Iberdrola

“Resulta que el teléfono 600124655 SI es un teléfono oficial de iberdrola clientes sau (te llamarán desde otro u otros moviles (en mi caso 662912688 y 662900691, que son de iberdrola clientes sau también). Pertenece a captación, y si llamas al 900225235 (teléfono de atención al cliente oficial) te dicen que no lo es o que no lo saben (probé a preguntar tres veces con agentes diferentes y cada uno decía una cosa, de lo que se deduce que ni ellos mismos saben lo que hace la empresa, uno me reconoci”

“Buenos días. Efectivamente parecen de Iberdrola. Pero hice bien en no fiarme, porque lo que te cuentan por teléfono es la parte más 'bonita' del contrato. Aquello que sale más caro (la potencia contratada, o los 7,95 euros al mes por un 'pack Iberdrola' que no tengo claro si es obligatorio) no lo cuentan. No aceptan enviar nada por correo electrónico, sólo por SMS. Mi sugerencia, leer dicho SMS detenidamente, porque aunque sean de Iberdrola, NO unos estafadores, desde luego no tiene que ser un c”

“Llaman indicando que es desde el departamento de facturación de luz de mi compañía, tienen todos mis datos personales, y que me van a renovar "el descuento" que tengo porque me ha caducado.Cuando pides que te digan la empresa desde la que llaman, te dicen varias cosas : de su compañía, de iberdrola (donde yo vivo no hay iberdrola)... y cuando le pido que me diga el CIF de la empresa desde la que me llama, me da un numero que no es un CIF, y al comentarselo así, me cuelgan la llamada.Ojo porque p”

“Mucho cuidado!!! Son de Iberdrola. Tienen todos mis datos (cuenta corriente, antigüedad en el consumo, etc). Dice ser del departamento de Fidelización. Por eso, la he escuchado y ha ganado mi confianza. Me ofrece unos descuentos para mejorar mi factura por mi antigüedad en la compañía. No me pasan copia del contrato al email, tiene que ser un sms donde resume lo contratado. LEER BIEN EL SMS. Me han colado 7,95 euros/mes por un pack (seguro hogar/mantenimiento), con duración anual, a cambio de ot”

“Llama una señorita con acento Hispanoamericano. Tiene todos mis datos de nombre y apellidos, dirección piso y dice que es Iberdrola y que ve mi contador y que pago el kWh a 0,22€ y que ella llama para decirme que con ellos a 0,15€. Cuando le digo que eso ya lo resolveré yo con mi Compañía, me dice que pase un buen día y que siga pagando la luz al precio más caro. Me parecer SUPER-SOSPECHOSO. He intentado ponerme en contacto con ellos a través de este teléfono, con el que me ha llamado y sale un”

“Dicen que son de Iberdrola y que me van a mejorar la tarifa de la luz, después me dice que es una asesoría energética y me dan todos mis datos hasta el número de cuenta, al final me dicen que tengo que llamar a los verificadores para cambiar de compañía, cuelgo y me llaman una y otra vez y me escriben mensajes por WhatsApp para que les conteste, que es porque me han dado de baja de mi compañía y que no se puede quedar así. Los he bloqueado y me han vuelto a llamar hoy otra vez. Vaya ley de prote”

“Si 7 personas han buscado este número y nadie lo ha denunciado… es porque nadie sabemos quién es…Personalmente, desde que he hecho una portabilidad desde Vodafone hacia Movistar, no me paran de llamar a todas horas (este número y otros). Imagino que es para que Vodafone no pueda ponerse en contacto conmigo (porque al final llegan a ser tantos números que ya pasas de cogerlo)… Un poco práctica anti-competitiva y abusiva, pero con esto hace que pierdan clientes sin que estos puedan ponerse en cont”

“Les he informado en varias ocasiones que no me llamen más, y parece que la información no les llega. Llaman a diario y es insoportable. Llaman cuando estoy trabajando, cuando estoy en casa, el fin de semana, no respetan nada.Espero que se pueda hacer algo al respecto porque con esto de la venta de datos de carteras de clientes, estoy bastante mosqueada. El consumidor no tiene derechos en nada. Pasan continuamente por encima de todo y me sabe mal por las personas que trabajan en este sector, porq”