Orange

“Hola a tod@s,Hoy 07/07/22 acabo de sufrir el mismo intento de estafa que se describe en el post anterior. Me acaban de llamar del número 656001471 y me han dicho que mi tarifa de Orange sube 15€ a partir de la siguiente factura por la implantación del 5G y que si me niego me cortan el servicio justo en una semana (el día 15).Cuando le he dicho que me niego y quería me pasen con el departamento de calidad se ha puesto algo nervioso y me ha dicho que lo mande a la dirección de correo info@orangeal”

“Llevan unos cuantos días llamándome varias veces al día y no contestan. Ahora me acaba de llamar este 917 37 82 51 y me dicen que son de asisa para ofrecerme un seguro, al decirle que ya tenía 2 y que no estaba interesada en cambiar no me forzó nada. Qué raro me ha parecido...ya que suelen ser muy agresivos siempre intentando hacer contraofertas. Teléfonos que creo que pueden ser de la misma centralita, ya que me llamaban casi seguido cada vez que me llamaban del primer número, son los siguiente”

“Tengan mucho cuidado. Si atienden a estos números que aún no aparecen como SPAM, (yo lo hice a la tarde y se hicieron pagar por Orange) si en ese momento no te sacan el número de tarjeta, seguirán insistiendo. Me llamaron a las 20,30 de la noche. Aparecía como que me estaban llamando de mi banco, de atención al cliente. Yo no acepté la llamada y continuaron insistiendo. Mientras me llegó un mensaje diciendo que debo recuperar la clave. Finalmente atendí el teléfono y, nuevamente, la voz de marro”

“Pues a mi me han llamado con respecto a una averia de ADSL que he tenido este fin de semana, y no se si son del departamente de fidelizacion o no, pero un poco brasas si que han sido al insistir en saber si ya estaba arreglada o no (es segunda residencia, asi que me la arreglaron cambiando el PTR que estaba roto y luego todo bien, pero ni idea si se ha vuelto a estropear pues ya no esto y alli). Total, que me llamaran la semana que viene para asegurarse que me va bien.Siendo sincero, y dado que”

“FRAUDE-ESTAFA-ROBO. El procedimiento es el siguiente:1) Te llaman un viernes a última hora porque el fin de semana no funciona los servicios de atención al cliente y haciéndose pasar por tu compañía de teléfono. Un operador haciéndose pasar por ejemplo por Orange o otra compañía , después en un perfecto castellano muy realista desde una centralita, el operador confirma tus datos personales sin tu decírselo.( Los ha obtenido de alguna forma fraudulenta.)2) Tu le confirmas los datos, hacen SIM Swa”

“Envían un mail con que hay una deuda, sin embargo no adjuntan ni indican cantidad alguna. Si hay un proceso de reclamación tendrían primero que justificar de qué se trata, el motivo, devolución, etc., y los datos de la factura en cuestión. Además si es una reclamación oficial que de no hacerla termina en proceso judicial lo normal es que te lo comuniquen mediante una carta certificada, buromail o burofax no por un mail que a saber si te llega o no, y con la cantidad de mensajes y llamadas de est”

“Yo he perdido la cuenta sobre el tiempo que llevo recibiendo llamadas desde este número, me llamaban de media entre 4 y 6 veces al día. Desde principios de año tengo bloqueado este número, pero me aparecen las llamadas sin sonar.No se que le pasa a este tipos de acosadores que desde abril del 2016, tienen mi número en el punto de mira. Me han llamado para hacerme de racc, distintas aseguradoras y yo como no tengo coche intentaban q les diera información de mi familia con carné de coche, de tarje”

“Me han llamado al poco de abrir una incidencia con Orange por el router y no se hacia entender la persona. Solo decía mi nombre e incidencia y si podía pasar mañana. Al decirle que no sabía cuando, he colgado y ha empezado a llamar varias veces. En la última se ha puesto mi marido y cuando le ha preguntando si llamaban de Orange, ha colgado. Me he puesto en contacto con Orange y la persona que me ha atendido me ha dicho que me llamaran desde un 91, y que ellos no eran y que la incidencia aun la”