Naturgy

“Se identifican de Naturgi, me dicen que tienen q devolverme un dinero por mala facturación a pesar de decirle q no soy cliente de ellos, me piden el n° de cuenta para la devolución. Cuando me llaman al día siguiente para q se lo de ya q estaba trabajando y no lo tenía a mano, le digo q he llamado a naturgi y nadie sabe nada q me dicen lo que yo ya les había comentado q no soy cliente de ellos y me cuelgan el teléfono. Y luego las empresas en general quieren q todo lo hagamos por Internet y teléf”

“Llaman supuestamente de naturgy. Le he dicho que no iba a cambiar de compañía mediante llamada telefónica y que me mandará la oferta por escrito, no ha querido preguntandome cuál era el inconveniente de darle datos por teléfono... Me ha dado el importe del kW, a lo que me ha sorprendido el importe y me ha contestado "entonces a ti la energía te la regalan" en tono de burla, le contesté que no se le ocurriera hablarme así y me contestó "yo te hablo como me da la gana". De risa, me lo quedaré como”

“Estafa. Se identifican de Naturgy. Tienen todos los datos personales y piden que confirmes tu banco sin pedir el número de cuenta. Ofrecen un descuento sin cambiarte al mercado libre, lo cual es imposible porque en la tarifa regulada no se pueden hacer descuentos. Me dijeron que volvería a llamarme para confirmar la gestión y lo hicieron, pero entretanto llamé a Naturgy y me confirmaron que probablemente era un comercial suyo que estaba mintiendo.Cuando llamaron por segunda vez y se lo dije me c”

“Te llaman y no quieren decirte qué empresa es, dicen q ellos son una distribuidora de luz. Me venían q si en la factura del mes pasado a mi nombre tenía unos descuentos q para este mes no se aplicarán, blablabla. Tal cual les he preguntago si tenían mi factura delante. Me han dicho que sí. Les he dicho q era imposible q hacía un año q no vivía ahí y q lo que intentaba era engañarme. Me responde la tia q xq no se lo digo de inicio y le digo "quería verificar que realmente querías engañarme&q”

“Me llaman de este telefono diciendo que son de Naturgy, y les digo que primero por la proteccion de datos no pueden tener mis datos, que quien se los ha dado. Segundo, por estar inscrita en la lista Robinson, no tengo por que recibir llamadas comerciales. Me dice que la lista Robinson es una estafa, y ahi ya me caliento y le pido el telefono de atencion al cliente de Naturgy en España. Me da el 099100251 y no hay ningun dato en internet. Y me dice que esa es la delegacion de Naturgy, que ella mi”

“Me ha llamado un chico muy mal educado diciendo que son de Naturgy y que me llaman para un descuento de luz y gas. Todo el rato preguntando si estaba ahí, supongo que para que les dijera un si...me ha dicho todos mis datos personales. Luego le digo que no tengo luz con naturgy y me dice que la distribuidora es Naturgy pero la comercializadora es Endesa a que le contesto que se de sobra que no es así. Me ha contestado mofándose y seguidamente se ha puesto muy borde y falton, ahí he colgado. Estaf”

“Me llamaron de este número diciéndome que eran de Naturgy para aplicarme un descuento de un 15% si es que no tenía un bono social, y que en cinco minutos me llamarían de nuevo para hacer una grabación de conformidad. En ese momento llamé a Naturgy y me informaron que el 15% sería sobre un nuevo contrato de mantenimiento, que no es a cambio de nada. Así que cuando me volvió a llamar el de antes le pregunté a cambio de qué y me dijo q de nada, q no tenía que contratar nada, que entrase a los mensa”

“Hoy (31-10-2025) sobre las 15.15 horas, recibo una llamada del teléfono 958 87 16 69 que dice llamar desde Naturgy para renovar el descuento sobre consumo que me han hecho hasta ahora. Me dice todos mis datos (Nombre, DNI, CC,…..) invitándome a que los repita para asegurar mi identidad y me propone pasar el descuento que me hacían actualmente al 50%. Le respondo que si no hay contrapartidas, me parece bien y me dice que debo firmar un contrato sobre protección de datos que me envía inmediatament”