Så ringer du med dolt nummer från mobilen eller den fasta telefonen

Du ska ringa en annons på begagnatmarknaden, en butik eller någon du inte känner alls, och du föredrar att ditt nummer inte hamnar på deras skärm eller i deras samtalslista. Det är ett legitimt behov och telenätet har det inbyggt: du kan dölja ditt nummer i ett enskilt samtal med en enkel kod, eller permanent via telefonens inställningar. Vi går igenom hur du gör på mobil och fast telefon, och även det nästan ingen berättar: vad du faktiskt uppnår genom att dölja numret och vad du inte gör.

Hur döljer jag mitt nummer bara i ett samtal?

Det snabbaste sättet kräver att du inte rör någon inställning: slå #31# före numret du ska ringa. Vill du till exempel ringa dolt till 070 123 45 67 slår du #31#0701234567 och trycker på ring. Den som tar emot samtalet ser "dolt nummer", "privat" eller "okänt" i stället för ditt telefonnummer.

Koden är en standard i GSM-näten och fungerar i Sverige hos de stora operatörerna, både på Android och iPhone. Den gäller bara det samtalet: nästa gång du ringer på vanligt sätt visas ditt nummer igen. Det är det perfekta valet för enstaka bruk, vilket är det vanligaste: att ringa en främling utan att ge bort sitt nummer.

En praktisk detalj: sparar du kontakten med prefixet inkluderat (till exempel "Soffannons" med numret #31#0701234567) går alla samtal till den kontakten dolda utan att du behöver komma ihåg koden.

Hur döljer jag mitt nummer permanent?

Vill du att alla dina samtal ska gå utan nummerpresentation bor inställningen i telefonens samtalsinställningar. Alternativet finns i båda systemen, om än via olika vägar:

Med permanent döljning aktiverad vänds logiken: vill du vid ett tillfälle visa ditt nummer i ett enskilt samtal, slå *31# före numret. Det är spegelkoden till #31# och är också GSM-standard.

Vilket är bäst? För de flesta är döljning per samtal med #31# smidigare: du döljer när du behöver och resten av dina samtal förblir identifierbara, vilket undviker problemet du ser i nästa avsnitt.

Kommer folk att svara om jag ringer dolt?

Här kommer den ärliga delen du bör känna till innan du slår på något: allt fler tystar eller blockerar dolda samtal direkt. Både iPhone och Android har alternativ för att skicka alla samtal utan nummerpresentation till röstbrevlådan, och många har det påslaget just på grund av spam och trakasserier. Vi förklarar det ur mottagarens synvinkel i samtal från dolt nummer: vem ringer?.

I praktiken betyder det att ringa dolt minskar dina chanser att få svar, särskilt om du ringer privatpersoner. Ringer du en annons och ingen svarar kan det vara så att ditt samtal inte ens ringde. Dessutom kan personen inte ringa tillbaka även om hen vill: det finns inget nummer att ringa. För ärenden där du väntar svar, fundera på om det är värt det.

Är det lagligt att ringa med dolt nummer?

Att dölja sitt nummer är en laglig och legitim funktion i telenätet, tänkt just för att skydda din integritet. Att använda den som privatperson för att ringa en annons, en butik eller ett enstaka ärende är helt oproblematiskt.

Men det finns två viktiga gränser:

• Företag som ringer i marknadsföringssyfte får inte dölja sin identitet. Telefonförsäljning ska ske från identifierbara nummer. Får du reklam från ett dolt nummer bryter det företaget redan mot reglerna, och det är ännu en signal att vara misstänksam. Du kan se vilka kommersiella nummer som är mest anmälda i vår katalog över spamnummer.
• Det som är olagligt med synligt nummer är det fortfarande dolt. Att dölja numret gör inte trakasserier, hot eller upprepade "skämt" acceptabla.

Gör döljningen mig anonym?

Nej, och det är det farligaste missförståndet kring #31#. Döljningen fungerar bara gentemot mottagaren: hens telefon tar inte emot ditt nummer. Men nätet vet mycket väl vem som ringer vem: din operatör registrerar ursprung och destination för varje samtal, dolt eller inte.

Det betyder att om någon använder dolt nummer för att trakassera, hota eller störa upprepat, kan offret polisanmäla och operatörerna kan identifiera ursprunget till de samtalen och lämna det till myndigheterna. Processen finns och används; vi går igenom den i detalj i anonyma trakasserisamtal: så anmäler du dem. #31# skyddar din integritet mot en främling; det skyddar dig inte från följderna av ett missbruk.

Förresten: #31# är bara en av flera standardkoder som din telefon förstår. Är du nyfiken har du resten förklarade i hemliga telefonkoder som faktiskt fungerar.

Vanliga frågor

Fungerar #31# hos alla operatörer? Hos de stora svenska operatörerna, ja, för det är en GSM-standard. På vissa linjer (särskilt fasta eller VoIP) kan den saknas; fungerar den inte, fråga din operatör hur du sköter döljningen.

Kostar det något att dölja numret? Nej. Både koden #31# och den permanenta inställningen är gratisfunktioner i nätet.

Kan jag dölja mitt nummer när jag skickar sms eller meddelanden? Nej. Nummerdöljning gäller röstsamtal. Ett sms bär alltid ditt nummer, och meddelandeappar är kopplade till ditt nummer av design.

Jag har permanent döljning på, hur visar jag mitt nummer en enda gång? Slå *31# följt av numret. Det samtalet går identifierat; resten förblir dolda.

Kan personen jag ringer ta reda på mitt nummer med någon app? Nej. Är döljningen aktiv tar hens telefon aldrig emot ditt nummer, och ingen app kan visa det som aldrig kommer fram. Bara operatören kan, vid en polisanmälan, identifiera ursprunget.

Sammanfattning

Att dölja ditt nummer är enkelt och legitimt: #31# före numret för ett enskilt samtal, inställningen för nummerpresentation för att göra det permanent, och *31# för att tillfälligt visa dig om du alltid går dolt. Använd det för att skydda din integritet mot främlingar, med vetskap om gränserna: många svarar inte längre på dolda samtal, företag får inte gömma sig bakom dem och, vid ett missbruk, vet nätet mycket väl vem som ringer.

Och är problemet det omvända — att nummer du inte känner ringer dig — tar kollen bara några sekunder: sök på numret i NoCalls katalog över spamnummer och se om andra användare redan flaggat det. Stör ett nummer dig, rapportera det: varje varning hjälper nästa person.