Naturgy

“Te llama, te dice que la distribuidora ahora es Energy, que antes era Endesa que voy a seguir con las mismas condiciones, que sigo con la comercializadora Iberdrola, que solo es actualizar los datos, y que le vaya confirmando, que verifique el iban del banco, cuando ya estaba en la grabacion es cuando me di cuenta que era una estafa, y le dije que no, lo que queria es cambiarme de compañia, pienso llamarlo todos los dias asta que de con el, por que sale apagado o fuera de cobertura, que le voy a”

“Me dicen que son del departamento de facturación de la distribuidora de Naturgy: FALSO.Las compañías de luz desde el 2009 se dividen en comercializadora y distribuidora.Me dice que es distribuidora y para una incidencia en la factura. Le digo que eso es la comercializadora, no la distribuidora (esta solo es la parte técnica y de averías).Me dice con toda la cara que no, que la comercializadora se ocupa de cobrar. Entonces le digo que "un problema de facturación" es lo mismo que cobrar y que me e”

“Buenos días, me llaman del 633 616 507, diciendo que son de Naturgy, les digo que no puedo atenderles hasta que pase 1/2 hora y cuando me vuelven a llamar ya es con el 622 940 784, me dicen que me han cobrado de más y que me lo van a devolver bajando el consumo un 30%. Tienen mis datos de donde vivo, DNI, nombre y apellidos. Para hacerme el descuento tienen que verificar el número de cuenta, diciendo que ellos ya lo tienen, le digo que los enumere y claro me dice numeros al azar que no son corre”

“Tenía varias llamadas de este número. Dicen que son de Naturrgy, la suministradora del gas en la zona. Dice que la distribuidora ha cobrado de más durante todo el año y van a devolver el 20% de no me queda claro qué. Me dice que el recibo a partir de ahora lo girará Naturgy. Le digo que estoy con una distribuidora de precio regulado y que el recibo me lo seguirá girando esa distribuidora. Entonces me dice que tengo un contrato muy bueno, pero que la anterior distribuidora (a requerimiento mío me”

“Dicen que son una gestoría que trabaja con todas las empresas de luz y gas, que como ha pasado un año con la actual compañía que trabajo que me han aplicado unos mantenimientos la dio a la señorita que con la compañía que estoy no me han aplicado nada y me dice que sí que lo está viendo ella la pregunto que con quién estoy trabajando y me dice que con naturgy la digo que no que yo no estoy con naturgy y me dice pues dígame con cuál está la contesto si estás viendo lo que me has dicho ahora mismo”

“Dicen que son de Naturgy, llaman para solucionar un cambio de titularidad que yo habia solicitado a la compañia Naturgy...por la pagina de Naturgy "para clientes".Me dijeron que tenian que grabar la conversación para proceder al cambio de titularidad, tras uno o dos minutos a la espera de iniciar el proceso...me dicen que no les funciona el sistema de grabacion....y "que continuarán" por correo electrñonico.No me lo solucionron...Naturgy ya me está pasando las facturas a mi CC....y a mi banco...”

“Llaman diciendo que son de Naturgy y que te ofrecen un descuento del 15%Justamente por la mañana me han llamado de Naturgy para hacer seguimiento y revisión del contador del gas, el único servicio que tengo con ellos.Cuando se les dice que me han llamado y que ya he hablado con un compañero insisten en si nos han ofrecido el 15 %, se les dice que no estamos interesados porque parece un externo, a pesar de ello, llevan llamando tres días seguidos. No se apuntan que ya han llamado y que no se quie”

“Ayer me llamaron desde otro número que ya he notificado y bloqueado preguntando por mi padre y cuando dije que era mi padre me colgaron. Supongo que al no ser la titular y no ser mayor y fácil de estafar a su juicio no les valía. Hoy me han llamado desde otro número preguntando por mi padre con nombre y apellidos y al decirle que si era yo me dice que es de Naturgy. Al comentarle que si le digo que es mi padre si me va a colgar como ayer y demostrarme que es una estafa, me comenta: acaso te llam”