Er dette salgsanropet lovlig?
Siden 17. oktober 2026 kan bedrifter i Spania bare ringe salgsanrop fra nisifrede numre som begynner med 400. Skriv nummeret som ringte deg, for å se om et salgsanrop fra det følger regelen.
Denne regelen er spansk. Verktøyet sjekker spanske numre (+34); i andre land gjelder andre regler.
Hva du kan gjøre
- Si nei og be bedriften slette nummeret ditt fra kontaktlisten sin.
- Meld deg på Lista Robinson for å reservere deg mot reklameanrop.
- Be operatøren din om å blokkere anrop fra 400-serien, eller blokker dem med en app som NoCall.
- Klag til Kontoret for telebrukere (OAUT) på et salgsanrop som ikke kom fra et 400-nummer.
Kilder
- Resolución de 14 de abril de 2026, de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales (BOE núm. 93, de 16 de abril de 2026, BOE-A-2026-8409) · Boletín Oficial del Estado
- Las llamadas comerciales deberán usar el prefijo 400 (nota de prensa, 16 de abril de 2026) · Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública
- Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (OAUT) · Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales
- Lista Robinson: servicio de exclusión publicitaria · Lista Robinson
Hvilke land det dekker
Dette verktøyet bruker bare Spanias regel (BOE-A-2026-8409, i kraft siden 17. oktober 2026). Spanske numre kan sjekkes fra alle utgaver.
Veiledende informasjon fra publiserte nummerplaner. Den beskriver nummertypen, aldri personen eller bedriften bak.
Ofte stilte spørsmål
Siden når må salgsanrop bruke 400?
Siden 17. oktober 2026. Vedtaket ble publisert i Spanias offisielle statstidende 16. april 2026 og ga seks måneder til å gjøre nummerserien klar.
Er et anrop fra et 400-nummer svindel?
Ikke nødvendigvis. Det betyr at anropet er kommersielt, noe som er lovlig, men det gjør ikke tilbudet godt. Du kan alltid si nei.
Vil banken eller strømselskapet mitt ringe meg fra et 400-nummer?
Ikke i forbindelse med en feil eller ettersalgsservice: 400 kan ikke brukes til kundeservice. Slike anrop kommer fra kortnumre, 800/900-numre eller fasttelefonnumre.