Endesa

“Lo mismo, me dicen que por error la comercializadora es Naturgy Iberia pero que ahora debería ser Factor energía.Llaman desde un número de movil (de incidencias) , y luego te dicen que te llamarán desde la central para hacer la grabación porque ellos no pueden.te dicen además que se va a a aplicar el descuento de clientes con antiguedad, etc, etc que es más del que tengo ahora.He llamado directamente a Naturgy y me dicen que no que es una estafa para que te cambies de compañía sin saber que te e”

“Sí, es el número de atención al cliente de Endesa. He cursado una reclamación por los problemas de facturación. A partir de aquí, se ponen en contacto conmigo, con el número de reclamación que me asignaron. Y me llama un tal Alex Jiménez (ENDESA - ATENCIÓ QUALITAT CLIENT) asociado a los números 936099315, 613854897 y 640741434 (WhatsApp). Me sugiere como solución cambiar de comercializadora (IBERDROLA). Cuando busco los dos primeros números teléfono (936099315, 613854897) en Listaspam tienen 323”

“Tenía varias llamadas de este número. Dicen que son de Naturrgy, la suministradora del gas en la zona. Dice que la distribuidora ha cobrado de más durante todo el año y van a devolver el 20% de no me queda claro qué. Me dice que el recibo a partir de ahora lo girará Naturgy. Le digo que estoy con una distribuidora de precio regulado y que el recibo me lo seguirá girando esa distribuidora. Entonces me dice que tengo un contrato muy bueno, pero que la anterior distribuidora (a requerimiento mío me”

“Dicen que llaman de Endesa, que me han enviado un papel azul (no me han enviado esto) para informarme de que van a cambiar mi comercializadora de energía, que estoy pagando mucho. Me piden DNI, me confirman mal la letra, si tuvieran los datos delante no me lo habrían dicho mal, han metido mal mi número en un programa de esos que te verifica el DNI (no os fiéis). Después mi número de cuenta para confirmar, les digo que me lo digan ellos y me contestan que no pueden por la ley de protección de dat”

“Ojo con esta gente que son unos estafadores. Han involucrado a mi suegro a realizar el cambio de compañia de la luz. Le coaccionaron diciendo que sino llevaba a cabo el cambio, le cortarían la luz. Te regalan el oido para camelar a las personas y llevarte a su terrero. Usurparon la cuenta de EndesaClientes de mi suegro, y le remitieron facturas de Endesa via Whatsapp. Mi suegro aceptó el contrato con la supuesta compañia WWW.GESTECOLUZ.COM (AHORRO ZEN ENERGIA). Cuando me lo contó, fui a comproba”

“Efectivamente son unos gansters cobramorosos... perdón "una oficina de gestión de endesa" como dicen ellos... Pretenden cobrar una, dicen, deuda que tengo con endesa de 40 y pico de euros... me han mandado una carta sin CIF ni domicilio fiscal de la empresa, sin remitente y con una cuenta en donde me exigen que haga el ingreso, me han llamado por teléfono desde diferentes sitios y con diferentes móviles y, en la penúltima pretendian que les diera mi número de tarjeta de crédito, con la llamada”

“Dicen ser una especie de asesoria que se encarga de informar a los clientes de que la zona a la que perteneces le corresponde a "X" distribuidora y que si estan en una distribuidora diferente en mi caso Naturtgy, por no estar con Endesa me subiran a 0.21 el kilovatio/hora... pero si me cambio a Endesa me quedaría por 0.11 kWh y si añado permanencia saldria más barato... como no cuadraba y no es logico este tipo de llamadas, le digo que ya me informaré por mi cuenta y ya veré si cambio o no y me”

“"Hola, le llamamos de Endesa… o eso dicen"Suena el móvil. Número largo, raro. Pero tú, que estás esperando la llamada del fontanero, contestas.—Hola, le llamamos de Endesa. Solo un momentito, que tenemos una oferta exclusiva para usted…Te nombran por tu nombre, tus apellidos, tu dirección, tu DNI y casi te dicen de qué color llevas hoy los calzoncillos.Y ahí es cuando algo te huele mal. Porque lo que empieza como una “oferta” termina en una trampa de oso.—Es solo para bajarle el precio de la luz”