Yoigo

“Una estafa por parte de Vodafone, yo e caído y soy super desconfiada, se lo han montado muy bien incluso metiendo a la OCU de por medio, ya está denunciado. Te llaman y se hacen pasear por ti compañía diciendo que se han asociado con otra marca y te dicen que te suben el precio y que te van a llamar de otros operadores para ofrecerte una mejora(todo desde la misma compañía VODAFONE)Total que al final te lo ponen tan claro y tu pensando que es todo verdad y al final terminas con Vodafone y cuando”

“Llamadas constantes, hasta 5 o 6 veces diarias, desde hace casi un mes del número 911172879. A veces no dicen nadaya tras algunos segundos cuelgan. Otras, una señorita con acento sudamericano intenta convencerme de que cambie de proveedor de telefonia y cable. Les digo que no me interesa su oferta, que estoy en la lista Robinson y que me borren de su base de datos, pero no hay manera, continúan las llamadas al fijo. Como mi telefono fijo no tiene bloqueador de llamadas y soy de Vodafone, llamé a”

“Te llaman en nombre de Yoigo, y les pido que me lo justifiquen y que se acredite la interlocutora, me empiezan a relatar datos mios sensibles como justificación y a su vez me preguntan para corroborar la informacion. Pero no llega a identificarse entonces, le digo explicitamente ... a ver esto no es justificacion que pertenezca a Yoigo ud no se identifica como empleada de Yoigo ud esta intentando corroborar y contrastar la información que le han facilitado, y se justifica que trabaja para yoigo”

“Me acaban de llamar, al responder, tardan en hablar, se escucha demasiado ruido de fondo como una centralita, me dicen que son de Orange, que me llaman para ofrecerme un descuento en mi contrato. Le respondo que vale muy bien, por lo que prosigue diciendo que cuantas lineas tengo. A lo que le respondo que si llama de orange lo mas normal es tener la información del cliente para ofrecerle un descuento. Lo que me responde de que es de fibra y que trabajan con varias operadores. Asi que cuelgo y bl”

“Me llama diciendo q es Yoigo, me explica una oferta yo haciéndole saber en todo momento q dudo pero al final me da confianza le doy el número q me dice q le de de un mensaje q sin eso no puede hacer nada, acto seguido me deja a la espera y me llega un mensaje diciendo q han cambiado mi contraseña en Yoigo, yo aguantando al teléfono y cuando vuelve se pone otra diciendo q es la supervisora, he dicho q porque me han cambiado la contraseña de Yoigo y me dice te la restauró ahora digo no no.. ya lla”

“Me han llamado al móvil, a un númeo de móvil que jamás he registrado en ningún sitio, salvo hace tres años en la lista Robinson. Cuando le pregunté que de dónde habían obtenido mi número me dijo la chica que yo me había inscrito en una base de datos. Le contesté que la única base de datos en la que yo me inscribí hace más de tres años fue en la lista Robinton y que este número jamás lo he dado a nadie excepto a mi familia directa. La chica no sabía que decir, se disculpó y dijo que iba a elimina”

“un momento me ha llamado una chica con acento sudamericano del tlf. 622622622, diciendo que es el servicio de atencion al cliente de Yoigo, diciendo que a media noche me quedo sin servicio de movil porque ha caducado el convenio que tienen con telefonica, y para no quedarme sin servicio durante 4 o 5 meses que solucionaran el problema, el lunes me instalaran un route 4 G y me proporcionaran unas tarjetas para los moviles con numeros de telefono distintos a los que tengo, Otra opcion para se”

“Reflexión normalmente llaman mi casa preguntan ,es usted tal o familiares si es así,piensas,,,y dices si pues realmente eyos pueden saber qué estás o no con un familiar ,, entonces la cuestión es creo se ve muy claramente que es del grupo más móvil ,porque Yoigo Orange y más móvil se an fusionado y si lo reflexionamos bien nadie preguntaría por dueño o familiares,,mi opinión personal sin duda Más móvil ,pues si decías a Yoigo más móvil o Orange por favor poner en vuestro sistema no te va a llama”