Naturgy

“Voy a intentar ser lo mas objetivo posible.Me llaman de este numero diciendo que les consta que desde el año pasado no tengo actualizada mi tarifa de luz y que llaman para actualizarla y asi pagar menos. Le digo a est persona que sigo en el mercado regulado con lo cual siempre tengo actualizada la tarifa. Se queda callada y luego comenta que no lo tenian anotado y que toman nota y se despide.Soy conocedor del mercado energetico, la llamada probablemente sera de una subcontrata de las comercializ”

“Me llamaron ayer para acordar una cita para la revisión obligatoria del gas y he concordado una cita con ellos la semana próxima. Les pedí que me confirmaran que no tendría que pagar nada y me dijeron que así era. Esta mañana he llamado al teléfono del que me llamaron y me ha salido un mensaje de "Ringover" diciendo que es número no estaba asignado. Con esto y leyendo las denuncias recientes es más que posible que sea un fraude y no se que va a pasar a la hora de la cita. Debería llamar a la pol”

“Son de un datacenter, en mi caso me llamaron en nombre de Naturgy.Intentan cambiarme de la tarifa regulada a otra con descuentos y cosas así, lo cual ni he pedido, ni quiero , ni me fio un pelo, pues ¿que razón tienen para poner un empleado a llamar a los clientes actuales para ofrecer descuentos? Si yo fuera esa empresa, NINGUNA.Luego está el rollo de la "fidelización", que supongo que si acepto me comprometo con ellos X meses y luego me la meten doblada pues fijo que durante ese tiempo me sube”

“Me acaban de llamar de este número 933946574, y han dicho mí nombre y apellidos y cuando he preguntado de parte de quién, me han colgado. Estoy harta de que llamen empresas a las cuales yo no he solicitado ninguna información y tampoco he contactado para nada con ellos. Ya tuvimos que aguantar durante dos años que un día sí y otro también llamaran al timbre los comerciales de diferentes comercializadoras, y encima a la hora de comer.Que ponga mano el gobierno o a quién le corresponda para parar”

“Llamada del 15/11/2022 (segunda vez en el plazo de un mes). La operadora dice que es del departamento de cobros de Naturgy. Fue educada y le reiteré lo que ya le había dicho anteriormente, que hay una reclamación pendiente de resolcer por Naturgy. Es obvio que no es de Naturgy, luego mienten. De momento no ha habido acoso y respondo a sus dos llamadas, veremos si empiezan con el acoso. Aparte de que este tipo de empresas puedan usar malas prácticas, quienes como NATURGY, les pasan una deduda que”

“Ojo MUCHO CUIDADO, estafadores que se hacen pasar por tu comercializadora para hacerte cambiar de compañía, normalmente a favor de Naturgy. Cuentan con muchos datos. Muy astutos, todo muy bien urdido, aparente amabilidad y profesionalidad, argumentación muy técnica. Si eres de IBERDROLA se presentarán como tales, si eres de Endesa unipersonal como Endesa unipersonal. No picar en el lío que montan de permanencia, de que ya se ha firmado un precontrato, o que tienes que pagar obligatoriamente al m”

“Llaman constantemente, anunciándose como "mi empresa asesora o gestora de energía" o también Naturgy, y de forma fraudulenta te informan de un supuesto incumplimiento de contrato con tu empresa comercializadora de energía (da igual la que tengas) y proceden a informarte que pasaras a formar parte de ellos, todo esto con un tono amenazante y con coacción, dándote a entender que no te puede negar y no hay nada que puedas al respecto. Llaman de forma constante, en horarios fuera de lo decente y bas”

“Dicen llamar de parte de Naturgy. Te llaman por tu nombre y todo.Dicen que se te acaba un descuento que tienes aplicado y que si quieres que se te siga aplicando. Si dices que no quieres nada indican que te va a subir la cuota por haber rechazado el descuento.Le he reprochado que no llama de Naturgy y cuando le he pedido que se identifique me ha dicho que se llama "El Verga Larga", se ha descojonado y ha colgado.Estos sinvergüenzas campan a sus anchas y hacen esto porque no hay leyes que les cas”