Endesa

“al atender se escucha mal. No parece llamada local. Despues mejora y una chica pregunta por mi nombres y apellidos. Como sabía que era numero spam de alguna estafa porque conocía de numeros que empezaban tambien con 951 832, dije que no, numero equivocado y cortó sin decir nada mas. ¿Como saben quien es el titular de la linea? La ley de proteccion de datos es una ilusion para hacernos creer que existe. Es mejor decir que es numero equivocado asi ya no sigue el engaño y posiblemente te saquen de”

“desde hace meses estamos recibiendo continuas llamadas de recobros de Endesa, las bloqueamos porque sabemos que es una estafa. El 6 de ener (festivo en España) a las 8:54 h recibimos un correo desde [email protected] en el que dice: BUENOS DIAS. Desde hace tiempo estamos intentando localizarle para tratar con usted un asunto de su interes por encargo de nuestro cliente ENDESA (no se trata de publicidad). En concreto hemos intentando contactar con ustedes por una incidencia de facturaci”

“Conocen el nombre del titular del contrato de luz y preguntan por él. Dicen que son un comercializadora de Endesa, pero no dan el nombre de la misma por mucho que preguntes e insisten que ellos no son una empresa, son una comercializadora.Dicen que hay que actualizar el contrato porque estoy pagando de más y cuando les digo que no quiero actualizarlo, que prefiero pagar de más y que dejen de llamarme , que estoy harta de que me llamen todos los pu... días, me contesta que hasta que no actualice”

“¡Buenos días! Soy otro sufridor de este acoso telefónico. Llaman y llaman preguntando por una persona que aquí no vive y que según creo falleció hace 15 años. Le he pedido los datos de la compañía, GSS, el teléfono desde el que efectúa la llamada, 91 2586949, su nombre, Ignacio Martín, y el horario de su gestora, de 09-21 h. Antes de colgarme me ha dicho que le parecía una estupidez que yo le pidiera todos esos datos si no conocía a la persona por la que pregunta. Confirmo las palabras de los af”

“Buenos días, me llaman del 633 616 507, diciendo que son de Naturgy, les digo que no puedo atenderles hasta que pase 1/2 hora y cuando me vuelven a llamar ya es con el 622 940 784, me dicen que me han cobrado de más y que me lo van a devolver bajando el consumo un 30%. Tienen mis datos de donde vivo, DNI, nombre y apellidos. Para hacerme el descuento tienen que verificar el número de cuenta, diciendo que ellos ya lo tienen, le digo que los enumere y claro me dice numeros al azar que no son corre”

“Este teléfono corresponde auna agencia de telemarketing contratada por ENDESA. A mi me ha llamado una chica muy simpática y no ha sido nada agresiva, no todos los que trabajan tras estas líneas de telemarketing son gentuza. Ahora bien, intentan vender seguros que cuando les dices que ya lo tienes contratado con otra compañía te indican que son acumulables. Esto es TOTALMENTE FALSO, ya que por la Ley del Seguro en caso de siniestro solo te cubre una de las compañías, por lo que tendrías un seguro”

“¿Cómo pueden pensar que alguien desee tener una relación formal de cliente con una empresa que acosa y se dirige con un nivel tan bajo a la ciudadania? De lo más "cutre". La gente en España tiene bastante sentido común. ¿Que esperan? ¿Que coja el telefono una persona muy mayor confundida, un niño o alguien con disminución intelectual? Y autorice telefonicamente un contrato sin saber lo que està haciendo. Y vete tú a saber que contrato....Si yo fuera responsable de la empresa, el director de mark”

“Esta fue mi conversación:- Hola buenas tardes, quisiera hablar con el titular de la línea- ¿De dónde llamas?- De Vodafone- Si llamas de mi compañía SABES quién es el titular- Me aparece un titular y un "representante"- Si no me das un nombre no te puedo pasar con nadie- cri cri, cri cri, cri cri.No llaman de tu compañía, se hacen pasar por ella. Lo que habría que averiguar es de donde ha salido esa filtración de datos para que la Agencia de Protección de Datos les cruja. Da igual que estés en la”