Naturgy

“Son los del departamento de fidalizacion de Naturgy. Un poco pesados pero NO ES ESTAFA. me han ofrecido un cambio de tarifa, he llamado yo a Naturgy y me han corroborado que son ellos y que no era estafa. En caso que te interese la oferta y la hayas perdido x comprobar que no sea estafa (como yo hahaha) puedes llamar directamente al departamento de fidelizacion tu, pq desde atención al cliente no te lo gestionan (como mucho pueden dejar nota que te vuelvan a llamar pero no será el mismo número).”

“A mi igual. Cada dos meses me intentaban cobrar una lectura estimada de más de 750 Euros (ni que mi casa fuera una lavandería). La chica que antendía decía que "no se preocupe que le devolvemos el dinero". Así durante 4 facturas mal estimadas (distintas veces, no la misma factura, es decir, cuatro fallos). Lo gracioso es que decían que estimaban valores al azar en base a los últimos consumos. Nunca ha habido consumos ni cercanos si quiera en los últimos años y, cuatro de cuatro, no es azar. Son”

“Me llamaron de este número diciéndome que eran de Naturgy para aplicarme un descuento de un 15% si es que no tenía un bono social, y que en cinco minutos me llamarían de nuevo para hacer una grabación de conformidad. En ese momento llamé a Naturgy y me informaron que el 15% sería sobre un nuevo contrato de mantenimiento, que no es a cambio de nada. Así que cuando me volvió a llamar el de antes le pregunté a cambio de qué y me dijo q de nada, q no tenía que contratar nada, que entrase a los mensa”

“Las robollamadas son un tipo de estrategia que siguen algunas operadoras y empresas de call centers para promocionar sus productos o servicios. Sin embargo, cuando el usuario recibe la llamada, nadie contesta al otro lado de la línea.Ésto es debido a que las llamadas las realiza un bot automatizado, que llama a números al azar. En algunos casos, si algún teleoperador está libre, el usuario sí que es respondido con una oferta comercial, pero, por el contrario, puede que no haya ningún teleoperado”

“Ha llamado a las 14,08 h. de hoy 1 de Julio de 2025 una mujer de nombre ‘AIDA’, dando mis datos y diciendo que eran de la empresa ‘Naturgy’, a lo que cuelgo. A continuación he llamado a ‘Naturgy’, para explicarles lo sucedido y si tenían este número de teléfono, para llamar a la gente, diciéndome que no.Este país 'europeo', según ellos, pero al fin y al cabo parece que pertenecemos a 'África' con impuestos europeos, no cumplen ni con la última ley de entrar en tu domicilio, ni con los artículos”

“Me llamaron el viernes pasado indicando que venían a hacer la inspección reglamentaria obligatoria de la instalación de gas. Por circunstancias, intenté cambiar la cita llamando a la distribuidora de gas, y esta me indicaba que no tenía ninguna cita concertada para la inspección obligatoria.Hoy era la cita y me han llamado por teléfono. Les he indicado que no vinieran y al comentar que había llamado a la distribuidora me comentan que ellos son de Naturgestigas, que tengo un mantenimiento anual c”

“Voy a intentar ser lo mas objetivo posible.Me llaman de este numero diciendo que les consta que desde el año pasado no tengo actualizada mi tarifa de luz y que llaman para actualizarla y asi pagar menos. Le digo a est persona que sigo en el mercado regulado con lo cual siempre tengo actualizada la tarifa. Se queda callada y luego comenta que no lo tenian anotado y que toman nota y se despide.Soy conocedor del mercado energetico, la llamada probablemente sera de una subcontrata de las comercializ”

“Hola. El otro dia llamaron, cogio mi madre el telefono, con 84 y le dijeron que vendria hoy de Naturgy a pasar la revision del gas...ella solo me dijo que venian a mirar el gas...no recordaba empresa. Hoy cuando ha venido la persona, una supuesta tecnica a medir, me enseña una acreditacion con el numero de telefono 910228131 impreso. Le digo que yo no tengo contrato de mantenimiento con ellos, me dice que si, que busque los ultimos papeles que son cuatro documentos en papel rosa, le insisto que”