
Movistar
Operador de telecomunicaciones
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Aktiv · for 12 timer siden- 14 sept 2026 ·O2 amplía servicios con O2 Estrena, una solución para renovar el smartphone cada dos años
- 10 sept 2026 ·Telefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
- 8 sept 2026 ·Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
Offisielle nyheter og presse
PresseromO2 amplía servicios con O2 Estrena, una solución para renovar el smartphone cada dos años
·Los clientes podrán acceder a modelos seleccionados de alta gama y a partir de los 24 meses cambiar de dispositivo. The post O2 amplía servicios con O2 Estrena, una solución para renovar el smartphone cada dos años appeared first on Telefónica.
Telefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
·La nueva etapa en su alianza estratégica dará soporte a más de 250 hoteles en 40 países, reforzando un entorno digital global, homogéneo y seguro para toda la organización. ·La inteligencia artificial ampliará sus capacidades dentro de los servicios gestionados por Telefónica, p
Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
• El nuevo asistente, basado en inteligencia artificial generativa e integrado con el sitio web y el canal de WhatsApp Business de Bizum, permite dar respuestas automáticas sobre incidencias, consultas generales y posibles estafas con el objetivo de ofrecer un soporte más eficien
Marc Murtra alienta a los empresarios catalanes a ser agentes de la transformación y hacer que ‘las cosas pasen’
·Telefónica invirtió 121 millones de euros en Cataluña en 2025 y cuenta con más de 1.000 empleados en el territorio. ·El presidente defiende la necesidad de que los empresarios se hagan del “lobby de hacer cosas” para ser agentes de transformación. ·Murtra reivindica el liderazgo
Estado de situación de la Ley de Redes Digitales
Septiembre abre una nueva etapa para la Ley de Redes Digitales, con el debate legislativo entrando en una fase decisiva. En este contexto, repasamos las publicaciones que Telefónica ha dedicado a esta propuesta y ofrecemos una visión actualizada de la situación del expediente. T
Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28
·La operación se enmarca en el plan de gestión activa y optimización de la cartera inmobiliaria del Grupo. ·Espacio Fundación Telefónica y la tienda Espacio Movistar mantendrán su actividad en el inmueble. The post Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28 appeared f
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Redes autónomas, IA y automatización avanzada: la estrategia de Telefónica para construir la red del futuro
Las redes autónomas representan la siguiente gran evolución de las telecomunicaciones. Gracias a la inteligencia artificial, los gemelos digitales, la automatización avanzada y los modelos basados en intención, las redes ya no solo ejecutan tareas, sino que son capaces de anticip

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“Me llaman cuatro veces el día 26 de 917074001 y me da como Spam. Llamo a ese número salta el contestador que el horario es de 9 a 19 horas y llame a las 10:32. El jueves 26 recibo dos mensajes uno a las 16:29 y a las 19:34 que no han podido entregar el paquete por no estar en mi domicilio, totalmente incierto. El viernes día 27 recibo dos mensajes uno a las 18:24 y otro a las 19:14 y lo mismo que ayer que no estoy en mi domicilio, totalmente incierto no vinieron. Pongo una reclamación a Movistar”
“Estoy HARTO de recibir llamadas de este, y de otros tantos teléfonos diferentes, fijos y móviles, que por lo general no hacen más que molestar porque son llamadas automáticas o que no pretenden si no engañar a los usuarios haciéndose pasar por compañías a las que no pertenecen, o simplemente queriendo robar datos/dinero.NO ES TAN DIFÍCIL QUE EL GOBIERNO HAGA UNA PÁGINA OFICIAL DE DENUNCIAS DE NÚMEROS y que cada vez que un número reciba un número específico de quejas o denuncias el número de telé”
“Se hacen pasar por Movistar diciendo que los clientes del código postal han comunicado incidencias en la Red y que les gustaría saber si es nuestro caso. Intentan que aceptes su propuesta argumentando unas nuevas condiciones que, supuestamente, mejoran las actuales. Hasta donde yo pude experimentar, el objetivo es engañar a la gente haciendo que acepte verbalmente un acuerdo y que facilite sus datos personales. Van ya dos llamadas que recibo de ellos. Se lo he comunicado a Movistar para que sepa”
“Ya estoy cansada de que cada dia llamen tres y cuatro veces con amenazas de embargos cuando en realidad son ellos los que nos estan robando a nosotros ...cuando nos damos de alta nos dan un precio y nos dicen que en la primera factura nos vendra la parte porporcional del mes y un mes entero,por que cuando nos damos de vaja tenemos que pagar el prosimo mes si ya lo tenemos pagado..lo que tenemos que hacer es unirnos todos los estafados y presentarnos ante un juzgado y denunciar a estas compañias”
“Me han llamado al fijo diciendome que llamaban de la central de Vodafone y me querian hacer un descuento. Me han pedido mis datos para abrirme una ficha para calcular cuanto dinero me descontarian y, por supuesto, no los he dado. Les he seguido la corriente diciendo que si eran de Vodafone, ya tenian mis datos. Me han respondido que no lo podian verificar porque eran comerciales y no les salia en pantalla. Me han preguntado si estaba contenta con Vodafone y les he dicho que no. Pues tengo poca c”
“No tienen desahogo. Dicen que soy de Orange y que a las 00:00 horas me van a cambiar la facturación.Le digo que el titular no se encuentra en este momento y que me diga que es lo quehay que hacer para lo de la facturación. Me dice que tiene que llamar el titular que es un talFrancisco al tlf. 919 973 528 y preguntar por Barbara.En fin pasada comunicación a Policia Nacional El num. al que han llamado pertenece a una empresa, no es de Orange y queria que yo le diera datosque soy el jardinero. Fen”
“Me han llamado en nombre de Movistar ofreciéndome un descuento importante en mi factura y regalándome el sistema de alarma sin coste adicional alguno, después de un buen rato insistiendo en que es una promoción para conservar los clientes, le he dicho que yo no cierro ninguna oferta ni ningún contrato por teléfono, que me envíe la oferta por e-mail y yo se la remitiré a Movistar, por supuesto no he recibido nada por e-mail. He puesto en conocimiento de Movistar este incidente y me dicen que lo p”
“Sinvergüenzas que se hacen pasar por Movistar, informando que desde el día de hoy tendré un incremento de facturación 10€ por normativa europea y que existe dos procedimientos, 1 baja desde ese momento y 2 la opción de potabilidad sin gasto alguno con 3 empresas acordadas en convenio ofreciendo los servicios.No es suficiente que no estuviera de acuerdo, que se sube de tono y decide el señor que sí.Le informo que va a ser denunciado por extorsión y me réplica que no puede hacer nada.Confirmado co”