Yoigo

“Son de Yoigo. Estoy tramitando la baja de cuatro líneas, y me llaman ahora. Basura de empresa, internet malo, y conexión de TV que se interrumpe cada dos por tres. Les compramos un móvil iphone 12 y a los tres años, previos pagos mensuales, y sin aviso, nos cargaron en la cta los 500 eur de pago restantes, sin posibilidad de decir que no, o de devolución. Otro sistema de engaño (no compres móvil con ellos). Y si te retrasas en pagar una cuota, multa de 19,90 eur, por establecer línea de nuevo (m”

“Se hacen pasar por tu compañía telefónica, pues luego llame y no es cierto lo que decía.Yo en cuanto escucho un/a sudamericano/a les digo que paso de hacer nada con nadie si no es español y se ponen de una mala leche. 🤣😂😂🤣Sea cierto o no, que con nuestro dinero contraten gente española, que suelen contratar personal como éste porque les pagan mucho menos.Me niego, no hablo con ninguno de ellos, vuelvo a colgar y llamo yo si tengo que hablar.Aunque lo más importante es que hace un tiempo deci”

“Es una gran estafa .Dicen que son de YoigoY te dicen que te van a cobrar el doble y te van hacer una permanecia para siempre y que lo hacen de forma automática sin tu aceptar nada ,ni firmar nada. Y que si no estás conforme que lo denuncies en consumo ,pero que segun ellos es legal todo .Y saben tu nombre ,mucho cuidado los que dicen ser de ésta compañia.Lo que hay que hacer es colgar y llamar tu a tu compañia para preguntar si eso es verdad.Llaman de distintos números.Que sinverguenzas.Haber si”

“Me llaman del mismo numero 602 41 12 13 y dicen que es Ismael de Orange y que en nuestra hay un fallo internet y que debo reiniciar el router a Las 00.00 horas y que se va restablecer y luego me comenta que ae cobro mas, del año pasado y que tengo un abono de parte de Orange y que la devolucion se DEBE HACER SOLO A LA Tarjeta de Debito o Credito. Me parecio muy raro este tipo de "devolucion" y le dije que le cancelo. Luego llame yo al orange directamente y claro que a ellos no le constan nada. E”

“En teoría el número es de Atención al Cliente de Yoigo si llamas desde el extranjero, pero no es cierto, lo he verificado con YOIGO (es mi compañía) y es un FRAUDE. Al identificar mi teléfono el número, contesté, y me contó la "movida" de una desconexión de Yoigo, y que en dos días quedaba sin servicio (porque habían perdido la licencia de los servidores..) De hecho, intentan darle veracidad diciendo que ha salido en las noticias, y que debería haber recibido hace dos semanas un email con el avi”

“Esta fue mi conversación:- Hola buenas tardes, quisiera hablar con el titular de la línea- ¿De dónde llamas?- De Vodafone- Si llamas de mi compañía SABES quién es el titular- Me aparece un titular y un "representante"- Si no me das un nombre no te puedo pasar con nadie- cri cri, cri cri, cri cri.No llaman de tu compañía, se hacen pasar por ella. Lo que habría que averiguar es de donde ha salido esa filtración de datos para que la Agencia de Protección de Datos les cruja. Da igual que estés en la”

“¡Mucho cuidado con este número, podrían ser estafadores!Me acaban de llamar desde este número haciéndose pasar por representantes de Yoigo. Durante la llamada, me pidieron mis datos personales y me presionaron para elegir entre dos opciones: cambiarme a Orange o Vodafone, o seguir con ellos. Me advirtieron que, si decidía continuar con ellos, mi factura aumentaría en más de 20 euros y que la fibra solo permitiría conexión a un máximo de dos dispositivos.¡Ojo! No he recibido aún la factura, pero”

“Hice una búsqueda en Google de "Yoigo Atención Cliente" y me salió este teléfono como primera entrada, con logo incluido. Llamé, típica alocución y una persona te pide nombre y DNI y responde que va a revisar router (que era mi problema). Como tuve que volver a llamar busqué otro teléfono de Yoigo y al ver que la alocución y método no coincidían hice la búsqueda del teléfono y vi que estaba denunciado por estafa. Hablé con policía que me tranquilizaron porque dicen que DNI y nombre son datos muy”