+40 368 495 027

Anonim

29 aug. 2023

ho ma sherlok holmes stai sa cauti firma pe ministru de afaceri, atinge iarba baaaa

Anonim

29 aug. 2023

pai ba boule cand noi avem contracte de munca toti cum sa zici ca apare numa un angajat declarat esti debil?

Anonim

29 aug. 2023

Este o INSELATORIE. Argumente: - Contractul Eel NU expira, este facut pe durata nedeterminata (in majoritatea cazurilor). Uitati ce scrie in contract: "Contractul de furnizare a energiei electrice se încheie pe o perioadă egală cu termenul de valabilitate a Avizului tehnic de racordare/Certificatului de Racordare, în condițiile din Anexa A." - De expirat expira conditiile contractuale, adica preturile mai exact, iar cand se intampla asta, Enel trimite pe email noile conditii contractuale. NU suna si NU trimite nimic pe SMS. - Cei care suna STIU pe cine suna si a cata oare suna, cand m-au sunat pe mine a 4-a oara stiau ce le-am spus data trecuta. - Daca insista atat de mult .... (completati dvs.) Spun ca firma se numeste Major Impact. Este o firma infiintata in 2020 in Iasi, deci foarta tanara, cu profituri MARI in ultimii 2 ani (vedeti pe site-ul Ministerului de Finante) si (aici e interesant) un singur angajat declarat!!! Asa ca cei care se dau aici "fosti" angajati ai firmei fantoma, sa mai schimbe strategia. Hai baieti, sa vedem ce imaginatie aveti!

Anonim

29 aug. 2023

Alo, domnu' fost angajat, lucrurile nu sunt chiar asa: - STIU pe cine suna si ca s-a mai sunat pentru ca la al 4-lea apel de la ei mi-au spus ca au mai sunat la mine si mi s-au adresat pe nume, deci aveau datele cu nr telefon + nume si prenume abonat - din datele de la ministerul de finante, firma are un singur angajat, sa inteleg ca dvs. ati fost acel singur angajat?!?

Anonim

25 aug. 2023

este o problema grava inseamna

Anonim

25 aug. 2023

Ce frumos e să vorbești cu clienții și să te umilească de familie și alte înjurii! Frumoasă educație!🤭

Anonim

25 aug. 2023

Ma suna de cateva ori pe zi. Nu am raspuns,dar deja este enervant insistenta.

Anonim

24 aug. 2023

SUNTEȚI SUNAȚI DE LA BRAȘOV(indiferent de locația dvs) DEOARECE DE AICI ESTE CENTRALA DE APELURI CĂTRE CLIENȚII ENEL‼️‼️

Anonim

24 aug. 2023

Bună seara! Mă prezint ca fost angajat al companiei care vă “tot sună”. Doresc doar să vă clarific cu anumite informații: -baza de date este direct de la Enel -sunteti sunați de “n” ori deoarece centrala nu selectează/face diferența dintre cei sunați și numerele noi. - noi suntem angajați la fel ca mulți alți oameni, și dacă vă sunăm, nu o facem cu intenție rea, doar ne facem treaba(plus că apelurile intră automat, nu stăm noi să sunăm fiecare persoană în parte). Am rugămintea să îi înțelegeți pe colegii mei și să vorbiți cât de clar și calm se poate. Noi nu avem treabă cu voi personal, vă informăm doar că avem oferte din portofoliul Enel și dacă doriți să beneficiați de acestea. Variante să aflați mai multe informații sunt: prin email sau pur și simplu adresați întrebări domnului/doamnei operator și vă ajută cu informații(aveți nevoie de răbdare deoarece când vorbiți se aude destul de greu/cu “întârziere” chiar) În legătură cu “actualizarea contractului”: această modalitate de adresare voi o înțelegeți greșit, sunt convins că ai mei colegi vă explică clar că este vorba despre “OFERTA CONTRACTUALĂ”; Nu rămâneți fără curent să știți iar contractul este pe perioadă nedeterminată și oferta este valabilă 12 luni. Nu mai fiți răi, până la urmă nici vouă nu vă place să fiți umiliți când vă faceți treaba. Succes și serviciu ușor!(oricare ar fi)

Anonim

23 aug. 2023

Am fost sunat si nu am pris apelul. Am sunat înapoi iar mesajul a fost " număr nealocat"...

Anonim

18 aug. 2023

este partener Enel si contacteaza clientii carora le expira ofertele. nicio frauda

Anonim

17 aug. 2023

O doamnă se prezintă ca sunând din partea Enel, având date aproximativ corecte despre contul tău. Îți spune că îți expiră abonamentul și îți oferă un serviciu de intervenție la ORICE defecțiune în casă pentru 0,36 lei pe zi.

Anonim

14 aug. 2023

Am fost sunat, dar nu am putut răspunde. Am revenit eu cu un apel...spre mirarea mea au și raspuns: Partener Enel, în legătură cu o noua oferta. Personal, mie mi s-au părut amabili, au înțeles ca nu sunt interesata de oferta. La urma urmei, au și oamenii un job. Nu este nimic rău în a fi call center, atâta timp cât ești respectos.

Anonim

10 aug. 2023

Persoanele care suna inchid imediat după ce răspunzi și refuza sa spună cine sunt

Anonim

8 aug. 2023

Si eu am fost sunata sapt trecuta,dar nu am reusit sa raspund la timp si a inchis apelul.Apoi am cautat nr pe google sa aflu cine este si am gasit acest raspuns. Azi 08.08.'23 am fst sunata iar,de 3X,am respins de fiecare data,dar la insistentele sotului am raspuns. Mi'a vorbit un domn tanar,si i'am sp f clar: daca vedeti ca va resping apelul,de ce mai insistati sa ma sunati?? Domnul si'a cerut scuze si eu am inchis apelul. Daca intr'adevar ar fi de la ENEL,de ce nu primesc e'mail de instiintari diverse?? Cand mi'a expirat contractul sau altceva,ENEL a trimis e'mail! O zi buna tuturor!

Anonim

8 aug. 2023

Apelat de pe acest numar de telefon, am raspuns dar timp de 6 -7 secunde am ascultat linistea, dupa care apelul s-a incheiat.

Anonim

8 aug. 2023

am fost sunata in data de 08.08.2023

Anonim

3 aug. 2023

M-a mai sunat si pe mine dar nu am raspuns. Sa inteleg ca e cineva de la "Enel" (vezi doamne). Probabil o frauda.

Anonim

27 iul. 2023

Adevarul de la un fost lucrator la aceasta centrala: suntem intr-adevar parteneri enel care trebuie sa incheiem contracte cu clientii. Nu vrem sa insistam, apelurile ne intra automat fara sa alegem noi nimic! Platforma este atat de prost facuta incat oamenii care au fost deja sunati nu se separa de cei care nu au fost sunati. Ofertele chiar expira la sfarsitul lunii in care sunteti sunati, ele tin un an. Cu sunatul inapoi iar e complicat pentru ca 70% dintre clienti sunt la munca si e greu sa ne organizam cu toate apelurile programate…Incercam sa fim cat de amabili putem pentru ca stim ca deranjam tot timpul! Suntem si noi oameni care muncim…

Anonim

26 iul. 2023

Am fost sunată, acum câteva minute ,de o tipă cu numele madălina chelărașu , să îmi spună că este partener enel și că mi-a expirat, contract furnizare energie electrică. I-am răspuns să își vadă de treabă, că este în eroare. Cine este această persoană, pe care nu o poate opri nimeni, din moment ce apelează atâția cetățeni.Vă rog luați măsuri.