Naturgy

“Madrid 10-10-2023 / 14:30 hMe llaman del 910 88 77 43 y me dicen que son de Naturgy, me dicen todos mis datos, nombre y apellidos completos, mi dirección completa, DNI, telf. y mi correo electrónico. Me dicen que ya tengo aplicado automáticamente un descuento del 15 % por buen cliente y que lo único que tengo que hacer es confirmar el nº de cuenta bancaria, a lo que yo les respondo; “dígame usted el nº de cuenta, porque ya lo tienen, y yo se lo confirmo” inmediatamente han colgado.He llamado a N”

“DESDE VARIOS Nº Y SIEMPRE CON EL CUENTO DE QUE ESTOY PAGANDO MUCHO POR MI RECIBO DE LA LUZ; HOY 16/04/2025, SE HAN ATREVIDO A DECIR QUE ME VAN A MANDAR UN EMPLEADO A HACERME LA REVISION Y LECTURA DEL CONTADOR (NI SABEN QUE MI CONTADOR TIENE LECTURA TELEMATICA ) JAJAJAJA.L e e dicho k estan denunciados y que la conversacion esta siendo gravada, y que para que sea legal e de informarles de la gravacion....¡¡¡NI SE A DESPEDIDO ME A CORTADO SIN MÁS JAJAJAJ ADIOS AL ENORME DESCUENTO QUE ME HABIA PROM”

“No contestéis. Son de Naturgy, te dicen que te van a aplicar un descuento de los últimos 12 meses, dejándote el precio de la luz a 0,13€ kw/h ya que se ha dejado de aplicar y que van a actualizar la comercializadora. Y pretenden enviarte un sms que debes aceptar para activar el descuento (de hecho me lo han enviado). Realmente lo que intentan es contratarte ellos la electricidad pasándote a su compañía. En la conversación te lían diciéndote cosas incoherentes. Yo que sé de qué va la cosa le he d”

“Mi co consejooo...!!Cuando cojáis el teléfono por una llamada desconocida !!!, es de ir un número que NO CONOCES, sugiero mantener un silencio y esperar a que hablen,... siii no lo hacen es probable que sucedan dos cosas.1° Que NO te contesten y cuelguen, ya que están esperando a que digas "Siiiii" , y después te colgarán la llamada. Y yaaa dan por hecho que has aceptado sus términos.2° Si te responden, en tu silencio,... posiblemente sea una llamada fraudulenta o quieran ofertarte de una compañ”

“llaman constantemente varios dias seguidos y varias veces en el dia. Si les contestas, te dicn que en mayo te escribieron un correo informándote de la renovacion contractual y que tenias que haber aceptado una bajada de tarifa de luz. Lo malo, es que saben tu nombre, conocen tu telefono y hasta tu correo electrónico. Cuando les dices que prefieres hablar directamente con tu compañia de luz se despiden y cuelgan.en otra ocasion dijeron era de la comercializadora y que me faltaba confirmar no recu”

“Me llamaron ayer por la tarde y me dijeron que me habían de realizar unas facturas complementarias por la subida de IPC y llamaban del departamento de calidad de Naturgy. Seguidamente, como tenían mis datos de un contrato anterior me pedían verificarlos hasta que se colgó la llamada.A continuación, me volvieron a llamar, un tipo que decía que era el superior de la anterior telefonista y me pedía verificar más datos de los suministros eléctricos y que me aplicarían un 20% descuento. Para finaliza”

“Me llamaron diciendo que son de Naturgy, por un descuento del 15% en la factura de gas i luz, sino tengo el bono social, me enviaron enlaces con el contrato tipo (https:// info.naturgy.es / xGX4aQ-sLT) donde te piden introducir tu DNI todo parece muy oficial hasta el punto que cuando tienes que dar el visto bueno, empiezan hablar a velocidad ultrasónica y solo les puedes responder con lo que te han dicho antes y no puedes interrumpir. Pues lo hice 4 veces porque allí empiezan a decirte que vas a”

“Ojito por que no se de que forma tienen todos tus datos, te llaman para decirte que mejoran tus condiciones en KW, que te van a enviar un sms para que confirmes no se que modificación de tu contrato, cuando les dices que te lo envíen por correo ordinario cuelgan, estos son los números desde los que te llaman:9119325509119325489119325499120325779108415659129013689110600690pero lo habitual e que empiece por un 9119, ni se os ocurra devolver la llamada, ni dar ningún dato, ni siquiera confirmar nin”