Scam sa Bizum: paano ito gumagana at paano magprotekta

Ang Bizum ang pinakamabilis na paraan ng paglipat ng pera sa pagitan ng mga pribadong tao, at dahil mismo dito naging isa ito sa mga paboritong pain ng mga manloloko. Simple ang dahilan: ang tinanggap na Bizum ay perang lumalabas sa account mo kaagad at napakahirap bawiin. Walang panahon ng paghihintay, walang pindutan ng pagkansela, walang tagapamanihala na hahawak sa bayad. Ang pagiging agaran na iyan, na napaka-convenient sa pagitan ng magkakaibigan, ay purong ginto para sa gustong manloko sa iyo.

Ang magandang balita: ang mga scam sa Bizum ay umuulit sa tatlong napakakongkretong padron. Kung kilala mo ang mga ito, madali silang iwasan.

Ang patibong numero uno: hinihingian ka ng pera na disguised bilang bayad

Ito, sa malaking pagitan, ang pinakalaganap na scam sa Bizum, at lumalabas lalo na sa bilihan ng second hand (Wallapop, Milanuncios, Vinted, mga Facebook group). Ganito ito gumagana:

Nagtitinda ka ng isang bagay. Ang diumano'y mamimili ay interesado, mabilis na isinasara ang kasunduan at sinasabi sa iyong magbabayad siya sa pamamagitan ng Bizum. Kaagad dumarating sa iyo ang notipikasyon ng Bizum... pero hindi ito pagpapadala ng pera: ito ay kahilingan ng paniningil. Ang "mamimili" ay hindi nagbabayad sa iyo; hinihiling niyang bayaran mo siya. Kung tatanggapin mo nang padalos-dalos, na kumbinsidong sinisingil mo ang benta, ang pera ay lumalabas sa account mo papunta sa kanya.

Paano ko makikilala ang pagpapadala sa kahilingan sa Bizum?

Ang pagkakaiba ay nasa app mismo, at sulit tandaan:

• Kapag pinapadalhan ka ng pera, hindi mo kailangang tumanggap ng anuman para matanggap ito. Pumapasok nang kusa ang halaga sa account mo at nakakatanggap ka ng impormatibong abiso tulad ng "nakatanggap ka ng X €". Walang pindutan ng pagtanggap o pagtanggi sa pumapasok na pera.
• Kapag hinihingian ka ng pera, humihingi ng kumpirmasyon ang app. Makakakita ka ng nakabinbing kahilingan na may mga pindutan ng pagtanggap o pagtanggi at, sa karamihan ng bangko, tekstong malinaw na ito ay kahilingan ng paniningil, kasama ang halagang lalabas sa account mo. Sa maraming kaso lumalabas ang halaga nang negatibo o may minus sa unahan.

Ang praktikal na tuntunin: kung hinihiling sa iyo ng Bizum na pindutin ang "tanggapin" para "maningil", hindi ka naniningil, nagbabayad ka. Ang tunay na paniningil ay hindi kailanman nangangailangan ng kumpirmasyon mo. Sa alinmang pagdududa, tanggihan ang kahilingan at suriin ang mga galaw mo: kung talagang nagbayad sa iyo ang mamimili, naroon na ang pera.

Alam ito ng mga manloloko at minamadali ka: "tanggapin mo agad dahil mage-expire", "ito ang bagong sistema ng Bizum para sa mga benta", "tanggapin mo at darating ang bayad". Usok lahat iyan. Ang pagmamadali, tulad sa alinmang pandaraya, ang senyales ng alarma.

Ang pekeng refund: "ibinabalik namin sa iyo ang isang singil, tanggapin ang Bizum"

Ang ikalawang baryante ay dumarating sa pamamagitan ng tawag, SMS o email. Ang isang nagpapanggap na mula sa administrasyon (buwis, social security, ang munisipyo mo), mula sa kumpanya mo ng kuryente o sa operator mo ay nagpapaalam sa iyong siningil ka nang sobra at ibabalik nila ito sa pamamagitan ng Bizum. Kailangan mo lang "tanggapin ang operasyong" darating sa iyo.

Ang dumarating sa iyo, muli, ay kahilingan ng pera, hindi pagpapadala. Kung tatanggapin mo ito, ang "refund" ay sa katunayan pagbabayad na ginagawa mo.

Isang tuntunin ang pumuputol sa panlilinlang mula sa ugat: ang mga pampublikong administrasyon ay hindi nagre-refund sa pamamagitan ng Bizum. Ang mga buwis at social security ay nagre-refund sa pamamagitan ng transfer sa account na idineklara mo, at walang administrasyong tatawag sa iyo para tumanggap ka ng anuman sa mobile mo. Ang seryosong kumpanyang may utang sa iyo ay magbabayad sa account o card na pinagbayaran mo, nang walang mga operasyong laban sa oras. Kung may dumating sa iyong ganito, ituring itong pandaraya nang direkta.

