Naturgy

“Buenos días, me llaman del 633 616 507, diciendo que son de Naturgy, les digo que no puedo atenderles hasta que pase 1/2 hora y cuando me vuelven a llamar ya es con el 622 940 784, me dicen que me han cobrado de más y que me lo van a devolver bajando el consumo un 30%. Tienen mis datos de donde vivo, DNI, nombre y apellidos. Para hacerme el descuento tienen que verificar el número de cuenta, diciendo que ellos ya lo tienen, le digo que los enumere y claro me dice numeros al azar que no son corre”

“ESTAFA!! Mucho cuidado. Te llaman haciéndose pasar por Naturgy, diciendo que han recibido una petición de cambio de comercializadora a Aldro y que te envían un sms para que firmes el contrato de rescate.En estos casos lo mejor es colgar sin firmar nada y llamar directamente a Naturgy y preguntar si la información es verdad. Al llamar yo a Naturgy me confirmaron que era todo falso y no existía tal petición de cambio de comercializadora. Firmando el supuesto "rescate", seguro que estaría firmando”

“Me llamaron de este numero ofreciéndome una factura de la luz más barata que la que tengo actualmente. Se hacían pasar por Naturgy. Y tenian acceso a los datos de la potencia de luz que tenemos y todo. Y después de dar mis datos me dijeron que me enviarían un sms para confirmar el contrato y que me llamarían. Buscamos el numero por internet y vimos que era una estafa. Y al cabo de un rato me llamaron de otro numero 910886147. Y me enviaron un sms que tiene un link para que pinches y te hackeen.”

“Aun estando apuntada en la lista Robinson, me llamaran a las 22:01 horas del 28 de septiembre para hacerme una oferta de la compañia Naturgy.La respuesta de la vendedora, al decirle que no tienen autorización para llamarme, fue muy irrespetuosa. Además empeoró cuando le recordé que estaba llamando fuera del horario permitido para llamadas comerciales.Cometió dos errores (y al notificarle ambos llegó la mala educación y falta de respeto)1. Llamada a un teléfono que está en la lista Robinson (para”

“Son las 20,23 hs, llamaron ayer, y suelen llamar, yo atiendo, nadie contesta y cuelgan, no sé quiénes son, me tienen harta, yo trabajé en telemarketing y lo dejé por que son unos sucios, No los trabajadores, las empresas SI, presionan al trabajador de una manera bestial e inhumana, si no hacen ventas o cogen datos la culpa es del trabajador, así les presionan, por ningún motivo déis ningún dato, ni siquiera que talla de zapatos sois, bloqueada, el acoso es delito penal, cuando os llamen, respond”

“Tienen todos mis datos, me dicen que son de naturgy y que ésta es una comercializadora de Endesa, mi proveedor.Al tener todos mis datos, me hacen una oferta creyendo que se trata de una comercilizadora de Endesa.Al final del proceso de contratación me extraña cuando me dice que no llame directamente a Naturgy, solo contactar con ellos.Llamo a Naturgy para decirles lo que me ha pasado y me dicen que no son comercializadora de Endesa. No obstante, tienen mis datos y les pido que anluen el contrato”

“Llaman desde naturgy, mostrando que tienen todos tus datos, diciéndote que ha salido un descuento en el termino fijo contratado pero que para aplicarlo hay que aceptarlo. Le pregunto en varias ocasiones si no implica nada más y que si sigo con mi tarifa regulada TUR, me dice todas las veces que así es, que no cambia nada solo el precio del termino fijo. Al final resulta que no solo te cambian de contrato con una tarifa que desconoces si no también de comercializadora. En este caso me sacan de la”

“Call center, qué sorpresa. La chica dice pertenecer a Naturgy, empresa en principio confiable, y bueno, como todas las demás empresas de energía que llaman, dicen que te hacen un estudio para ver las tarifas que te están cobrando tus actuales proveedores de electricidad, porque ellos te las van a rebajar y a dejar más baratas. Es curioso que todas las empresas energéticas que llaman dicen eso mismo, todas sin excepción te bajan la factura de la luz...de hecho, en nuestra empresa cambiamos de emp”