Orange

“Buenos días,Contraté hace un año un pack de fibra por 30€/mes. Nunca recibí un contrato vía mail ni me detallaron las condiciones del contrato. Al cabo de un año me llaman para decir que el precio se sube 9€. Al no tener pruebas (contrato) no pude demostrar que me mentían. La operadora por cierto se negó a identificarse y a mostrarme la grabación de la creación de nuestro contrato. Decidí darme de baja y solicitar el código de recogida de mi router. No han querido darme de baja ni darme el códig”

“Este número l va llamándome unas cuantas veces, al final le atiendo y me dicen que don ed Vodafone, venden una milonga en que me van a rebajar la factura de lo que actualmente pago,me preguntan y les digo que pago 64€ y me dicen que Vodafone me va a hacer un descuento por ser cliente y que no voy a tener que pagar más de 50,77€ le dejo que sigan para ver hasta donde llegan, cuando me dice que me pasan con el departamento comercial, cuando me pasan empiezan a contarme que Vodafone está en unión c”

“dice ser de orange. te llaman a todas tus lineas a la hora de comer para cogerte seguro. Le he colgado pero he sido educado, no he insultado ni nada. Está claro que usan un ordenador para marcación y cuando descuelgas te redirige al operador de ventas, lo que tarda un poco. Para mí esto es acoso puro y duro porque el que dispongan de mi número no les da derecho a acosarme para vender, me tienen harto. Lo mejor es bloquearlos, a todos, porque llevo varios meses que me llaman continuamente de toda”

“En mi caso, me han llamado diciendo que son en teoría de Orange (mi companía) y que van a ofrecer mejor cobertura que a partir del día siguiente se incrementará la factura en 22 € durante 24 mesesNo paran de insistir en que respondas que SÍ estas de acuerdoTras decir e insistir que no tenía sentido esto, me han pasado con otra persona y le he preguntado a qué nombre completo estaba mi contrato y han sabido decirme mis apellidos, pero no mi nombre por lo que ahí los he podido pillarVoy a informar”

“Lo triste y lamentable es que las autoridades pertinentes teniendo todos los medios a sus disposición permitan tal atropello. Tanto números denunciados y estos sin hacer nada. Que pena de vida se esta viviendo. Que un ciudadano haga de investigador y sepa tanto de esta realidad de vida. Por cierto, te sientas a tomar un café, te pide el certificado covid, yo voy mas allá, le pido el certificado covid y luego el dni, para comprobar que el certificado es correcto, vaya no me había enterado que el”

“Es trampa! Mucho cuidado, suelen ser tiendas que están ligadas a ORANGE, como pueden ver tu permanencia dicen que por ser cliente fiel te ofrecen una oferta, normalmente una bajada de precio pero con una permanencia entre 12 y 24 meses.El truco está cuando os mandan el contrato nuevo, que realmente os bajan la tarifa, a nosotros nos han intentado colar una tarifa con la mitad de Megas de internet (500Mb y tenemos actualmente 1Gb) y de "regalo" dos auriculares inalámbricos, pero viendo la oferta”

“Son los de Orange, pedí ampliar al paquete de todo fútbol con ellos, y se pegaron nada menos que 44 días en trámite y con 3 incidencias abiertas y sumando... Dando largas, ya cansado de su incompetencia, me cambié a otros y en solo 2 días ya tenía el fútbol en mi casa. Llamando para que me quede, pero nunca más. Encima quieren penalizarme por una permanencia que firmé por un descuento al contratar el fútbol, es decir, por un servicio que me ofertaron pero jamás me dieron y siempre estuvo en trám”

“Es un fraude, se hacen pasar por Orange. Devolví dos recibos que me habían cobrado haciendo referencia a que el emisor es Orange d'Espagne... Pero normalmente cunado me cobra Orange realmente siempre pone Orange móvil. Llame al 1470 y me dijeron que esas facturas no las habían emitido Orange y que devolviera los recibos. Lo comprobé en mi área cliente y no consta esas cantidades de dinero así que lo devolví. Dos días más tarde me llama este número diciendo que son de Orange y que había devuelto”