Ombedd att slå en kod? Kontrollera först vad den gör

Om någon som ringer från ”din operatör”, ”budfirman” eller ”WhatsApps support” ber dig slå en kod med stjärnor och fyrkanter, skriv den här först. Många av de koderna vidarekopplar dina samtal till den som ringer, som då får dina verifieringskoder via röstsamtal.

Vilka länder som ingår

Känner igen mobilnätens standardkoder (3GPP TS 22.030), som fungerar hos nästan alla operatörer i världen: vidarekoppling, samtalsspärr, samtal väntar, visa eller dölja numret och IMEI. Dessutom några operatörsspecifika koder när en officiell källa dokumenterar dem: *401* i Indien (råd från Department of Telecommunications) och Verizons *72 och *73 i USA. Andra operatörskoder visas som en tjänst från operatören.

Kontrolleras i din webbläsare: koden skickas inte och sparas inte.

Vanliga frågor

Vad är bedrägeriet med vidarekoppling?

Någon som utger sig för att vara din operatör, ett budföretag eller teknisk support ber dig slå en kod som **21*nummer#. Koden vidarekopplar dina samtal till bedragaren: när WhatsApp eller banken ringer dig med en verifieringskod hamnar samtalet hos bedragaren.

Hur vet jag om vidarekoppling är påslagen?

Slå *#21# och tryck på ring: telefonen visar om samtalen vidarekopplas och till vilket nummer. För att ta bort alla vidarekopplingar slår du ##002#.

Kan min operatör be mig slå en kod?

Din operatör publicerar sina koder på sin webbplats eller i sin app, men ringer inte upp dig för att be dig vidarekoppla dina samtal till ett annat nummer. Om du är osäker, lägg på och ring själv operatörens kundtjänst.