
Naturgy
Compañia de gas y electricidad
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Officieel nieuws en pers
PersruimteAlerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia - Diario 13 San Juan
Alerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia Diario 13 San Juan
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GeverifieerdOfficiële Naturgy-nummers(8 in totaal)
+31 349 001 002 30
Averías gas
+31 349 001 002 51
Atención al cliente
+31 349 001 002 52
Averías electricidad
+31 349 001 002 64
Reclamaciones
+31 349 003 339 99
Urgencias y averías 24h
+31 349 004 080 80
Averias gas 24h
+31 349 007 507 50
Averías red gas Nedgia 24h
+31 349 121 001 00
Atencion al cliente

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“Es un FRAUDE. Llaman diciendo que son de Naturgy, ofreciendo una rebaja del 20% en la tarifa de la luz, para aplicarla te dicen que "solo" tienes que confirmar los datos de facturación, o sea básicamente los datos de la cuenta bancaria donde está domiciliado el recibo. Cuando les dices que no tienes contratado el suministro de luz con Naturgy se medio enfadan y te dicen que da igual que aunque te lo comercialice otra operadora los suministradores son ellos y por tanto ellos están legitimados par”
“Dos días seguidos llamándome, primero una mujer ofreciéndome 100€ de descuento. 20€ cada mes en la factura si me pasaba a Endesa que es la hermana mayor de naturgy, apenas llevo 2 meses con Naturgy así que al decirle eso me cuelga. Luego me llama un hombre y muy agresivo. Primero me dice que es de Naturgy, después que es de endesa, luego que es un simple asesor energético y que quiere ayudarme, al enfadarme noto como se pone más agresivo, efectivamente sabe mi nombre completo y mi dirección a lo”
“Al igual que a todos, me llaman casi todos los días desde ese número. Dicen ser de la comercializadora de luz pero no dicen de qué empresa, Cuando se les pregunta por la empresa de la que llaman o cuelgan o prueban a decir dos o tres empresas a la vez. Ayer llamaron dos veces, una por la mañana y otra por la tarde desde el mismo número terminado en 0. Ya les he pedido 50 veces que dejen de llamar y entonces llaman desde un teléfono de Zaragoza o Tarragona. Les he amenazado con denunciarlos varia”
“Claro intento de estafa alegando, en este caso, que el contador del que dispongo es propiedad de FENOSA en nombre de quien hacen la gestión, ya que es el distribuidor en le zona de NATURGY, con quien tengo el contrato.Además del número 931314478, he recibido llamadas similares de los siguientes 931315078, 931316781, 931313047, 931314479. Puesto en contacto con la atención al cliente que figura en mi contrato, he recibido la siguiente repuesta escrita: "Dando respuesta a tu petición sobre la llam”
“ESTAFA!! Mucho cuidado. Te llaman haciéndose pasar por Naturgy, diciendo que han recibido una petición de cambio de comercializadora a Aldro y que te envían un sms para que firmes el contrato de rescate.En estos casos lo mejor es colgar sin firmar nada y llamar directamente a Naturgy y preguntar si la información es verdad. Al llamar yo a Naturgy me confirmaron que era todo falso y no existía tal petición de cambio de comercializadora. Firmando el supuesto "rescate", seguro que estaría firmando”
“ESTAFA.Llaman de varios números y saben todos absolutamente todos tus datos incluidos el número de cuenta.Supuestamente es para hacer un pequeño cambio y bajar el importe de factura de luz pero que es de la misma compañía que tienes contratada solo que ahora es un tipo de fusión que han hecho con Naturgy y por eso se te hace un descuento y tal.Total que te dicen que tienes que decir un número pin que ellos mismos te facilitan para que lo digas cuando te llame otro comercializados para hacer efec”
“Si os llaman de este número 932 20 98 40 es una estafa. Me dijeron que eran de gasnatural. Me dijeron que me llamaban para darme un 20% de descuento. Les pregunté por qué me llamaban si era ya cliente, que me lo enviaran por escrito o a mi área de clientes de Naturgy y me dijo la chica (le temblaba un poco la voz) que el Gobierno les obligaba a llamarnos... vaya excusa!!! Yo no facilité ningún número de cuenta ni dato personal. Hoy por la mañana, 26/08/22, he llamado a Naturgy y me han confirmad”
“cinco dias me dieron de baja de mi contrato de gas de Naturgy, con cambio de compañia y de titular sin que yo lo pidiera LLame a Naturgy y me dijeron que no podian hacer nada que la baja estaba cursada. Hoy me llaman de este numero y me dicen que son NATURGY y que me van a hacer de nuevo el contrato con las mismas condiciones. Cuando he dudado de que fueran NATURGY ME HAN DADO INFORMACION DE MI NUMERO DE CLIENTE, DE LOS ULTIMOS DIGITOS DE MI CUENTA BANCARIA, DE MI DNI, CORREO ELECTRONICO, D”