Orange

“Envían un mail con que hay una deuda, sin embargo no adjuntan ni indican cantidad alguna. Si hay un proceso de reclamación tendrían primero que justificar de qué se trata, el motivo, devolución, etc., y los datos de la factura en cuestión. Además si es una reclamación oficial que de no hacerla termina en proceso judicial lo normal es que te lo comuniquen mediante una carta certificada, buromail o burofax no por un mail que a saber si te llega o no, y con la cantidad de mensajes y llamadas de est”

“Son unos acosadores, es una empresa que Orange les pasa deudas inexistentes e ilegales y como te noten asustado van a por tí utilizando cualquier artimaña de acoso rastrera y usurera. Según me he informado tienen unas ganancias bestiales con la utilización de estas técnicas tan inmorales y hasta inhumanas. También me informan en la oficina de atención al consumidor que es ilegal lo que hacen por el tema de protección de datos, pues cualquier consumidor con esa empresa no tiene nada, en todo caso”

“La señorita que llama es una estafadora. Se presenta como de Orange para ofrecerte comprar móviles, tv, etc. a plazos y a cambio, te dice que te harán un descuento del 20 o 30% durante un año en la factura. Después te pasa con un supuesto departamento que te confirma el descuento y la compra de los terminales y cuando te llega el contrato, no aparece nada de los terminales. He hablado con Atención al Cliente y me dice que son comerciales de tiendas que quieren vender y nada tienen que ver con la”

“Ese número es de Jazztel y de una compañera de recobro de Jazztel no paran de llamar con números diferentes y fijos hasta han llegado a un familiar preguntando por mi y por mi hija edo no se si es legal llamar a los familiares porque creo que eso es vulnerar tus datos que ellos tienen que cada uno de los clientes y hacer un contrato a nombre de mi hija sin el consentimiento de ella no se puede hacer y ellos lo han hecho ni me cambian de titular ni te dejan que fracciones las dos facturas y todo”

“Acaban de llamar, dicen que son de la oficina de cobros de Orange, le digo que desde noviembre estoy en otra compañía y que no tengo ya nada que ver con Orange, me dice que me va a explicar la resolución y le comento que tengo la resolución a través de una carta de Orange donde me comunican que estamos al corriente de los pagos y que la reclamación de una factura era debido a que no nos habían "dado de baja" en el departamento de facturación, sin terminar la frase me cuelgan el teléfono. Pero ha”

“Hola,soy otra persona más, de las tantas desquiciadas por esta gente....se identifican con Orange, por lo menos ofrecen productos en su nombre, y me están acosando desde hace más de un año, día sí día también....la táctica es que llaman varios días con el mismo número de móvil....al cuarto ó quinto día de no cogerle el teléfono, cambian el número de teléfono.....casi siempre llaman sobre las 17h ó bien ya a las 21 h....paso a poneros la colección de teléfonos móviles que he ido recopilando duran”

“Según ellos "area de retención de Orange". Se me ocurrió cambiar de compañía (estaba con Orange) y desde que inicié el cambio, en 9 días me han hecho 18 llamadas, algún día hasta 3. En las primeras, en las que hablé con ellos, me dijeron que no podían igualar ni mejorar la oferta del nuevo operador. Pero a pesar de ello insisten una y otra vez para "hacerme una oferta y que continúe con ellos", a pesar de que como digo, no pueden ni siquiera igualar la oferta. Al final, he tenido que bloquear el”

“Empresa de Orange de reclamación de cobro, presionan y agobian de malas formas, acoso te empiezan a llamar desde las 8:00 a las 21:00 reclamándome con un intervalo de 30 a 40 minutos. El tema es el siguiente intenté hacer un cambio de portabilidad de Movistar a Orange, pasados unos 6 días no se llegó a realizar ninguna potabilidad, la anule y les dije que no hicieran ya nada, que no estaba interesado.Me dicen que se ha generado una factura de 6,01 €.Desde hace 10 días están haciendo esa táctica”