Endesa

“Este número y otros muy parecidos 91117 . . . . que sólo varían en las últimas cifras, están acosando permanentemente, incluso repetidas llamadas en el mismo día o en días festivos. Si esto continúa es porque no se denuncia o porque las administraciones públicas lo permiten y no hacen nada aunque existan denuncias. El intento de estafa, el acoso, las amenazas, los insultos, la suplantación de identidad, el engaño, el intento de conseguir fraudulentamente datos bancarios y de identidad, lo tenemo”

“Mandan sms diciendo que hay facturas pendientes de cobro de endesa, en el sms hay un link para que pagues pero cuando llamas no te mandan la factura y lógicamente no tienen intención de hacerlo porque es mentira. Al llamar al numero de endesa dicen que no hay pendiente ninguna factura que todo está al día, les explico la situación y me dicen que endesa nunca llaman ni manda sms para que pagues y mucho menos reclaman sin factura. Me confirman que no tienen ninguna gestión de cobro ni incidencia,”

“Me llaman diciendo que son de Endesa, la empresa distribuidora de mi suministro de electricidad y que ha habido un problema con la comercializadora que lee las lecturas de mi contador y que tengo que actualizar el contrato. Cuando les pregunto si están seguros que Endesa es la distribuidora de mi suministro, cuelgan. No tienen ni idea de como funciona el sistema de comercialización de la electricidad. La distribuidora es la encargada de leer el contador y pasar las lecturas a la comercializadora”

“LLama hoy miercoles, a las 21:05 , un hombre con acento sudamericano, que dice llamar en nombre de ENDESA y que me interpela por mi nombre. En primer lugar le comento que esta no es la hora de llamar ya que está prohibido por ley, pero insiste, a pesar de que le digo que está molestando, peroinsiste e insiste. Llamado a este número mi compañia me dice que "ESTE NUMERO NO EXISTE" y en consecuenci, quíen se esconde detrás de un número FALSO, es un ESTAFADOR y un SINVERGUENZA que lo que busca es RI”

“dicen llamar de endesa, dicen tener una oferta, tienen datos tuyos como dni, nombre, dirección, dicen que son los dueños del contador, que el suministro se lo estas pagando a otra comercializadora y que ellos tienen una oferta y te piden que la aceptes para pagar un poco menos, lo que no te dicen es que están intentando que `te pases con ellos, sean endesa o no, cuando durante la charla me doy cuenta de lo que están intentando y les digo que lo que me están proponiendo es un cambio de compañía,”

“Terminan de llamarme, el chico un grosero, impresentable de nombre Sergio. Me ha dicho que es de la Unidad Energetica de la provincia de Salamanca y llama para informarme de la subida de mañana de un impuesto de la luz. Le digo que la dirección de suministro es errónea y que tengo contrato con iberdrola, que no me interesa cambiar. Su respuesta fue que si estoy casada con iberdrola. Le digo que me trate con educación y respeto y que me dice que como tengo pinta de reclamar,que la conversación ha”

“A mí me ha pasado parecido. Endesa hizo una oferta irrechazable para después de un par de facturas darme cuenta de que no me habían dado de baja de mi suministrador de electricidad anterior y que el CUPS que advertía Endesa correspondía a otra vivienda, no la mía. Me di de baja, devolví los recibos y ahora me reclaman el importe de los recibos devueltos. Les he llamado, he chateado con su servicio de atención al cliente para aclarar la situación y nada más allá de “colocaremos una nota en su per”

“Llama una chica de origen sudamericano y comienza a hablar muy rápido. Sin duda es una táctica preconcebida, habla rápido para decir información sin parar. Habla de la subida del 10 % de IVA que a partir del mes de febrero va a imponer el gobierno de España. Cuando le digo que de dónde me llama me dice que "de ENDENSA" (sic). Le digo que no conozco a ninguna compañía que se llame "ENDENSA" y me dice que me va a pasar al encargado para que me explique la oferta. Me pasa con otro sudamericano. Le”