Endesa

“Ojo que es un ENGAÑO. Te dicen que son de una gestoría, que habías quedado en llamarlos para renovar el contrato de la luz . Saben cuando te has cambiado de compañía, no sé cómo pueden sacar esa información personal. Te hablan con prepotencia , me dice que tengo que cambiar de contrato que si no estoy muerta o me he cambiado de ciudad lo tengo que hacer , con chulería…cuando les pides aclaraciones te cuelgan. Hasta cuando vamos a tener que aguantar estas llamadas ¿ no habían sacado ya una ley pr”

“Llaman (828699469 tfno fijo de Las Palmas)) diciendo que son una empresa subcontratada de Endesa. Tienen todos tus datos que te piden que los confirmes. Y te dicen que hay un error en el código postal que impide la correcta facturación ya que te asignan otra comercializadora, no la tu tienes contratada. Para subsanarlo tienes que seguir unos pasos. Te envían un código personalizado por sms para comprobar en posteriores llamadas que son legítimas de endesa o de ese empresa subcontratada (en este”

“No paraban de llamarme no contesta nadie. Lo he bloqueado hace unos dias y ahora no paran de llegarme sms diciendo que me han llamado, 8 sms entre la mañana y la tarde de hoy. Hay que hacer algo con esto, ya es un acoso, no lo dejan a uno descansar. ¿Por qué tengo yo que silenciar el teléfono cuando son ellos los que dan x qlo? Yo no puedo silenciarlo por cuestiones familiares. Tanta ley tanto sueldo inutil a diputados del congreso..... Hay que hacer algo con estos (telefonos) y ( diputados)....”

“Se hacen pasar por Endesa, es una subcontrata, y te entra por Edistribucion que son los que gestionan el contador, para decirte que van a bajar él voltaje , etc... y aunque tengas otra comercualizadora, te dicen que ahora te factura Endesa, por aplicarte en él contador la bajada de precio y seguidamente quieren, pasarte a la aceptación de los términos, no caigas, cuando le dije que ella lo que quería es que yo dejara mi comercializadora no me contesta y me colgó, llame a ese número y no hace ni”

“Efectivamente son unos gansters cobramorosos... perdón "una oficina de gestión de endesa" como dicen ellos... Pretenden cobrar una, dicen, deuda que tengo con endesa de 40 y pico de euros... me han mandado una carta sin CIF ni domicilio fiscal de la empresa, sin remitente y con una cuenta en donde me exigen que haga el ingreso, me han llamado por teléfono desde diferentes sitios y con diferentes móviles y, en la penúltima pretendian que les diera mi número de tarjeta de crédito, con la llamada”

“Tenían mi nombre apellido, DNI , dirección antigua la cual se las modifiqué yo dándole la correcta en un primer momento, prometía devolución de 20 % de la factura de luz y descuento de gasolina así durante media hora , luego quería mi correo q no le di , y al final me decía q m esperara para la protección de datos , q el ordenador iba muy lento ,lo cual ya m cansé , y le dije que lo de la protección de datos te solían poner un audio o te lo leían ellos directamente, pero él decía que no que tení”

“Me dedico a la venta telefónica y estas personas que llaman de parte de una supuesta compañía eléctrica, dejan caer como que ya formo parte de ellos y que velan por mis intereses. Hablan de incidencias y subidas de precio inexistentes. No son claros y no son capaces de decir de qué comercializadora llaman. Es una ofensa a otros profesionales que nos dedicamos a la venta y utilizamos el teléfono como medio de contacto. Ya les he pedido 3 veces que borren mis datos y siguen llamando desde otros nú”

“Me llevan llamando varios días; no lo había cogido, pero hoy si: me indican que llaman de una empresa comercializadora de Naturgy que también llevan las facturas de Endesa, y que precisan de un cambio/actualización de datos (indicando que es necesario por ley) para una correcta emisión de las facturas. En el momento que les he indicado que no me cuadra, que este tipo de cambios no se puede realizar por teléfono, que yo recibo las facturas separadas tanto de Endesa como de Naturgy, y que en todo”