
Naturgy
Compañia de gas y electricidad
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Officieel nieuws en pers
PersruimteAlerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia - Diario 13 San Juan
Alerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia Diario 13 San Juan
Alerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia - Diario 13 San Juan
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GeverifieerdOfficiële Naturgy-nummers(8 in totaal)
+31 349 001 002 30
Averías gas
+31 349 001 002 51
Atención al cliente
+31 349 001 002 52
Averías electricidad
+31 349 001 002 64
Reclamaciones
+31 349 003 339 99
Urgencias y averías 24h
+31 349 004 080 80
Averias gas 24h
+31 349 007 507 50
Averías red gas Nedgia 24h
+31 349 121 001 00
Atencion al cliente

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“Té dicen qué son de Naturgy y qué té ofrecen descuentos porque té dicen qué tú pagas mucho más... Además té recalcan qué son la única distribuidora para Cataluña, mentira. Y cuándo dices informarte en una oficina presencial de Naturgy sé apresuran a comentar qué no hacen contratos más qué por mensajes de sms y a través de un llink- ojo con el fishing- además sé oye un crió cómo sí fuera un particular. Le digo qué nanay qué no pienso darle a un link y me cuelga con malas maneras... A todas luces”
“Me acaban de llamar diciendo lo mismo: "Soy Tania de Naturgy y nos aparece que has actualizado tu contrato con un plan más caro del que tenías, ¿quieres que te lo volvamos a cambiar?" Automáticamente le he dicho: "Tania, no he realizado ninguna gestión con vosotros, lo que tenga que hacer lo haré por la app o en una sucursal física". Os recomiendo a todos que hagáis lo mismo, hace 3 años tuve un robo con una estafa similar con el banco Unicaja, hasta este año no se ha celebrado el juicio y final”
“Son los del departamento de fidalizacion de Naturgy. Un poco pesados pero NO ES ESTAFA. me han ofrecido un cambio de tarifa, he llamado yo a Naturgy y me han corroborado que son ellos y que no era estafa. En caso que te interese la oferta y la hayas perdido x comprobar que no sea estafa (como yo hahaha) puedes llamar directamente al departamento de fidelizacion tu, pq desde atención al cliente no te lo gestionan (como mucho pueden dejar nota que te vuelvan a llamar pero no será el mismo número).”
“Efectivamente es Comercializadora regulada de Naturgy, recientemente he cambiado el conytrato de gas de Naturgy a la Comercializadora regulada de Naturgy porque Naturgy ya no ofrece las tarifas reguladas desde enero de 2024, te tienes que cambiar a una compañía que ofrezca tarifas TUR y en este caso opté por Comercializadora regulada de Naturgy pensando que al ser del mismo grupo sería más sencillo el cambio. Me han llamado para intentar que contrate también el mantenimiento por 0,37€ mes, graba”
“Pues si son los de Caixabank lo tienen claro.Me quisieron hacer firmar la declaracion jurada sobre la legalidad del dinero de mi cuenta.Les dije que ya la habia firmado.Entonces descubri que me querian colar un FATCA.Esto es un documento conforme no tienes cuentas en USA y normalmente se les hace firmar a estadounidenses residentes en Europa.Al negarme a firmarlo (puesto que no he abierto ninguna cuenta en USA pero no tengo esa nacionalidad) no me dejaron dar de baja el seguro de salud.Pero,buen”
“Me llamaron ayer diciendo que eran asesoria energética para la luz. Pero de Naturgy.Me ofrecian una tarifa más cara que la que tengo actualmente y que no me interesaba.Me dijeron que lo anotaban.Y hoy me vuelven a llamar otra vez con el mismo rollo.Creo que esto no le hace muy buena publicidad a ninguna compañia, deberían buscar otros métodos como realmente bajar los precios y publicitarlo en la web de la compañía.Pero esto no lo hacen, es mejor estar molestando y si pica alguno le clavan una ta”
“Han llamado al num de mi madre (un cuelga y llama) hace un rato y en cuanto mi madre ha preguntado quien es, Le han colgado (?) Al rato he llamado yo desde mi móvil y ha saltado un contestador (nuestras oficinas están cerradas. Vuelva a llamar mañana) Al buscar por Internet desde mi móvil a que oficinas pertenece este num (931871718) me encuentro AQUÍ! denunciando este num al encontrar que más gente ya lo ha hecho.. (lo que no entiendo es que pueden ganar, porque si fuera una.., estafa,, lo que”
“1/2)Recibida llamada hoy, en Sevilla. Se identifican como "departamento de INrregularidades de facturación de Naturgy" (no es un error tipográfico, juraría que la muchacha repitió varias veces lo de "INrregularidades"). Que por lo visto han detectado que hay un error en mi factura porque tengo contratada un potencia superior a la que me corresponde y que ellos amablemente me lo van a arreglar. También me van a quitar un "servicio de bombilla rota" que tengo contratado (¿¿??) ya que no lo ven nec”