
Naturgy
Compañia de gas y electricidad
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Știri oficiale și presă
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Alerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia Diario 13 San Juan
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VerificatNumere oficiale Naturgy(8 în total)
+40 349 001 002 30
Averías gas
+40 349 001 002 51
Atención al cliente
+40 349 001 002 52
Averías electricidad
+40 349 001 002 64
Reclamaciones
+40 349 003 339 99
Urgencias y averías 24h
+40 349 004 080 80
Averias gas 24h
+40 349 007 507 50
Averías red gas Nedgia 24h
+40 349 121 001 00
Atencion al cliente

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“A veces, juegan al despiste. Supuestamente, resulta que se trata de entretenerte al tlf el mayor tiempo posible, para hacer constar que han estado un tiempo mínimo que quizás les exigen, para que le den las llamadas por realizadas y les da lo mismo, llamar 40 veces a los mismos números aunque la llamada, no sea má que para incordiar. Eso, es lo que tenemos en España, un vale todo, una total falta de respeto a los ciudadanos, y unas normas de éticas inesistentes. A la hora de captar clientes TODO”
“Estafa telefónica.Me dijeron que llamaban de parte de Naturgy por unas facturas pendientes de casi 200€. Tenían la dirección del piso, mi nombre y la fecha en la que viví en ese piso. Al principio me lo creí así que les pedí que me dejaran consultar con mi antiguo casero porque yo lo había dejado todo pagado, y se puso la chica súper agresiva, me amenazó con ponerme en lista de morosos si no pagaba inmediatamente. Ahí me di cuenta de que era una estafa.Pero igual por las dudas, acabo de contacta”
“Llamada fraudulenta, se hacen pasar por la compañía eléctrica y de gas Factor Energía.Se saben tu nombre y dos apellidos, tu cuenta bancaria y el nombre de tu compañía, en mi caso Naturgy.Te dicen que seguirás con Naturgy, pero que ahora son ellos los que lo gestionarán.Te ofrecen un descuento del 50% a partir del 1 de octubre próximo, para ello te mandan un mensaje al móvil sobre protección de datos.He llamado a Naturgy: no figura ningún descuento, me han dicho que toman nota y lo van a denunci”
“Spam, captadores de datos, engaños varios. Llaman también del 868682889. En mi caso decían ser de Naturgy, que tenía alguna cosa por activar, les digo que yo no tengo nada con esa compañía y sale diciéndome que resulta ser que tienen un acuerdo con la empresa con la que estoy y que tenía derecho a unos descuentos, seguidamente (se autoretrata la mentirosa) me pregunta en qué compañía estaba, por supuesto le digo que debería de saberlo pues acababa de decirme lo del acuerdo con "mi compañia" y ta”
“No contestéis. Son de Naturgy, te dicen que te van a aplicar un descuento de los últimos 12 meses, dejándote el precio de la luz a 0,13€ kw/h ya que se ha dejado de aplicar y que van a actualizar la comercializadora. Y pretenden enviarte un sms que debes aceptar para activar el descuento (de hecho me lo han enviado). Realmente lo que intentan es contratarte ellos la electricidad pasándote a su compañía. En la conversación te lían diciéndote cosas incoherentes. Yo que sé de qué va la cosa le he d”
“Acoso telefonico y estafa.Llaman diciendo que son de mi comercializadora de electricidad. Tienen mis datos y que si no he actualizado la tarifa, que si la tengo que actualizar, y bla, bla, bla... Cuando le pregunto que de que empresa me llama, dice que de Naturgy, que es la distribuidora de mi compañia. Al indicarle que deje ya de tomarme el pelo, y que voy a denunciar por intento de estafa, se pone como un loco insultandome. Le cuelgo y acto seguido me vuelve a llamar, diciéndome que tiene una”
“ojo... esta gente se pasa la lista robinson por el corvejon... cuando me dicen que es de la asesoria energetica, les digo que yo con el tema de la marihuana estoy enganchado a una farola... desde luego no se lo creen, pero les vacilo un rato y les hago perder el tiempo... como tengo una aplicacion ( Call Blocker ) que me dice en caso de estar identificado ese numero por otra persona, si es spam.... a veces lo cojo y digo cosas como "cuartel de la guardia civil, digame"... o "”
“Ayer día 12/04/2023 desde las 19:00h aproximadamente y hasta pasadas las 10 de la noche recibí 10 llamadas de este número, en cada una me ofrecían un una compañía diferente, naturgy, repsol, endesa,...y otras q ni conozco, le pedí en cada llamada que borraran mi número de telefono o se identificaran para poder ejercer mi derecho a la supresión de mis datos, les expliqué que yo no había solicitado nada y que no había consentimiento explícito mío para recibir dichas llamadas (esto x 10 veces) como”