
Naturgy
Compañia de gas y electricidad
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Știri oficiale și presă
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VerificatNumere oficiale Naturgy(8 în total)
+40 349 001 002 30
Averías gas
+40 349 001 002 51
Atención al cliente
+40 349 001 002 52
Averías electricidad
+40 349 001 002 64
Reclamaciones
+40 349 003 339 99
Urgencias y averías 24h
+40 349 004 080 80
Averias gas 24h
+40 349 007 507 50
Averías red gas Nedgia 24h
+40 349 121 001 00
Atencion al cliente

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“ATENCION!!! ESTAFA!!!BANDA CRIMINAL!!!!Tengo varios números de estos estafadores.Siempre llaman y dicen lo mismo, se hacen pasar por tu compañía de luz, tienen tu nombre y dirección. Te dicen que te van a aplicar un 50% de descuento en tu factura por qué en 2025 el IVA sube a 20%.Jajajajaja el IVA sube a 21%!!! No sabéis ni estafar.No les deis ningún dato, grabar toda la conversación y a la comisaría directos a poner una denuncia a ver si entre todos, hacemos que los detengan.Seguramente sean ha”
“Ojo MUCHO CUIDADO, estafadores que se hacen pasar por tu comercializadora para hacerte cambiar de compañía, normalmente a favor de Naturgy. Cuentan con muchos datos. Muy astutos, todo muy bien urdido, aparente amabilidad y profesionalidad, argumentación muy técnica. Si eres de IBERDROLA se presentarán como tales, si eres de Endesa unipersonal como Endesa unipersonal. No picar en el lío que montan de permanencia, de que ya se ha firmado un precontrato, o que tienes que pagar obligatoriamente al m”
“Ma han llamado haciéndose pasar por Naturgy, diciendo que me habían dado de baja el gas, cuando yo me había dado de baja de ALDRO a finales de marzo porque Aldro ya me engañaron el año pasado haciendose pasar por NATURGY. Me han dicho que estaban utilizando mi grabación anterior para volver a su compañia , que ellos lo habían denunciado a la OCU y que yo lo tenían que hacer también.Me ha dicho que me enviaba un mensaje con un enlace como hicieron la otra vez para volver a liarme y lo hacen todo”
“Me llamaron diciendo mi nombre y haciéndose pasar por Endesa. Me dicen que no habían tenido respuesta al correo que me habían enviado y querían saber el porqué. Les digo que no sé de que comunicación me hablan y me responden que estaba pagando un incremento en la factura por no haber contestado a ese mail. Sin dejar pasar un segundo, me piden si tengo una factura a mano y les digo que ya me lo miraré yo. Vuelven a insistir que lo haga y vuelvo a responder de forma tajante que ya me lo miraré yo”
“Después de que me llamara por primera vez, a los 10 segundos ya me había mandado un contrato con Naturgy al teléfono móvil. Me mintió descaradamente diciendo que ellos me habían gestionado el contrato de luz que acabada de caducar. Le dije que no podía atenderle pensando que no me volvería a llamar. Al rato volvió a la carga y dije que no me interesaba. Después de colgar me volvió a llamar diciendo que no se trataba de que me interesara o no, y que tenía que firmar o me cortarían la luz. Seguida”
“A mí me han dicho desde este número que llamaban de Naturgy con un ahorro en combustible (o algo así porque se le oía muy bajo al operador, y casi ni le entendía). Me preguntó 2 veces si era el titular de la línea (supongo que para que dijera que sí, y con eso dan por iniciado un contrato engañoso), y he dicho que ya le había contestado antes (no he dicho que sí). Después le he dicho que no me interesa ni tenemos descuentos de ese tipo, y entonces ha empezado a nombrar mi DNI, y acto seguido ha”
“PRESUNTA ESTAFA ESTAFA ESTAFALlaman del 910 620 912 diciendo ser de Naturgy, que hay una incidencia con mi comercializadora y han estado cobrando a 0,27 cuando debería ser a 0,17. Que van a abonar una cantidad de dinero y que necesitan confirmar los datos. Aquí viene lo fuerte: tienen TODO, hasta el número de tu contador. Te lo explican con mucha amabilidad y dan confianza para que caigas en la trampa. Y yo he caído... me han mandado un sms después para confirmar el contrato, he abierto el link”
“Llaman insistentemente, indican ser de Naturgy. Robaron datos a otras compañías para obtener el número de teléfono al que te llaman. Aunque se les bloquea, insistentemente llaman, más de 7 llamadas diarias recibidas, llegando así al acoso. Si llamas a Naturgy, no solventan, tampoco el problema, te indican que ese número no pertenece a la empresa. Cuando se devuelve la llamada al 662 97 06 95, indican que son Naturgy, (siempre en fijo, en móvil no contestan) y salen 2 opciones, 1 indicando que no”