Endesa

“Estafador, te habla en nombre de Endesa, pero no lo es. Si no le sigues el rollo se enfada y te habla mal. Te cuenta que llevas meses pagando de más por tu factura de la luz (es mentira) y que es urgente cambiar de comercializadora o distribuidora para que tanto tú como consumidor, como Endesa, dejen de pagar de más por tu factura de la luz. Si es la propia Endesa la que está pagando de más, ¿por qué no lo arregla la compañía? Porque es mentira. Nadie está pagando de más. Te cuenta una historia”

“Un tipo que te habla a los 10 segundos de contestar , consejo ,,,,no contestar SI, contestar hola .El tipo habla con acento latino, te dice que llama de tu comercializadora de la luz, saben todos tus datos , nombre apellidos y DNI,te dice que te han mandado una carta hace tres meses y no has contestado y te han de hacer el reajuste de tu cuota pk estás pagando de más y ahora ellos van a ser tu nueva comercializadiora y que necesitan verificar tu cuenta corriente pk ellos no tienen acceso por ley”

“Me acaban de llamar, dando mi nombre correcto, dirección errónea y me dicen que son de una compañía eléctrica que el año pasado me hizo una rebaja en mi factura y me la querían ofrecer de nuevo este año. Les digo que yo no tengo luz a mi nombre, que están equivocados y cuando empiezo a hacer preguntas se pone grosera y cuelga. Pregunté el nombre de la empresa y me contesta "Paquito el Chocolatero", le digo que si está grabando la conversación y me dice "te crees que estás en televisión para grab”

“Buenas tardes,han llamado a mi madre haciéndose pasar por Iberdrola para pasarme de Endesa a Iberdrola con una disminución en el precio del kW de la luz.Luego me han pedido el número de cuenta de mi madre del banco y yo lógicamente no se lo he dado pero me han pasado con un supuesto jefe para convencerme de que con el número de cuenta no pueden ellos hacer nada fraudulento,con el número de cuenta solo no,pero con el DNI más el número de cuenta pueden hacer adeudos de recibos en tu cuenta.OJO! Mu”

“Me acaban de llamar ahora mismo, 17:45 de 23 de agosto 2024. Me dicen que son de Endesa para saber cuando me hicieron la última ..revisión???Les he dicho que no me molesten que no son de Endesa y que yo no contrato nada por teléfono sino en oficina física. Que no me interesa lo que me proponen, pero insiste en seguir buscando conversación, que si estoy satisfecha ..y bla bla bla. Les he cortado y bloqueado....esta mañana ya me habían llamado y al contestar se oye silencio y me cuelgan. Si espera”

“Llaman en nombre de Endesa diciendo que, como son la Distribuidora, son los propietarios de mi contador y que han encontrado un consumo alto en mi contador. Con la excusa del contador, y sin decirlo claramente, te intentan cambiar de compañía comercializadora (que tengo con otra compañía). FRAUDE por no clarificar que te están pidiendo un cambio de compañía comercializadora. Y después de preguntarles mucho y mi insistencia que me estaban cambiando de compañía sin yo haberlo pedido, me han colgad”

“Dicen ser de Endesa. Después de haberles colgado unas cuantas veces ya me dicen que no puedo hacer eso que es una actualización en los sistemas del enganche de la luz, yo ya les digo que el mío está en energy, le sigo la corriente y cuando no me gusta lo que me está preguntando y que hasta me mandan un SMS que yo sin estar seguro no lo toco. Les cuelgo me vuelve a llamar enfadado y además vacilándome ,le digo que me deje en paz que no voy a continuar atendiéndoles y que voy a tomar medidas legal”

“Hoy llamaron para solicitar información y pedían datos de la factura de la luz porque ofrecen una bonificación de un mes gratis de luz y el siguiente al 50%.Cuando se le ha dicho que no se pueden dar datos personales por teléfono, o datos de la factura han colgado.Te dicen tu nombre y apellidos y la dirección de casa supuestamente para comprobar que eres tú y luego te EXIGEN los datos de tu factura,datos que tienen que tener si realmente es la compañía de la luz.Una vergüenza que pase esto al dí”