Guías por situación: qué hacer ante lo sospechoso
Guías paso a paso del equipo NoCall para actuar en cada situación sospechosa.
Llamada de un familiar en apuros con voz clonada por IA: cómo verificar
Suena la voz de tu hijo, tu nieta o tu pareja: tuvo un accidente, está detenido o "secuestrado" y necesita plata ya. Puede ser una voz clonada con inteligencia artificial. Te explicamos cómo comprobarlo en un par de minutos y qué hacer.
Vendo en Marketplace y el "comprador" me pide datos, me manda un enlace o un yapeo falso
Publicas algo en Facebook Marketplace o en un grupo de compra-venta y un supuesto comprador te pasa un enlace para "recibir el pago", te pide los datos de tu tarjeta o te muestra un comprobante de Yape falso. Te explicamos cómo funciona, cómo detectarlo y qué hacer.
"Ganaste un premio": el falso sorteo por llamada o SMS que te pide pagar
Te llaman o te llega un SMS: ganaste un sorteo, un celular o una tarjeta de regalo, y solo falta pagar unos gastos o dar tu tarjeta para recibirlo. Es una estafa. Te explicamos cómo reconocerla y qué hacer si ya diste tus datos.
Oferta de trabajo por WhatsApp o Telegram: la estafa de las "tareas"
Un desconocido te ofrece ganar plata desde casa dando "me gusta", siguiendo cuentas o escribiendo reseñas. Al principio te paga, luego te pide depósitos. Te explicamos cómo funciona y qué hacer.
Papeleta de tránsito falsa por SMS: qué hacer y cómo comprobar si es real
Te llega un SMS o un WhatsApp con una papeleta o una fotopapeleta pendiente y un enlace para pagarla con descuento antes de que venza. Es smishing. Te explicamos cómo reconocerlo, cómo comprobar si tienes una papeleta real en el SAT o en SUTRAN y qué hacer si ya pagaste.
"Te envié un código por error": así roban tu WhatsApp
Un contacto o un desconocido te pide que le reenvíes un código de 6 dígitos que te llegó por SMS. Es el robo de cuentas de WhatsApp y Telegram. Te explicamos cómo funciona, qué hacer si ya lo enviaste y cómo blindar tu cuenta.
Me llaman desde un número extranjero: qué hago y cómo bloquearlo
Te entra una llamada con un prefijo de otro país y no esperas nada del extranjero. Te explicamos qué riesgos hay de verdad, por qué nunca debes devolverla, qué hacer si ya contestaste o llamaste y cómo bloquear estas llamadas.
Me llama "la policía" o "un juzgado": la estafa del falso agente
Una voz que dice ser de la PNP, de la Fiscalía o del Poder Judicial te asegura que estás investigado y te exige pagar o dar tus datos. Es una estafa. Te explicamos cómo reconocerla y qué hacer.
"¿Me escucha?": la llamada que busca grabarte diciendo "sí"
Contestas, una voz pregunta "¿me escucha?" o "¿es usted el titular?" y la llamada se corta. ¿Pueden usar tu "sí" grabado para contratar a tu nombre? Separamos el mito de lo real y te explicamos cómo responder.
"Hola mamá, cambié de número": qué hacer si tu "hijo" te pide plata por WhatsApp
Te escribe por WhatsApp un número desconocido que dice ser tu hijo o tu hija, con un celular nuevo y un pago urgente por Yape o transferencia. Te explicamos cómo comprobarlo en un minuto, qué hacer si ya pagaste y cómo denunciarlo.
Falso técnico de Microsoft: te llaman porque tu computadora "tiene un virus"
Te llama alguien de "Microsoft", "Apple" o de tu antivirus: tu computadora está infectada y te pide instalar AnyDesk o TeamViewer para arreglarla. Es una estafa. Te explicamos cómo reconocerla y qué hacer si ya le diste acceso.
Falso cobrador de deudas: llamadas con amenazas por una deuda que no tienes
Te llaman exigiendo el pago inmediato de una deuda que no reconoces y amenazan con juicio, embargo, Infocorp o incluso cárcel. Te explicamos cómo funciona el fraude, tus derechos frente a la cobranza y cómo comprobar si la deuda es real.