Iberdrola

“Hartísima de estas llamadas, perdidas o no. Estoy en lista Robinson y se lo pasan por donde la espalda pierde su honroso nombre, impresentables! Y en viernes casi a las 9 de la noche. ¿Quieren hacer el favor, nunca bien amado y mejor ponderado Gobierno español, de poner medidas VERDADERAMENTE EFECTIVAS a todas estas prácticas? Agradecida de antemano, sres políticos, si finalmente hacen bien su trabajo para con esto. ¿O seguimos a la gresca perdiendo el tiempo y la credibilidad de la ciudadanía?”

“Efectivamente dicen llamar por "el contrato de la luz" y que, ante la subida de tarifa, es para aplicar un descuento. En mi caso ofrecían un 20% de descuento para terminar pagando 0.11€ /kw. Cuando te leen el clausulado sin embargo, mencionan 0.22€ de precio. Un 20% de 0.22€ no es 0.11€. Cuando les dices eso, su único argumento es "no, pero es para que usted pague 0.11€". Quién paga el resto, me pregunto yo?Además te dicen que el contrato sólo te lo pueden mandar por whatsapp.Lo que no entiendo”

“Te llaman en la tarde noche cuando no son horas, se identifican como de IBERDDROLA, a saber si es verdad, y ya le he dicho ..que salga un poco por ahi ..e echar un pinchito y deje de jod....a la gente a estas horas..que por cierto esta prohibido este tipo de llamadas, pero mucha culpa la tenemos por no molestarnos en hacerlo que indica la agencia protección datos que es capturar la llamada y enviar la grabación como prueba de que se esta incumpliendo la ley .. y ellos por supuesto sancionan y as”

“Es un JETA!!!. No coger. !!! pseudoengaño, o timo encubierto.!!! supuesto vendedor de Iberdrola!!! NINGUNA ACREDITACIÓN!! DESCONFIAR TOTALMENTE!!! este es el precio que tenemos que pagar por el abuso de llamadas indiscriminadas que mas que ofrecerte una ventaja parece que van de safari a la caza de personas indefensas. A ver cuando ponen un LEY a las operadoras telefonicas electricas y similares que les obligue a bloquear automáticamente a estos desaprensivos que cuando les pides que te manden l”

“Llamaron con el argumento de que los clientes de Naturgy en mi zona iban a ser portados automáticamente a Factor Energía y que para mantener el precio y/o descuentos debía autorizar y aceptar las nuevas condiciones que sin duda eran excepcionalmente favorables.Sabían todos mis datos: nombre, apellidos, DNI, correo electrónico, código de cliente CUPS, dígitos finales de mi número de cuenta... Querían que les confirmase el número completo del nº de cuenta (no deben de tenerlo entero y quieren que”

“Les he informado en varias ocasiones que no me llamen más, y parece que la información no les llega. Llaman a diario y es insoportable. Llaman cuando estoy trabajando, cuando estoy en casa, el fin de semana, no respetan nada.Espero que se pueda hacer algo al respecto porque con esto de la venta de datos de carteras de clientes, estoy bastante mosqueada. El consumidor no tiene derechos en nada. Pasan continuamente por encima de todo y me sabe mal por las personas que trabajan en este sector, porq”

“Me llevan llamando varios días; no lo había cogido, pero hoy si: me indican que llaman de una empresa comercializadora de Naturgy que también llevan las facturas de Endesa, y que precisan de un cambio/actualización de datos (indicando que es necesario por ley) para una correcta emisión de las facturas. En el momento que les he indicado que no me cuadra, que este tipo de cambios no se puede realizar por teléfono, que yo recibo las facturas separadas tanto de Endesa como de Naturgy, y que en todo”

“Dicen que llaman de Iberdrola sabiendo todos tus datos personales y diciendo que ha habido un error de facturación con una subida de un 20% en la subida de tus últimas facturas. No te saben decir ni en cuentas , ni en qué parte de la factura se refleja ni nada. Además se empieza a poner nerviosa la persona en cuanto le empiezas a preguntar por cosas más específicas y no sabe que contestar, solo te contesta que es tu asesora personal. Cuando le he dicho que lo consultaré cuando tenga la informaci”