Endesa

“70778024, Cliente se comunica indicando que le cambiaron de comercializadora sin haberlo solicictado, Estado del contrato: activo, se le informa que: indica al cliente que debe dirigirse a la comercializadora que le ha realizado el cambio indebido e indicarles que desea desistir el contrato y no quiere realizar el traspaso con ellos, Nombre de la compañía actual; naturgy, tipo comunicación que recibio para realizar el cambio: llamada, Mail o número de teléfono del remitente que envió la publicid”

“Dicen que llaman de parte de Endesa para que nos pasemos a esta empresa. Mienten y mienten. Te dicen que tu próxima factura es de 30% más caro y como los clientes se quejan a Endesa de esta subida de precio, parece que Endesa les pidió llamarnos para ayudarnos a ahorrar. Q fuerte ! Asqueroso. También te piden contratar opciones con el nuevo contrato que dicen son obligatorias ahora en Espana. Mienten y mienten. Sin vergüenza. La empresa es Naturgy !No sé cómo consiguen nuestros datos. Denunciarl”

“Acaban de llamar diciendo lo mismo que se expone por parte del resto de usuarios... Que enviaron una carta por correo postal para escoger una comercializadora y que no les he respondido. Les indico que no tengo ninguna notificación postal al respecto y me suelta el mismo rollo... que me estan cobrando de más porque se me ha asignado automáticamente una comercializadora de Madrid y que por tanto estoy pagando de más en concepto de peajes. Le digo que me envíen dicha documentación a la dirección d”

“A mí me ha pasado lo mismo. Endesa hizo una oferta irrechazable para después de un par de facturas darme cuenta de que no me habían dado de baja de mi suministrador de electricidad anterior y que el CUPS que advertía Endesa correspondía a otra vivienda, no la mía. Me di de baja, devolví los recibos y ahora me reclaman el importe de los recibos devueltos. Les he llamado, he chateado con su servicio de atención al cliente para aclarar la situación y nada más allá de “colocaremos una nota en su per”

“Lo mismo que lo comentado anteriormente, es alucinante, te llaman, dicen que son Endesa (son RIDICULOS SA) pero que hay q cambiar la domiciliación fiscal de Madrid (ENDESA), a la de tu ciudad. "que estas pagando mucha mas de lo que te corresponde".Tienen datos como DNI, dirección de suministro.....Tratan de conseguir realizarte cambio de empresa comercializadora en la misma llamada y así cobrar comisión y/o cambiarte en tu nombre directamente a otra empresa.Son ridículos, chulos, malos estafador”

“llaman: si contestas con un díga o dígame, aguardan unos segundos mientras se escucha gente de fondo atendiendo otras llamadas como si fuese una central de operadores. Por ello determino que esperan que respondas con un SI para luego poder dar de alta una serie de productos que nadie pidió, pero tan solo con el SI estos estafadores ya tienen suficiente como para decir que tú aceptaste sabe dios que servicios que como siempre merecerán la pena pero para la empresa no para el usuario. Nº Bloqueado”

“Supuesta asesoría energética (asesoría luz y gas ONE) que tiene todos mis datos personales (sin mi consentimiento), y me ofrece cambiarme a Podo Energía. Para poder denunciarlos, les he seguido el juego. Primero me hice el interesado, pero dije que lo tenía que pensar y hablar con mi pareja. Asi que les pedí que me llamaran al día siguiente. También les pedí que me mandaran la información por email. Su intención era mandar esa información por SMS, pero esos números que utilizan, que son virtuale”

“Me dicen que son de Endesa Y que me han cobrado Demasiado y me quieren bajar el precio… da hasta la risa. Lo peor de todo es que tienen mi nombre completo y mi número de DNI. Le digo que no quiero saber nada y que se han equivocado. Llamo a Endesa y por supuesto me dicen que es mentira y también me ratifican que no me van a bajar el precio de nada. Ninguna empresa te va a llamar para decirte que se ha equivocado y que tienes que pagar menos. Por cierto, la chica que me llamó parecía sudamericana”