Naturgy

“Han llamado a mi madre dos veces esta mañana desde este teléfono diciendo que hay un error en su contrato de Naturgy y no se está beneficiando de un supuesto bono. Mi madre colgó y la cosa quedó ahí. Ya por la tarde les llamo yo para ver qué pasa con el contrato y cuando responden me preguntan directamente que quién soy, sin identificarse primero ni nada. Soy yo quien les tengo que preguntar que si son de la eléctrica de mi madre y responden dubitativos que sí pero sin confirmar cual, y que me l”

“Te dicen que son de Iberdrola Facturación para informar que la comercializadora a partir de ahora pasa a ser Naturgy por lo que Iberdrola SAU le ha pasado todos los clientes, y están revisando los datos. ES MENTIRA, ES UN FRAUDE. Es una comercial de Naturgy (en mi caso una tal Silvia) para hacerte un contrato de Naturgy con engaños y mentiras. Ahora estoy intentando que me den de baja el contrato y seguir con Iberdrola. Y a esa comercial Naturgy debería ponerla en la calle por estafa, y si no, e”

“Oferta comercial Electricidad/ Gas no solicitada.Empresa comercial externa que comercializa producto de Naturgy. Son bastante informales pero sí son comerciales de Naturgy. En caso de contratar con ellos (yo lo he hecho), hay que tener cuidado porque intentan añadir "servicios" no solicitados. En mi caso, todo bien salvo cuando implica una gestión compleja (cambio de titular, cambio de potencia, ...) que tardan literalmente meses en dejarlo todo correcto. He cambiado varios contratos y he tenido”

“informado por Anonimo Llaman diciendo que son de Naturgy pero parece gente que se dedica a acosar por teléfono. Es una chica con acento latinoamericano. Tienen una centralita donde tienen muchos numero. No devolváis las llamadas. (persona viva, sin llamadas automáticas)la ristra de llamadas es interminable, y cada vez desde un nº distinto:621 19 89 87 / 621 18 97 26 / 621 18 27 71 / 621 24 40 70 / 621 29 02 27 / 621 26 61 64 / 621 27 21 58 / 621 12 68 87 / 621 12 87 93 / 621 12 81 73 / 621 12 68”

“Me han llamado de este telefono, supuestamente de una asesoria energética, para mejorar el precio de suministro de gas y electricidad, Birou Gas SL, me han leido un precontrato que apenas he entendido, luego he dicho que No a su confirmación telefónica, porque sospechaba, efectivamente he visto denuncias a este telefono y sumo la mia, esperando no me molesten con sus trampas., porque sabian todas mis señas, tanto los domiciliarias, suministradores de energia, así como las de nº de cuenta y banco”

“Denuncia por mala praxis comercial y solicitud de actuación inmediataEstimados señores de Papernest Energía,Me dirijo a ustedes para presentar una denuncia formal respecto a la actuación de uno de sus comerciales, cuya conducta considero de extrema gravedad.La semana pasada dicho comercial se puso en contacto telefónico con mi padre haciéndose pasar por un representante de Naturgy Energía. Durante la llamada, el agente afirmó falsamente que llamaba desde dicha compañía para proceder a la baja de”

“Estafa. Se han hecho pasar por Naturgy. Tenían todos mis datos. Me dicen que me mandan un sms para hacerme un descuento y que tengo que confirmarlo al momento, que en 10 minutos está hecho... Les he preguntado si esta información está en mi "area de clientes" de Naturgy y me dicen que no, però que me pueden decir todos mis datos para que compruebe que realmente quien está llamando es Naturgy... Les he dicho que volvieran a llamar en una hora, y cuando he entrado en internet para mirar y he visto”

“Me llamaron ayer por la tarde y me dijeron que me habían de realizar unas facturas complementarias por la subida de IPC y llamaban del departamento de calidad de Naturgy. Seguidamente, como tenían mis datos de un contrato anterior me pedían verificarlos hasta que se colgó la llamada.A continuación, me volvieron a llamar, un tipo que decía que era el superior de la anterior telefonista y me pedía verificar más datos de los suministros eléctricos y que me aplicarían un 20% descuento. Para finaliza”