Yoigo

“Llevo el tiempo suficiente inscrito en la lista Robinson como para, en teoría, haber dejado de recibir llamadas de éste y de otros muchos números de teléfono, bien de estafadores, de tele marketing o de la madre que los parió. Lo que no entiendo es cómo estos sinvergüenzas pueden seguir llamando a los ciudadanos pese al gran número de denuncias que acumulan. ¿Dónde están nuestros derechos? ¿Es que no hay ninguna forma de que la administración tome cartas en el asunto y BLOQUEE y SANCIONE a toda”

“Me llaman de yoigo dado que me voy... Más de 40 llamadas ayer, y hoy hasta el mediodía 25...solo me queda 1 dia más y se acaba el acoso... Lejos de parecer efectivo lo único que consiguen es encabronar más al personal. Y lo gracioso, llamo al teléfono general de atención al cliente y les he tenido que proporcionar esos números para que los bloqueen, dado que me dicen no los reconocen como propios (aunque llaman en su nombre), surrealista. Me da que la retención de clientes lo tienen subcontratad”

“En teoría el número es de Atención al Cliente de Yoigo si llamas desde el extranjero, pero no es cierto, lo he verificado con YOIGO (es mi compañía) y es un FRAUDE. Al identificar mi teléfono el número, contesté, y me contó la "movida" de una desconexión de Yoigo, y que en dos días quedaba sin servicio (porque habían perdido la licencia de los servidores..) De hecho, intentan darle veracidad diciendo que ha salido en las noticias, y que debería haber recibido hace dos semanas un email con el avi”

“Es una gran estafa .Dicen que son de YoigoY te dicen que te van a cobrar el doble y te van hacer una permanecia para siempre y que lo hacen de forma automática sin tu aceptar nada ,ni firmar nada. Y que si no estás conforme que lo denuncies en consumo ,pero que segun ellos es legal todo .Y saben tu nombre ,mucho cuidado los que dicen ser de ésta compañia.Lo que hay que hacer es colgar y llamar tu a tu compañia para preguntar si eso es verdad.Llaman de distintos números.Que sinverguenzas.Haber si”

“Dicen ser de Masmovil. Refieren que están revisando el estado de las lineas porque ha habido problemas con wifi. Cómo coincide con la realidad escucho sin dar datos personales. Me pasan con un "supervisor" ... Me indica que para verificar si ha habido realmente problemas me envían un mensaje. El mensaje entra como otros de Masmovil, pero donde no me encaja el tema es que solicita que le dé los datos del link que me han mandado (que curiosamente es un link para cambio de contraseña).Cuelgo. Conta”

“Igual que las últimas incidencias reportadas. Te avisan que en horas vas a perder la conexión con tus teléfonos y router por la pérdida del convenio de uso de las línea de fibra que YOIGO tiene con MOVISTAR. Te dan dos opciones: 1) pedir con ellos un router inalámbrico 4G o 2) activar una alerta de portabilidad protegida por la OCU para q los dueños de la fibra (Movistar y Vodafone)(esto último ya no cuadra) te den cobertura en todo momento y no te quedes incomunicado. Al pedir opción 2 te empie”

“Para que la gente sepa, hay algún vídeo de YouTube donde se ve que estar en la lista Robinson es uno de los motivos de este tipo de llamadas. Lo mejor es evitar dar el teléfono a ninguna empresa excepto a bancos donde es imprescindible por seguridad. Según das datos empiezan a compartirlos con Dios sabe quién y no se sabe si esas bases de datos están comprometidas y son accesibles a hackers y demás delincuentes. Luego están los brokers de datos que los comparten de forma ilícita. Teléfono siempr”

“Me llaman hoy que es feriado (06 de enero) diciendo que son de Yoigo. Los he enviado a La xxxxxxxxx y me han devuelto 6 llamadas seguidas para insistir, molestar y dejar en claro el poder que tienen. Lo digo porque las llamadas eran desde mi número de móvil....¿? Eso es para que tener en consideración como tienen pillados nuestros datos y lo que pueden hacer.De la autoridad que debería encargarse de que no ocurriese ni hablar, "nunca están cuando se les necesita, pero para cobrar son los primero”