Naturgy

“Dicen que llaman de Endesa, que me han enviado un papel azul (no me han enviado esto) para informarme de que van a cambiar mi comercializadora de energía, que estoy pagando mucho. Me piden DNI, me confirman mal la letra, si tuvieran los datos delante no me lo habrían dicho mal, han metido mal mi número en un programa de esos que te verifica el DNI (no os fiéis). Después mi número de cuenta para confirmar, les digo que me lo digan ellos y me contestan que no pueden por la ley de protección de dat”

“Me han llamado de este número 911174575 diciendo que llamaban de Naturgy y preguntando si estaba interesada en instalar placas solares. Le he dicho a "Marta" que no podía saber con seguridad si llamaban o no de Naturgy, que yo no había pedido ningún presupuesto y que si me interesara algo ya lo pediría yo, y he colgado. Ha vuelto a llamar y le he dicho que no me volviera a llamar. A continuación he recibido tres llamadas de otros sitios diciendo que llamaban en relación a mi petición de informac”

“Llaman diciendo que son de Naturgy y que te ofrecen un descuento del 15%Justamente por la mañana me han llamado de Naturgy para hacer seguimiento y revisión del contador del gas, el único servicio que tengo con ellos.Cuando se les dice que me han llamado y que ya he hablado con un compañero insisten en si nos han ofrecido el 15 %, se les dice que no estamos interesados porque parece un externo, a pesar de ello, llevan llamando tres días seguidos. No se apuntan que ya han llamado y que no se quie”

“Hoy 15-06-2022, he recibido una llamada desde ese número, donde alguien identificándose como NATURGY, y tras facilitarme mi nombre y apellidos, y mi domicilio de suministro, me indica que figuro dado de baja, y que tienen que grabar nuevamente mi contratación para volver con ellos.Le indico que ya me ha sucedido algo así no hace mucho tiempo, y que procederé a su denuncia ante la Guardia Civil, y la CNMC.Por último, llamé a NATURGY para verificar el estado de mi contrato, y éstos me comentan que”

“Ha llamado una mujer, se presentó como María Castell Cano, agente 9203 de departamento de incidencias de Naturgy. Dijo que hubo un icremento en mis facturas de gas que no me correspondía y que Naturgy tenía que devolverme 75 euros. Me mandó varios sms con enlaces de Naturgy. Llamé yo después a Naturgy y no les consta ninguna incidencia. Además me dijeron que es seguramente un agente comercial de Naturgy, de incidencias nunca llaman a clientes. Y bajo pretexto de hacerme una devolución quería que”

“Se identican como Iberdrola para renovación de contrato anual. ¡Cómo disfruto dejando el manos libres y escuchando como hablan sólos¡ Al final cuelgan aburridos.También disfruto hablando con ellos con acento mexicano, argentino o inglés y haciéndome el señor mayor que no entiende nada y le dice que espere unos minutos, que va a avisar a su hijo...Y si me pilla con los colegas nos echamos unas risas.Trolear a esta gente es más entretenido que un Madrid-Barça.Estoy deseando que me vuelvan a llamar”

“semanas que está prohibido la comercialización telefónica sin autorización del usuario.Si la empresa acumula denuncias le caerá una sanción importante de la administración.¿Quién costea la multa? ¿La Empresa? No sé ¿Los clientes de la empresa en la factura? Tal vez.O peor aún, ¿el trabajador del telemarketing? El que nos llama y acosa; que llame algún día a un sindicato, al que quiera, y que le explique su horario, su salario, sus condiciones laborales.... A ver que le dice el sindicato, a”

“Dicen ser de naturgy,te ofrecen descuento,te llega contrato nuevo y lo que incluye en dicho contrato no es ningún descuento sino que te incluyen es un servicio técnico de revisión de caldera y radiadores,por lo tanto no hay tal descuento, sino que te cobrarán más por los servicios que se incluyen,hay que leer el contrato entero,tienes que desestimar el contrato que no te lo ponen fácil,le ha pasado a un amigo,vigilad bien las llamadas y no acepten "descuentos" de ningún tipo sin antes consultar”