
Vodafone
Operador de telecomunicaciones
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“LO COPIO LITERAL COMO EL ANONIMO DE AYER. ME HA PASADO LO MISMO. Me llaman dicen que son de Vodafone que me van a subir la cuota y que me ponen una permanencia de 18 mesesQue me dan la opción de irme a otra compañía y para ello me dan un código, me dicen que me llamarán y me harán una oferta .a continuación cuelgas y te llaman te hacen una oferta te piden el código y si no la aceptas te vuelven a llamar en nombre de Vodafone y te siguen amenazando con los cambios en el contrato.Me he puesto en c”
“Es publicidad. para evitarme mas molestias, he creado un contacto en mi telefono con el titulo SPAM, y lo he puesto sin tono de llamada. Cada vez que algun numero de telefono de estos llama, al descolgar y ver que es publicidad (la primera vez picas) y no me interesa, cuelgo y lo añado a este contacto. Asi, cada vez que llaman, NO SUENA EL TONO DE LLAMADA y asi no me molesta. Cuando veo en las llamadas perdidas esta llamada, la borro sin mas, y mas ancho que un ocho........ y asi con todos.....t”
“Muy mal. Fui educada con la persona que me llamó y le dije que no me interesaba, colgué y volvió a llamar y cuando yo escuchaba esa persona, que no se percató de ello, le dijo a alguien (supongo compañero o compañera) " voy a atender a esta ***** " cuando le pedí explicaciones los insultos fueron a más, me dijo de todo hasta que colgué. Me volvieron a llamar diciendo que era supervisora y que querían saber qué ha Ia pasado le conté y le informe de que pondría mi queja en atención al cliente cosa”
“Llaman diciendo que son de Vodafone , si estás contento con el servicio, sabían mi nombre, hacen preguntas pero sabía algún dato de mi tarifa, me ofrecen un descuento mayor pero después me dicen que son de mas móvil que es la misma empresa, aparte de todos los servicios de Vodafone TV (entre ellos diney y hbo) me dice que me ofrece Netflix, todo ello por 45 euros, le digo que tengo permanencia y un móvil y me dice que no pasa nada, le explico que tengo súper wifi y otros servicios como multi sim”
“Tengan mucho cuidado. Si atienden a estos números que aún no aparecen como SPAM, (yo lo hice a la tarde y se hicieron pagar por Orange) si en ese momento no te sacan el número de tarjeta, seguirán insistiendo. Me llamaron a las 20,30 de la noche. Aparecía como que me estaban llamando de mi banco, de atención al cliente. Yo no acepté la llamada y continuaron insistiendo. Mientras me llegó un mensaje diciendo que debo recuperar la clave. Finalmente atendí el teléfono y, nuevamente, la voz de marro”
“Empresa de recobros ISGF subcontrata de Vodafone para reclamar supuestas deudas, pese a estar demandados ambos desde hace un año, estar notificados de dicha demanda, continúan tratando de coaccionarme por una deuda dis****da, me han metido de forma ilegitima en listados de morosidad y por tanto se llevan otra demanda por intromisión de la intimidad y derecho al honor además de acoso. Lo mejor recopilar pruebas e información de lo que solicitan, buscar asesoría legal de un abogado de consumo o in”
“No paraban de llamarme no contesta nadie. Lo he bloqueado hace unos dias y ahora no paran de llegarme sms diciendo que me han llamado, 8 sms entre la mañana y la tarde de hoy. Hay que hacer algo con esto, ya es un acoso, no lo dejan a uno descansar. ¿Por qué tengo yo que silenciar el teléfono cuando son ellos los que dan x qlo? Yo no puedo silenciarlo por cuestiones familiares. Tanta ley tanto sueldo inutil a diputados del congreso..... Hay que hacer algo con estos (telefonos) y ( diputados)....”
“Me llamaron en dos ocasiones distintas, el mismo día, diciendo que son de Vodafone, cada uno con un discurso de presentación muy distinto. Ambos con acento de Centro America o Sud America. Ambos ofreciéndome una mejora a mi servicio. Ambos conocían mi nombre. Uno diciendo que por mi buen uso un aumento a 240 GB sin coste extra, y él otro diciéndome que me mejorarán todos los beneficios en mi siguiente recarga (me dijo mal el monto de mi plan actual). Pero ambos buscaban que les dijera exactament”