Movistar

“Me han llamado como si fueran de mi compañía telefónica, diciéndome que me van a subir 15 € la tarifa y si no estaba de acuerdo, me harían la desconexión en diez días y mientras tanto, recibiría ofertas de otras compañías. No me dan tiempo para pensarlo. He llamado directamente a la compañía con la que tengo el contrato y me han dicho que no es cierto. Cuando me han llamado simulando ser de otras compañías, para hacerme la oferta de potabilidad, les he dicho que sabía que era una estafa, me han”

“tengo solicitada a movistar la portabilidad a otra compañia, y esta mañana he recibido tres llamadas. A la última he podido contestar y han colgado. Al llamar al 917077501, responde un contestador.No se quien o que compañia se dedica a esta actividad ilicita. Si es movistar, no voy a volver, son muy caros. Cuando les comunicas que te vas por esta razón, tienen el desparpajo de ofrecerte el pack de seguridad en el hogar por 4€ inicialmente y de más de 40€ como precio real. ¡Menos mal que les dije”

“Son de Medina Cuadros, gestores de cobros para movistar, como la cantidad es mínima y no sale rentable presentarla en un juzgado, te acosan y de esa forma no te dejan vivir con el estrés, en mi caso tengo una factura que reconozco como propia pero no sobre la cantidad, les he comentado varias veces que primero acudan a movistar a que la rectifiquen para que lo que reclaman sea veraz pero no hacen caso, reclaman sin ton ni son sin importarles si lo que reclaman es cierto o no y eso no debería ser”

“Dejan varios mensajes en el buzón de voz del móvil para que les llame de manera urgente,reclaman una deuda con movistar de 288,08€. como tengo la conciencia muy limpia de que no debo nada a nadie,ya que en la vida he sido cliente de esta compañía de teléfono,paso del tema.Me dicen que la deuda es del 2017,que estoy incluido en fichero de morosos (cosa que es mentira,ya que tengo acceso a la base de datos se asnef y experian y no salgo con deuda alguna)y que una vez que pague en 72 horas me dan d”

“Al decirme que son de Telefónica y preguntarme si soy el titular de la línea, les contesto que la compañía sólo se relaciona conmigo a través del 1004 y cuelgo. Luego, he llamado al 1004 y les he explicado el asunto, varias veces por cierto porque no me entendían. Al final, en definitiva, me dicen que ellos no pueden hacer nada y me confirman que los bloqueos en el teléfono fijo son por contrato específico del servicio y por diez números llamantes: o sea, que te cuesta el dinero que no te den mo”

“A mis padres les ha pasado lo mismo, pero mi madre preguntó claramente si eran de Movistar y le dijeron que sí. Es un fraude, son unos estafadores. Lo que quieren es el número de cuenta y que se les pague y no se que ni como ganan dinero con el cambio de número pero también te dicen que tienes que hacerlo por seguridad de tus datos personales. No cojais ningún número de compañías telefónicas que os vengan con ofertas, concretamente esta vez era el 900111004. Si queréis algo llamad directamente v”

“Me mandaron una carta en el nombre de Prejudicial Telefónica, diciéndo que debo una factura de 86,04 (hice la baja con telefónica en Mayo 2021). Llamé a ése número, me contestó un hombre quien se llama Gabriel, me trató muy mal y me dijo que yo debo facturas de Mayo, Junio y Julio del año 2021! Nunca he recibido algo anteriormente! Estaba muy enfadada y le dijo que voy a consultar y llamarle de nuevo. Me llamó de nuevo, de otro numero y esta vez me dijo que su nombre es Andrea y que las facturas”

“Es una llamada automática que se genera entre el momento que reportas una averia en Movistar o en fibra en general esta llamada se produce desde el momento que se genera el aviso de una averia y más tardar en 4 horas la estas recibiendo depende de la cola de espera. Si bloqueas este número y no recibes su llamada te vas a quedar sin internet hasta que alguien cancele este reporte de avería y haga un nuevo reporte donde todo comienza de nuevo el sistema te hace una llamada y sólo si estas apagado”