Endesa

“El día de ayer fueron muchísimas llamadas y es el mismo método. Te llaman para decirte que Endesa cambia de comercializadora a una nueva llamada Brisa Luz y que tienes que actualizarla para contar con descuentos próximos a facturas que se te cobren de más. Cuando le he dicho que esos comunicados se hacen automáticos y que además se tienen que avisar por correo, me ha amenazado con cortarme la luz por no actualizar los datos.Llame a Endesa y ellos dijeron que jamás llaman a los clientes, ojo con”

“Que cansada estoy de que llaman y llaman, se hacen pasar por Endesa y les cuelgo... Pero hoy ya me he hartado, cuando me dice, (un chico latino, que casualidad que nunca te llama una persona española, no tengo nada en contra de los latinoamericanos... Pero es mucha casualidad y cansinos)Bueno, pues da la dirección de mi madre, y que yo no soy titular y me dice que es que mi cuenta están intentando cambiar datos del contrato.... Y mi respuesta ha sido... Mire, ni soy titular y encima mi marido es”

“Igual, dice que es "María" de la luz... (por si cuela, quiere crear familiaridad). Después te dice que no tienes aplicada no se qué bonificación. Cuando indagas y le dices que tú estas en Naturgy... te dice que son de endesa y que si facturas con ellos es más barato..Ya es cuando le dije "no me interesa" nada. Además yo grabo todas las llamadas...Cuidado, nunca se debe dar datos por teléfono a nadie, especialmente si no has iniciado tú la interaccion y te has asegurado de a quién llamas.La pena”

“Coincido con uno de los comentarios, ya me han llamado desde varios número de Málaga que todos he bloqueado, la primera vez que me llamaron (951559991) dijeron mi nombre y apellidos tres veces, le dije dígame tres veces y me colgó el hombre, me dio la sensación de querer grabar un SI. La siguiente vez me llamó del número que denuncio ahora (951559823) el mismo hombre le dije dígame cuando me dijo mi nombre y apellidos completos, le dije que como sabía mis datos y de forma borde me dice “ya le he”

“Fraude. Intentan cambiarte de comercializadora de electricidad. Supongo que mis datos los han sacado de mi distribuidora. Me dicen que llaman de su parte (Iberdrola), me dicen mi dirección (punto de suministro) y preguntan si soy yo. O sea que conocen mi distribuidora y mis datos personales (nombre y apellidos, dirección, ...). Me dicen que observan que no me he aprovechado de los descuentos que por ley me corresponden, porque ven que mi comercializadora no me los ha aplicado (esto es parte del”

“Desconfíen.Otro 62144... todos los números que comienzan por esos dígitos son ilocalizables: o no existen o están apagados.HOY HE CONTESTADO: ASÍ HA IDO LA CONVERSACIÓN.- Buenos días. Es usted don blabla?- El mismo- Le llamo de (eléctrica) sobre el cambio de comercializadora que realizó recientemente. Lo recuerda?- ¿? No, no lo puedo recordar porque no he hecho ningún cambio.- Ya, es que se hace AUTOMÁTICAMENTE...- De eso nada, señores. Yo no he firmado nada ni verbalmente ni por escrito. Y meno”

“Hoy mismo he recibido llamada de un número fijo haciéndose pasar por Endesa, con una historia que me bajan la factura a 0,11 €/kw durante todo el día pero para firmar los documentos si lo hacen por sms con el número móvil 683785330. A pesar de indicarle que no le iba a facilitar dato alguno insisten en que tienen todos mis datos y que lo único que quieren es verificarlos. En uno de los enlaces puedo descargar una especie de contrato donde viene todo, hasta el Cups y el número de IBAN. Al ver eso”

“A mí me ha pasado parecido. Endesa hizo una oferta irrechazable para después de un par de facturas darme cuenta de que no me habían dado de baja de mi suministrador de electricidad anterior y que el CUPS que advertía Endesa correspondía a otra vivienda, no la mía. Me di de baja, devolví los recibos y ahora me reclaman el importe de los recibos devueltos. Les he llamado, he chateado con su servicio de atención al cliente para aclarar la situación y nada más allá de “colocaremos una nota en su per”