Naturgy

“Son de un datacenter, en mi caso me llamaron en nombre de Naturgy.Intentan cambiarme de la tarifa regulada a otra con descuentos y cosas así, lo cual ni he pedido, ni quiero , ni me fio un pelo, pues ¿que razón tienen para poner un empleado a llamar a los clientes actuales para ofrecer descuentos? Si yo fuera esa empresa, NINGUNA.Luego está el rollo de la "fidelización", que supongo que si acepto me comprometo con ellos X meses y luego me la meten doblada pues fijo que durante ese tiempo me sube”

“17:45 h. Descuelgo se escucha un monton de voces hablando al mismo tiempo, se nota que llaman de un centro de llamadas y de pronto un señor pregunta por mi, da mi nombre, no le confirmo si soy yo y le pregunto que de donde llama. Dice que de mi contador de la luz Naturgy, quiero dar mi numero de piso pero no acierta. Le digo que no le voy a atender mas ya que es la tercera llamada que recibo hoy de otros telefonos, y todos dice ser de Naturgy. Cuelgo. Que daño estan haciendo a las compañias como”

“Hay una estafa de telefono haciendose pasar por Naturgy, primero te llaman de un telefono 608414340, para decirte que te estan cobrando de mas en la factura pq es de otro piso y que te llamaran a continuacion para calcular el importe, y hacerte la devolucion pero que tengas la tarjeta a manoA los cinco minutos te llaman por wasapp de otro tlf, 663572952, diciendote lo mismo y con mucho gancho, te explica que la devolucion es inmediata en la tarjeta y que el importe son 496 eur correspondiente a”

“Pregunta por un nombre, sin identificarse; se le llama la atención por el hecho de que está llamando a un número que está en la lista Robinson. Se ofende y afirma que puede llamar porque no es comercial y, cuando se le demanda la razón de la llamada, haciéndose la indignada responde con mal tono que "no habla con personas mal educadas" y cuelga. Además de molestar con las llamadas reiteradas, utilizan mal tono y se permiten insultar. Naturgy no utiliza esta vía para ponerse en contacto con sus c”

“Son Naturgy.El problema es que son ellos los que me adeudan el equivalente a 5000 metros cubicos a mi.Ademas,me cortaron el gas sin previo aviso,asi que deje de pagar.Si no hay gas,no se paga.Hay mucha gente a la que le estan cortando el gas sin una explicacion.Quiza es porque estan a punto de quebrar.Creo que,desde el 1 de enero del presente año,Putin ya ha dado orden de que ningun pais revenda gas a paises de la Union Europea.¿Veis lo que pasa por cortarle el gas a una bruja en pleno invierno?”

“cinco dias me dieron de baja de mi contrato de gas de Naturgy, con cambio de compañia y de titular sin que yo lo pidiera LLame a Naturgy y me dijeron que no podian hacer nada que la baja estaba cursada. Hoy me llaman de este numero y me dicen que son NATURGY y que me van a hacer de nuevo el contrato con las mismas condiciones. Cuando he dudado de que fueran NATURGY ME HAN DADO INFORMACION DE MI NUMERO DE CLIENTE, DE LOS ULTIMOS DIGITOS DE MI CUENTA BANCARIA, DE MI DNI, CORREO ELECTRONICO, D”

“Me llamaron desde ese número diciendo de que yo tenía un contrato con Endesa desde el mes de julio y que porqué me había pasado con Naturgy cuando ellos tienen la tarifa más cara.Que yo sepa, desde el 2018,ya no hay permanencia,te puedes cambiar de comercializadora sin penalizaciones y ya llevo con Naturgy dos meses y la factura me viene más barata con ellos que con Endesa,les dije,que si tenían algún tipo de problema,que se pusieran ellos en contacto con mi comercializadora, porque después de l”

“CUIDADO! Te llaman haciéndose pasar por tu compañia de la luz, indicando que hay un cambio en tu factura y que se tiene que cambiar el nombre de la distribuidora o no sé qué historias. Te hacen un lio, te dan todos tus datos y al final caes en la trampa de pensar que realmente es tu compañia y lo que hacen es darte de alta sin tu consentimiento real, en otra compañia de luz. Me lo hicieron ayer diciéndome que eran de naturgy y lo que me estaban haciendo era cambiándome a Factor Energia.Menos mal”