estan cobrando el IVA 21% en Melilla que solo es el 8" quieren que las pague y encima una antereior de 42€ la pague sin haber reparado en ello pero la siguiente de 47€ y esta ultima de 88€ se la he devuelto me dicen haber gastado mas Gb y encima me salen msjes, a Suecia, esos manipulan las lineas y cargan de mas. asi es que mientras no me recalculen las facturas no pienso abonar nada. Es mas ya estoy con mi linea”

“Orange (presuntamente), previamente envían mensaje que va a ir un técnico a tu casa para poner fibra o similares, la llamada en teoría es para concertar cita. Comerciales sin escrúpulos que se apuntan el tanto como si hubieras solicitado algo, así evitan intentar vendértelo. Directamente dicen "qué cuando estás en casa para abrir la puerta al supuesto técnico", NADA!!!! Ignorar y listo, así llevan más de dos años, bloqueas, ignoras los mensajes y finalmente mandan uno diciendo que no se pudo pro”

“Que ridiculo en estos tiempos esa tipo de llamada de desconocidos y te quieren tomar en serio pues poca inteligencia tendran. Y si es de Jazztel que puzieron un telefono para unos amigos mios dando mi telefono de contacto pues deben contactarme con mejor metodo. La linea que puzieron duro poco sin averia pero como ellos escribiron el numero incorecto en el contrato no habia manera de contactar con sus robots. empaqueto todo con detalles y lo mando certificado a donde ellos lo decian. punto! mejo”

“En otra web dicen que es una estafa. Me cuadra con mi experiencia. Me llaman, me sueltan la parrafada entera y cuando pregunto sencillamente "Perdona ¿De qué compañía has dicho que llamas?" me cuelgan. Los tele-operadores no cuelgan a la primera de cambio. Es una actitud más propia de los que se sienten descubiertos (aunque ha sido por pura casualidad).La estafa va como sigue: te llaman y te hacen una oferta, intentan sacarte el nombre de la compañía que tienes contratada actualmente. Más tarde”

“Menudos asustaviejas. Llaman en supuesta representacion de Jazztel, con un tono bastante amenazante y maleducado e intentando inducirle todo el temor posible al pobrecit@ que conteste al teléfono. Ni caso. En mi caso reclaman el importe de los equipos de conexión a internet, que según ellos es responsabilidad mia entregar. Por supuesto les digo que están a disposición de Jazztel para cuando lo desee y me indican que ya es tarde. Of course! Mejor son los 140 pavos! Evidentemente se hacen los loco”