Yoigo

“Hoy me han llamado de este número diciendome que era de yoigo y me ha llamado por mi nombre y tenían mi correo electrónico, me han dicho que me subían la tarifa 7 euros y que si no estaba conforme, me podía ir por incumplimiento de contrato....me he puesto como una moto y al final me ha colgado dice "por mal educada" cuando yo no le he faltado el respeto, pero él a mi si, el motivo ha sido que no sabía por donde salir con mis preguntas y lo poquito que sé de la ley del consumidor, así que cuidad”

“Una estafa por parte de Vodafone, yo e caído y soy super desconfiada, se lo han montado muy bien incluso metiendo a la OCU de por medio, ya está denunciado. Te llaman y se hacen pasear por ti compañía diciendo que se han asociado con otra marca y te dicen que te suben el precio y que te van a llamar de otros operadores para ofrecerte una mejora(todo desde la misma compañía VODAFONE)Total que al final te lo ponen tan claro y tu pensando que es todo verdad y al final terminas con Vodafone y cuando”

“Hice una búsqueda en Google de "Yoigo Atención Cliente" y me salió este teléfono como primera entrada, con logo incluido. Llamé, típica alocución y una persona te pide nombre y DNI y responde que va a revisar router (que era mi problema). Como tuve que volver a llamar busqué otro teléfono de Yoigo y al ver que la alocución y método no coincidían hice la búsqueda del teléfono y vi que estaba denunciado por estafa. Hablé con policía que me tranquilizaron porque dicen que DNI y nombre son datos muy”

“En teoría el número es de Atención al Cliente de Yoigo si llamas desde el extranjero, pero no es cierto, lo he verificado con YOIGO (es mi compañía) y es un FRAUDE. Al identificar mi teléfono el número, contesté, y me contó la "movida" de una desconexión de Yoigo, y que en dos días quedaba sin servicio (porque habían perdido la licencia de los servidores..) De hecho, intentan darle veracidad diciendo que ha salido en las noticias, y que debería haber recibido hace dos semanas un email con el avi”

“Me enviaron un wapsap, diciendo que se le habia estropeado el movil, que borrara el viejo y me tomara nota de este. Me dijo que habia perdido todas las fotos y le dije pero las tendras en la nube o te las podras descargar de la tarjeta, y me dijo lo intentare, como no tenia foto de perfil, le envie la foto mas bonita que tenia, no la puso.Tardo un rato en decirme si le podia ayudar y le dijo que por supuesto y. Me dijo si le podia hacer una transferencia urgente de dos mil euros me paso un IBAN”

“Sí es del servicio de recogida de los descodificadores de TV antiguos de Yoigo u otra empresa del grupo cuando has recibido uno nuevo. Sinceramente, no es un sistema que se caracterice por su eficiencia: Usan un teléfono de Málaga para toda España (nunca cojo el teléfono de una llamada de otra provincia donde no conozco a nadie); al descolgar suena una grabación pidiéndote que permanezcas a la espera (lo cual no te da confianza); finalmente, te dicen que pasarán un día sin definir la hora aproxi”

“Voy a poner una denuncia vía administrativa a este número! Primero: Se han hecho pasar por Yoigo, al preguntarle algo, se contradice y me dice ser de Movistar, (21:00h) primero de todo, no te nombra la protección de datos en ningún momento, segundo miente de compañía! Tercero y lo peor es una invasión de llamadas a cualquier hora, y de remate no tienen ni p.. idea q están infringiendo el Reglamento 2016/679 en dos artículos además de Derechos FUNDAMENTALES de la Constitución! Así q voy a por ell”

“Me han llamado diciendo que son de Movistar (Falso)y que me incrementaran la factura mensual en 30/40€ por razones técnicas. Cambio de routier, SIM, mantenimiento etc… Como no estoy de acuerdo la OCU? Les obliga a pasar mi número de móvil a una lista para que me llamen otras compañías y tenga oportunidad de cambiar de operador. Discuto con el tipo (Mauricio García) y me cuelga. LOS 40 SEGUNDOS ME HA LLAMADO UN 698328739!diciéndome que era de Orange y que estaba en una lista de teléfonos que dese”