Endesa

“semanas que está prohibido la comercialización telefónica sin autorización del usuario.Si la empresa acumula denuncias le caerá una sanción importante de la administración.¿Quién costea la multa? ¿La Empresa? No sé ¿Los clientes de la empresa en la factura? Tal vez.O peor aún, ¿el trabajador del telemarketing? El que nos llama y acosa, que llame algún día a un sindicato, al que quiera, y que le explique su horario, su salario, sus condiciones laborales.... A ver que le dice el sindicato, a”

“Estafa, te llama una tal Gema que dice ser de Endesa, y que te va a cambiar la comercializadora de la luz por que la que tienes no te corresponde con tu lugar de residencia. En cuanto le haces alguna pregunta te intenta liar para engañarte. Mi padre tiene 86 años, lo ha liado, lo ha confundido, dice que le ha enviado un SMS... él a picado completamente. La llamo para que me explique qué ha hecho, pero me da la vuelta y no me explica qué gestión es la que le ha hecho. Me da el nombre de la comerc”

“Myriam: Necesito que se me liberé del acoso telefónico al que me tienen sometida. Sí yo no tengo a mi nombre ningún contrato de suministro de luz, (ni con Endesa ni con otras compañías eléctricas), me pregunto ¿cómo estás personas conocen mi nombre, mis dos apellidos, mi dirección de correo postal y hasta el domicilio dónde resido? Hasta el número del edificio, del bloque, la planta, el portal, el piso y la letra; me cuentan un auténtico rollazo ininteligible de unas supuestas ofertas en mi reci”

“Llama Naturgy, pregunta por mí, ofrecen ofertas comerciales (dicen que se me han caducado los descuentos, cosa que no puedo comprobar ahora mismo porque no tengo factura delante). Pregunto los precios, y me dice que me van a bajar luz y gas, me da unos supuestos precios actuales y los futuros. Le comento que no tengo luz con ellos y me dicen que es cierto, pero que ahora ellos son la comercializadora de la zona (mentira, la comercializadora es libre) y que mi distribuidora seguirá siendo la mism”

“Me llamaron tras dar yo mi número de teléfono al chat de Endesa ,el interlocutor se llamaba Ernesto igual que el agente de Endesa (?)me pidió DNI, confirmó domicilio,etc y después quiso que me pasara a Repsol: descuentos, facilidades, todo de maravilla..Me pareció todo bien , pero quise dar mi conformidad tras leer sus ofertas,el que no hacía falta,que era una oportunidad...Cuando di un NO a facilitarle mi número de cuenta ...Primero papeles,decía yo...el insistía...al final colgué.Como llegó mi”

“El día de ayer fueron muchísimas llamadas y es el mismo método. Te llaman para decirte que Endesa cambia de comercializadora a una nueva llamada Brisa Luz y que tienes que actualizarla para contar con descuentos próximos a facturas que se te cobren de más. Cuando le he dicho que esos comunicados se hacen automáticos y que además se tienen que avisar por correo, me ha amenazado con cortarme la luz por no actualizar los datos.Llame a Endesa y ellos dijeron que jamás llaman a los clientes, ojo con”

“Es una ESTAFA. Me llamo una chica diciendo que me llamada del sae de un pueblo (ciertamente si que había ofertado para una oferta de trabajo en dicho pueblo), lo que pasa que empezó a preguntarme por mi antiguo domicilio, yo le dí mi dirección actual creyendo que seguía siendo del SAE de ese pueblo (había mucho ruido). Al buscar mi dirección nueva ó yo que sé que hizo, me mencionó a una tal Rosario que ni idea quién era, ya ahí me empezó a oler raro. Empezó a preguntarme sobre un código CUP o al”

“A mí me ha pasado lo mismo. Endesa hizo una oferta irrechazable para después de un par de facturas darme cuenta de que no me habían dado de baja de mi suministrador de electricidad anterior y que el CUPS que advertía Endesa correspondía a otra vivienda, no la mía. Me di de baja, devolví los recibos y ahora me reclaman el importe de los recibos devueltos. Les he llamado, he chateado con su servicio de atención al cliente para aclarar la situación y nada más allá de “colocaremos una nota en su per”