Bizum + vishing: ang tawag ng "bangko" na gumagabay sa iyo hakbang-hakbang

Ang ikatlong baryante ang pinakamapanganib dahil pinagsasama nito ang Bizum sa pagpapanggap na bangko sa telepono. Tinatawagan kang nagpapanggap na kagawaran ng seguridad ng bangko mo: nakakita sila ng "kahina-hinalang operasyon" at kailangan nila ang pakikipagtulungan mo para "i-block" ang mga ito. Mula roon, ang isang propesyonal na boses ay gumagabay sa iyo: buksan ang app, basahin ang code na dumating sa iyo sa SMS, kumpirmahin ang "pagsubok" na operasyon, tanggapin ang Bizum "para kanselahin ang singil".

Bawat hakbang na ginagawa mo sa pagsunod sa mga tagubilin nila ay isang tunay na operasyong ikaw mismo ang nag-aawtorisa. Walang hina-hack ang manloloko: kinukumbinsi ka niyang gawin mo ito, gamit ang mga password at fingerprint mo.

Ang depensa ay kapareho ng sa alinmang tawag sa bangko: hindi kailanman hihilingin sa iyo ng bangko mo na mag-awtorisa ng mga operasyon, magdikta ng mga code o gumawa ng mga Bizum sa isang tawag na natanggap mo. Kung tatawagan ka na may ganitong pagmamadali, ibaba mo at ikaw ang tumawag sa numero sa likod ng card mo. Nasa paano beripikahin kung totoo ang tawag o SMS mula sa bangko mo ang kumpletong protokol, at bago ang lahat maaari mong suriin ang numerong tumawag sa iyo sa direktoryo ng mga spam na numero para makita kung naiulat na ito ng iba.

Mabilis na senyales: binabayaran ka ba o hinihingian?

Kung nagdududa ka, ang depinitibong beripikasyon ay sampung segundo: isara ang notipikasyon, buksan ang app ng bangko mo at tingnan ang mga galaw mo. Ang perang tunay na natanggap ay naroon na; lahat ng iba ay teatro.

Ano ang gagawin ko kung nakatanggap na ako ng mapanlinlang na Bizum?

Kumilos nang mabilis at sa ganitong pagkakasunod:

• Tawagan kaagad ang bangko mo sa opisyal na numero (likod ng card mo). Ipaliwanag na naging biktima ka ng pandaraya at hilinging subukang pigilan o ibalik ang operasyon. Habang mas maaga kang mag-abiso, mas maraming puwang, bagaman sa Bizum maliit ang puwang: kaya napakahalaga ng bilis.
• I-save ang lahat ng ebidensya: mga screenshot ng usapan sa "mamimili", ng ad, ng kahilingan ng Bizum, ng numerong tumawag sa iyo, mga oras at halaga.
• Maghain ng denunsya sa pulisya kasama ang mga ebidensyang iyan. Mahalaga ang denunsya para sa alinmang susunod na reklamo sa bangko.
• Magreklamo nang nakasulat sa serbisyo ng kostumer ng bangko mo kung hindi sumasagot ang bangko o tinatanggihan ang pauna mong reklamo. Ipinapaliwanag namin ang mga magagamit na daan at hangganan ng mga ito sa paano bawiin ang pera ng pandaraya sa telepono.
• Iulat ang kasangkot na numero ng telepono para balaan ang mga susunod. Bawat ulat sa direktoryo ng NoCall ay ginagawang bahagyang hindi kumikita ang pandaraya.

Maging tapat sa sarili tungkol sa mga inaasahan: ang Bizum na tinanggap mo ay operasyong inawtorisa mo, at pinahihirap nito ang pagbabalik. Hindi ito imposible, lalo na kung may pagpapanggap at mabilis kang kumilos, pero ang pinakamahusay na depensa ay nananatiling huwag tumanggap ng anumang hindi mo nauunawaan.

Sa madaling sabi

Ligtas ang Bizum bilang sistema; ang nabibigo ay ang kontekstong pinagagamitan sa iyo nito. Tatlong tuntunin ang sumasakop sa halos lahat: ang tunay na paniningil ay hindi kailanman nangangailangan na tumanggap ka ng anuman; walang administrasyong nagre-refund ng pera sa pamamagitan ng Bizum; at hindi kailanman gagabayan ka ng bangko mo sa telepono para mag-awtorisa ng mga operasyon. Sa pagdududa, tanggihan, ibaba at suriin ang mga galaw sa app. Makikita mo kung anong mga kampanya ng pandaraya ang pinakaaktibo nitong mga araw sa aming mga uso at matuto ng higit pang teknik ng depensa sa mga gabay.

Kung ang isang numero ay nakipag-ugnayan sa iyo para isingit ang kahilingan ng Bizum o nagpapanggap na bangko mo, iulat ito sa direktoryo ng mga spam na numero ng NoCall. Ang babala mo ay maaaring makapigil sa susunod na tao na tanggapin ang "paniningil" na iyan nang padalos-dalos.