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Știri oficiale și presă
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Alerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia Diario 13 San Juan
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VerificatNumere oficiale Naturgy(8 în total)
+40 349 001 002 30
Averías gas
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Atención al cliente
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Averías electricidad
+40 349 001 002 64
Reclamaciones
+40 349 003 339 99
Urgencias y averías 24h
+40 349 004 080 80
Averias gas 24h
+40 349 007 507 50
Averías red gas Nedgia 24h
+40 349 121 001 00
Atencion al cliente

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“Después de que me llamara por primera vez, a los 10 segundos ya me había mandado un contrato con Naturgy al teléfono móvil. Me mintió descaradamente diciendo que ellos me habían gestionado el contrato de luz que acabada de caducar. Le dije que no podía atenderle pensando que no me volvería a llamar. Al rato volvió a la carga y dije que no me interesaba. Después de colgar me volvió a llamar diciendo que no se trataba de que me interesara o no, y que tenía que firmar o me cortarían la luz. Seguida”
“llaman para ofrecerte un descuento en la luz. Realmente lo que hacen es cambiarte a otra empresa de las que ellos manejan, y por ahí viene el supuesto descuento, ya que te dicen que es mas barata. En mi caso no soy el titular de la luz, y aun así quería que le diese los datos del titular para cambiar el contrato. Solo cuando le dije que no puede modificar el contrato del titular sin el consentimiento expreso de él, incluso aunque yo le diese los datos, por que es una acción tipificada en el códi”
“me llamaron diciendo que eran naturgy y que me ofrecian un descuento del 25% les dije que pasaria por la oficina para hacerlo alli, me contesto que no ponia por la oficina por el covid y les dije que se podia ir ahora a la oficina y les colgue el telefono. al dia siguiente me he encontrado un aviso en el correo de naturgy iberia que me han registrado en la lista de morosa esta accion es por el ma****** a un comercial.mire en internet el numero de telefono y dice que es un numero de telefono de e”
“Son las 5h de la tarde desde las 7:54h de la mañana llamando (yo a esa hora estoy dormida) 6 llamadas diferentes eata de Joan d' Alicante Valencia y 2 más con diferentes números del mismo sitio otra de Málaga de Madrid Barcelona ya lo coji porque me tienen hasta el higo,dicen somos de su energética bla bla bla no se cuantos insultos has salido de mi boca como metralletas de lo jarta que me tienen todos los días me dice el nota que va a llamar a la guardia civil jeje 😅 🙃 a lo que le respondo qu”
“Llaman diciendo que son de Naturgy he llamado a Naturgy y me han dicho que ellos ya no llaman para ofrecer productos, creo que lo que quieren es fraudulentamente cambiarte de compañía comercializadora, (Cuidado con el dichoso "SI" al contestar puede que realize la estafa de suplantación. Yo le he dicho a Naturgy que si intentan cambiarme de comercializadora que me avisen para parar la estafa. (DA LA SENSACION QUE LA JUSTICIA PROTEJE A ESTOS SINVERGUAZAS EN VEZ DE LOS PROBRES CONSUMIDORES Y COMO”
“Hola. Aseguran ser de Naturgy y haber detectado que te han cambiado de compañía sin tu consentimiento. Son muy convincentes, te dan el nombre de la compañía y todo, la fecha de cambio de contrato etc... Te lo venden como si te estuvieran haciendo el favor de tu vida...pero te dicen que como ya no eres cliente de naturgy ellos no tienen acceso a tus datos bancarios así que se los tienes que facilitar telefónicamente para que te vuelvan a regresar como cliente naturgy...Les digo que prefiero ir a”
“Me han llamaron al fijo a las 16:33. Me han ofrecido gas y electricitad de Naturgy una oferta. Les he dicho que no entendia nada; pues ya tengo el gas con ellos. Me han insistido: usted no necesita ni gas ni electricitad. Les he vuelto a decir que querian pues volvian a decir lo mismo. Y me han dicho que me enviarian un e-mail. He colgado y me han enviado un e-mail al movil con mis datos puestos. Lo he borrado. No entiendo de donde han sacado mi numero de movil y mi e-mail; pues me habian llamad”
“Te llaman y si no coges el teléfono pronto, cuelgan para que les devuelvas la llamada. Si descuelgas pronto y le dices dígame te cuelgan, de igual forma para que tu les llames. Son de naturgui. Te llaman para hacerte una proposición o para reclamarte facturas. Como está prohibido que te llamen para una cosa u otra, esperan que tu le llames porque así, al llamar tu, no consta que te llamen ellos y así no está prohibido.Teléfono a añadir a la lista de rechazos automáticos. Cambiarán de teléfono y”