Endesa

“Me dicen que son de Endesa Y que me han cobrado Demasiado y me quieren bajar el precio… da hasta la risa. Lo peor de todo es que tienen mi nombre completo y mi número de DNI. Le digo que no quiero saber nada y que se han equivocado. Llamo a Endesa y por supuesto me dicen que es mentira y también me ratifican que no me van a bajar el precio de nada. Ninguna empresa te va a llamar para decirte que se ha equivocado y que tienes que pagar menos. Por cierto, la chica que me llamó parecía sudamericana”

“They called my husband. They said they were the Accounting department in Endesa. Very forceful. Said we have been overcharged and the next bill will be 40€ then 50% off for for 2 months then 25% off for the next 9 months. He gave his Name, NIE and mobile phone number. Then you are passed onto a supervisor. To confirm everything. Telling you to click the link on a text message. How do they have our details???? We were out walking at the time of the call without Internet so couldn't check the numb”

“Me llaman varias veces durante este ,mes una veces no lo cojo y otras se mantienen en silencio hoy por fin lo cojo y se hacen pasar por la "asesoría de naturgy".Me piden todos mis datos incluido número de CTA para corroborar el contrato,que supuestamente está mal redactor por parte de la comercializadora,me niego a darles nada y menos número de CTA me amenazan de que el próximo mes me van a subir 100 € más la Fra de la luz.Todo un despropósito e intento de engaño,además la sra o srta que me llam”

“Ojo con esta gente.Me mandan una notificación de expediente. Me pasaron un cargo de más de 200€ de un periodo en que no me encontraba en mi casa. Aducen una estafa en el contador, pido las pruebas y me mandan fotos de otro contador, pido el expediente y me mandan uno firmado a mi nombre con firma falsa y en una fecha en que estoy fuera de la ciudad desde hacía meses. Llevo tres reclamaciones telefónicas que no valen para nada. Recomiendo el juzgado o contratar a Facua, que te cobrará 90€ por los”

“Dicen ser tu "suministradora" de electricidad, Endesa, que se ponen en contacto contigo porque han detectado un aumento de consumo. No sé exactamente qué venden, pero si es suministradora no es la comercial, por tanto ellos no pueden hacer tratos directos con los clientes finales. Por otra parte si consumo más es únicamente problema mío y ellos no deberían monitorizar lo que consumo. Finalmente, la cuestión del pago de mi consumo ni les atañe, para eso tengo el contrato con un tercero que es qui”

“Buenos díasAyer me ocurrió una cosa muy graciosa, el estafador que me llamó fingiendo ser de Endesa me comentó lo que ha ustedes, que si tenía facturas pendientes que tenía que abonar y que si no pagaba pues que cortarían la luz... Le puse en el disparador cuando le dije que no sabía a quien estaba llamando ni quien era yo..... Acabó insultándome haciéndose el machito queriendo quedar conmigo para (y cito textualmente) "reventarme a ostias" sin ningún tipo de pudor, jajajajajajajajaja... Este es”

“Es alucinante,mi madre de 86 años me llama llorando porque se le corta la luz,¿os podeis creer que me llaman a los 5 min para decir que son de sus distribuidora que estan detectando que tiene problemas con el suministro y que puedo contratar con ellos un servicio de mantenimiento?.Como tiene mala audicion ha dado mi telefono.La tipica de un call center pirata que me decia que cualquier no podia tocar la instalacion,la he mandado a la mierda y le he dicho que la instalacion de casa de mi madre el”

“Se trata de este número y de otros que empiezan igual pero cambian las últimas cifras. Se hacen pasar por Endesa, te dicen que te van a mandar un código por mensaje y que tienes que decírselo y con eso acceden a tu cuenta de cliente de Endesa, modifican el mail de contacto y recuperan la contraseña, porque el código que les manda es al nuevo correo que han puesto. De esta forma tienen TODOS tus datos y en eso se apoyan para asegurar que son Endesa y que de que otra forma tendrían tus consumos, l”