Iberdrola

“Acaban de llamarme desde este teléfono. Empiezan confirmando que soy yo la persona por la que preguntan y hablan muy rápido diciendo que son de Endesa y que llaman en relación con el suministro de energía de mi domicilio. Lo indignante es que los datos de Endesa anden en estas manos. Es la propia Endesa -la de verdad- la responsable primera de que estos datos -ciertos, ojo!- estén en manos de estafadores. Es preciso colgar el teléfono sin dilación. Últimamente estas llamadas son a diario (y no s”

“El problema está en atención al cliente de Iberdrola que no todos son informados de este nuevo servicio de Iberdrola que NO ES UNA ESTAFA, NI ES MENTIRA. de donde te llaman son empresas externas que le realizan este trabajo a Iberdrola, son distintos departamentos. El servicio no es ni una estafa ni siquiera entran en tu domicilio si no se lo indicas, a veces incluso indicándose lo no pasan por no crear desconfianza. Por lo que si no se constata bien no podemos decir que así sea. Yo he recibido”

“Primero te captan en Carrefour, asegurándote que te hacen una buenísima oferta, que no los es, cuando analizas el nuevo contrato que te envían por SMS para firmar. Luego te llaman por teléfono a la hora de la siesta, y te cuelgan sin hablarte... Te llaman a otra hora y te cuelgan si no les dices lo que quieren oír. Molestan y son maleducados, a parte de engañarte porque lo que te explican no coincide con lo que dice el contrato escrito que quieren que firmes. Pérdida absoluta de tiempo, intento”

“Llaman de parte de Iberdrola convenciéndote para firmar un contrato ofreciéndote un descuento , sin tiempo para leer el contrato bajo el pretexto de ser el último día en el que puedes acceder al descuento , te explican algunas clausulas del mismo , una vez lo aceptas te indican que te van a llamar para de Iberdrola para confirmar algunos datos , entre otras cuestiones , si te han comentado el canon sobre el tope del gas , te indica que contestes que sí . Obviamente le preguntas que significa ese”

“Telemarketing: Es Naturgy tratando de robar clientes a Comercializadora Regulada (Grupo Naturgy) los cuales tienen tarifa TUR2, regulada por el Gobierno cada tres meses, y les ponen otra tarifa un 50% más alta durante un año. Eso puede salir más barato o no; pero la trampa es que no te dice en qué consiste el cambio a que te inducen: un cambio de suministrador, con cambio de tarifa. Además te endosan un contrato de mantenimiento, el más alto de la gama que tienen: Creo que no es el cambio de tar”

“Llaman diciendo que son de Iberdrola. Te facilitan todos tus datos personales y te dicen que te van a hacer un descuento del 20% al igual que a todos tus vecinos y además algo de Carrefour que ni la he entendido por su acento coloquial y que me enviarán un sms a mi móvil (al mío) que tengo que confirmar . La indico muy amablemente que si no la importa seré yo quien contacte con Iberdrola para que me faciliten la información al completo dado que no son horas para negociaciones (20:30). Pi pi pi p”

“ESTAFA. Te llama una chica, con todos tus datos. Te dice que es una comercializadora de tu compañía de gas porque la que te ofrecía el servicio se ha mudado de tu zona geográfica y por ley tienes que tener una de tu zona geográfica. Te dicen que es el último día para hacer esta gestión y que hace cuatro meses te debió de llegar una carta explicándolo. Te piden confirmación de tu número de cuenta bancaria. Y ya cuando vas a colgar te hablan de una posible penalización de 300€ y que se te cortará”

“NEOELECT a mí me ha llamado desde el 943079484 diciendo que son de Iberdrola, ello depende dónde tengas tu actual contrato. Te enredan con los términos de "distribuidora" y "comercializadora". Cierto es que desde los primeros segundos detecto estos intentos de engaño y lo que hago es seguirles el juego haciéndome el ignorante en estas cuestiones pero pidiendo mil explicaciones y 20 rodeos a lo mismo. Hasta les doy mi número de cta. nuevo para facturar (inexistente por antiguo). Se vuelven locos”