Iberdrola

“Estoy cansada de que me llamen. Me dedico a esto, soy teleoperadora y esto es una ESTAFA en mayúsculas! Te dicen que son de tu distribuidora y que te van a actualizar el contrato de luz, que les des tu número de cuenta. Esto ya es muy fuerte. Puse una denuncia a través de la OCU a Naturgy porque me decían en la llamada que a partir de ahora me iba a llegar la factura con ellos. Además, estoy en la lista Robinson. Pero me dicen desde Naturgy que ellos no tienen mis datos y que ellos no me están l”

“Me llamaron hace un rato dando datos mios de renfe, de trayectos que había hecho recientemente y demás. La persona iba clarisimamente borracha y era bastante gracioso escucharle balbucear, así que le dejé hablar durante 15mins donde me estuvo explicando los beneficios de contratar una tarjeta de crédito american express. También me hizo una mini encuesta sobre cómo había sido mi experiencia comprando en renfe (aquí por las risas le estuve hablando de unos servicios que ni siquiera ofrece la app”

“Se identifica como empleado de Endesa distribución. Sabe (no sé cómo) que hemos hecho un cambio de comercializadora e indica que hay una incidencia con el cambio y que se va a dar de baja el contrato. Tienen todos los datos de la factura de luz. Le decimos que vamos a hablar con la comercializadora para saber qué ha pasado y dice que tienen mejores precios con otras compañías, como Enerluz, y que nos hace el cambio. Le volvemos a decir que vamos a hablar primero con la comercializadora y nos dic”

“Dicen ser Gemini, que consta en internet como empresa de recobros. Por otros testimonios, no comprueban si la deuda ha sido ya pagada o no. Simplemente insisten y acosan en horarios intempestivos. Cuidado con esta empresa de recobro, y otras muchas, a quienes contrata Vodafone, Iberdrola y otras comercializadoras y acosan telefónicamente para gestionar cobros aunque hayan sido pagados, o inclusive aunque haya prescrito el tiempo de cobro (según la ley) que son de 3 a 5 años para empresas de sumi”

“me tienen, todo el día detrás del teléfono, son unos sinvergüenzas, hay veces que contesto y se están callados, otras veces me dice que son de Vodafone, otras veces de Iberdrola, otras veces compañía de luz, ya me tienen, muy alta, porfavor, necesito que me dejen, en paz, estoy mala, estoy en cama, con morfina y algunos sedantes, y necesito el teléfono libre por si lo necesito urgente, de por favor lo pido que no me llamen más, que lo que necesite ya lo buscaré yo misma, hasta hoy tal como estoy”

“Llaman para ofrecer oferta de Hiberdrola y tarjeta regalo de 50€ de Carrefour. Los datos de mi teléfono no sé de dónde lo habrán sacado pues mi teléfono móvil está en la lista Robinson desde hace ya muchos años, y se lo he dicho, aunque no le ha importado para nada, pero tenían mi nombre completo, aunque una dirección de suministro inexistente. Es decir, que tienen algún dato, y los demás te los dicen erróneos, supongo que para sacar información y actualizarla ellos mismos. Insistente en que son”

“Supuesta asesoría energética (asesoría luz y gas ONE) que tiene todos mis datos personales (sin mi consentimiento), y me ofrece cambiarme a Podo Energía. Para poder denunciarlos, les he seguido el juego. Primero me hice el interesado, pero dije que lo tenía que pensar y hablar con mi pareja. Asi que les pedí que me llamaran al día siguiente. También les pedí que me mandaran la información por email. Su intención era mandar esa información por SMS, pero esos números que utilizan, que son virtuale”

“Preguntan directamente por mi nombre sin apellidoLes pido que se identifiquenDicen que estamos pendientes de una regularización de la factura Y que si no lo hacen ellos, se hará al alza Pido más datos, y dice que es de la distribuidora.Le pregunto cualContesta que la única que hay en el país Vasco: Iberdrola.Le digo que como ya tienen nuestros datos que nos envíen por carta lo que esté pendiente y que acudiremos a una oficina presencial a solucionarlo.Que a él no le puedo contestar porque tampoc”