Como bloquear chamadas de spam no telemóvel

As chamadas de telemarketing estão entre as queixas mais frequentes em Portugal. Segundo os dados da comunidade NoCall, mais de 2090 números estão marcados como spam, com base em 6 denúncias da comunidade. Este guia explica como se proteger.

Bloqueio automático com o NoCall

A proteção mais eficaz é o bloqueio automático. A aplicação NoCall mantém uma base de dados atualizada com mais de 2090 números de spam denunciados por utilizadores reais. Depois de a instalar, esses números são bloqueados automaticamente, sem trabalho manual.

A base de dados é atualizada constantemente e já reúne 6 denúncias da comunidade. Cada denúncia protege toda a comunidade.

Bloquear um número manualmente no iPhone

1. Abra a aplicação Telefone e vá a Recentes.
2. Toque no ícone de informação (i) junto ao número que quer bloquear.
3. Desça e escolha Bloquear este chamador.
4. Confirme tocando em Bloquear contacto.

Para gerir os números bloqueados: Definições → Telefone → Contactos bloqueados.

Limitação: o iOS só permite bloquear números um a um. Por isso recomendamos o NoCall, que bloqueia milhares automaticamente através da extensão CallKit.

Bloquear um número manualmente no Android

1. Abra a aplicação Telefone da Google ou o marcador do seu fabricante.
2. Abra o Histórico de chamadas.
3. Mantenha premido o número que quer bloquear.
4. Escolha Bloquear número ou Adicionar à lista negra.

Na Samsung: ative a proteção em Telefone → Definições → Identificação de chamadas e proteção contra spam.

Tipos de chamadas de spam mais comuns em Portugal

Segundo as denúncias da comunidade NoCall, as categorias mais frequentes são:

• Telemarketing: Chamadas comerciais de operadoras, empresas de energia e seguradoras.
• Burlas: Chamadas que se fazem passar por bancos, serviços públicos ou transportadoras.
• Cobranças: Chamadas insistentes de empresas de recuperação de dívidas.
• Inquéritos: Chamadas automáticas com inquéritos não solicitados.

Pode inscrever-se gratuitamente na Lista Nacional de Não Incomodar da DGC e apresentar queixa à ANACOM. Registe a data, a hora e o número apresentado.

Números denunciados recentemente

Estes são alguns dos últimos números denunciados como spam pela comunidade. Toque num número para ver a ficha completa com votos e comentários.

Verificar se um número é spam

Recebeu uma chamada suspeita? Veja se outros já a denunciaram: