Endesa

“Me han llamado diciendo que me llaman de mi compañía de luz Comercializadora último recurso y que como no he respondido al comunicado que me enviaron en la factura de noviembre y diciembre donde dicen que tengo que actualizar los datos, pues se comunican por teléfono por la necesidad urgente de actualizar los datos. Les digo que tengo que mirar las facturas y que llamen otro día. No tengo ningún comunicado con las facturas y he llamado a atención al cliente de mi compañía y me dicen que no tengo”

“Así es, hay que tener mucho cuidado con ellos, se saben todos los datos de tu contrato con Endesa, incluido números de cuenta y dni, por una posible filtración de datos. Parece tan real que te mandan emails con la página web igualita a la de Endesa. Son extranjeros, latinos, y posiblemente llaman desde fuera de España, habiendo comprado la línea de teléfono con prefijo de Sevilla. ATENCIÓN. Siempre empieza por 955 447 y los tres últimos números van cambiando. NO COGED EL TELÉFONO. SON ESTADADORE”

“Y seguimos, una verdadera desgracia sin control...Así funciona el timo del prefijo 621 que se expande por EspañaLos timadores utilizan números que aún no están registrados como spam para lograr engañar a los clientes, los ciberdelincuentes están empezando a hacer de las suyas cuando nuevas estafas, que tienen múltiples formas. De hecho, se las ingenian para conseguir los datos de los clientes sin que se den cuentan. Pueden llegar por varias vías, pero una muy habitual es mediante llamadas de tel”

“desde hace meses estamos recibiendo continuas llamadas de recobros de Endesa, las bloqueamos porque sabemos que es una estafa. El 6 de ener (festivo en España) a las 8:54 h recibimos un correo desde [email protected] en el que dice: BUENOS DIAS. Desde hace tiempo estamos intentando localizarle para tratar con usted un asunto de su interes por encargo de nuestro cliente ENDESA (no se trata de publicidad). En concreto hemos intentando contactar con ustedes por una incidencia de facturaci”

“Te llaman diciendo que ya te llamaron. Como no lo recuerdas te dicen que solo les dejan llamar una vez al año.. Jajaja. Luego te dicen que este mes te llega una super factura y que no te han aplicado los descuentos... Tienen los datos minimos... Los que tienen todas las compañias. Si les dices que cuanto es la factura no lo saben. Si preguntas que contrayo tienes, tampoco... Encima con muy malos modos.... No saben ni engañar... Un paleto autentico el teleoperador. Lo mejor es reirse de ellos has”

“Son de Endesa, para que contrates un seguro de mantenimiento, el cual ya tengo contratado, primero te dan tus datos y si lo tienes te dicen que te hacen una "oferta" por la cual pagar cinco euros casi seis al mes, cuando le digo que no firmo que yo estoy pagando dos euros y medio me dice que es una oferta que ha caducado, que me manda un email para confirmar el seguro, le digo que no firmo nada que no tengo el email dosponible en ese momento y siendo mentira ya que la tengo contratada para todo”

“Llaman diciendo que en unos días caduca el descuento sobre mis facturas de Endesa. Que me explicarán las nuevas ofertas, te mantienen al teléfono explicándote las supuestas condiciones hasta que llegan a preguntarte tu cuenta bancaria. Dice que por protección de datos no puede acceder a mi número de cuenta completo y que se lo diga yo. Insisto que no doy esos datos por teléfono y hace ver que habla con su superior para ver si se puede acceder a mi número de cuenta. Vuelve para decirme un número”

“Se identifican como pertenecientes a ENDESA. Intentan convencerte de que les contrates a ellos el suministro eléctrico (a pesar de que digas que no te interesa). Aseguran que rebajarán tu factura por muy baja que tengas la actual de otra suministradora eléctrica. Por educación se les vuelve a interpelar que no deseas cambiarte...pero les da igual porque vuelven a jurar y perjurar que ENDESA es más barata que las demás. En fin, que si alguien acepta es casi seguro que no se les rebajará la factur”