Endesa

“Dicen que son de Endesa, que si había recibido una carta hace dos meses indicando que mi plan con Endesa ha caducado. Les digo que no he recibido carta. Me quieren cambiar a otro plan, ahora me costaría la mitad, cada vez que le digo que yo ya tengo una tarifa le intenta dar la vuelta para decir que ya la contrata que yo tenía no vale. Me dicen permanencia me envían al móvil un documento que tengo que aceptar, cosa que no hago, claro, llamo a Endesa y dicen que ellos no son, que puedo continuar”

“ME HAN LLAMADO DICIENDO QUE ERAN DE MOVISTAR Y DANDOME HASTA LAS 12:00 H DE LA NOCHE DE AYER PARA HACER UN CAMBIO DE PROVEEDOR, ME DABAN 3 OPCIONES:1ª PAGAR 7 € POR CADA APARATO COLGADO A LA LINEA PARA SUFRAGAR LOS GASTOS QUE ESTÁ PAGANDO LA COMPAÑIA Y MANTENERLA DUARNTE 12 MESES.2º PEDIR LA BAJA DE LA LINEA POR LO QUE TENIA DE IDENTIFICARME CON MI DNI QUE NO SE LOS DI.3ª PEDIR EL TRASLADO A OTRAS COMPAÑIAS CON LO QUE ESTAS SE PONDRIAN EN CONTACTO CONMIGO PARA PODER LLEVAR A CABO EL CAMBIO.AL NE”

“ME PARECE UN TOTAL ATROPELLO A LA INTIMIDAD DE LA PERSONA QUE PUEDAN TENER DATOS PRIVADOS COMO EL DNI Y TU DIRECCION, SIN CONSENTIMIENTO ALGUNO, DICIENDO QUE SOMOS ANTICUADOS PORQUE ELLOS PUEDEN TENERLOS PORQUE SEGUN DICEN SE DIO EN SU DIA AUNQUE SEAS CLIENTE ROBINSON Y YA NO TENGAS ACTIVO EL CONTRATO SUMINISTO ACTIVO A TU NOMBRE TOTALMENTE UNA FALTA DE RESPECTO E INTIMIDACION AL USUARIO ELECTRICOOJOOOO ES UNA ESTAFA ¡¡¡¡¡¡¡¡¡NO TE SOLUCIONAN NADA NO DEN SUS DATOS A NADIE JAMAS POR TELEFONO PORQ”

“Dicen llamar del departamento de bajas de Endesa. Tenían toda mi información (DNI, direccion, CUPS). Me dicen que me han estado cobrando de mas y que me tenían que hacer una devolución en las próximas facturas por un error en el código postal de mi dirección. La chica se quiso reafirmar como que eran de Endesa diciendo que recientemente han habido muchas llamadas de estafas y que la gente no se los cree. Me mando un SMS diciéndome que tenia que tramitar la proteccion de datos de no se que y que”

“Se presentan como Endesa, preguntando por una sociedad que tuvo contrato esa entidad pero que hace años que dejó de existir... (si de verdad fuera Endesa sabrían que hace años que no tenemos contrato con ellos).Y aprovechando la llamada, me preguntan con quién tengo yo contratada la electricidad o_OLa forma de actuar es como mínimo muy poco profesional. Y en mi opinión muy posiblemente se trate de un fraude o suplantación de identidad.Mi consejo: nunca dar datos ni contratar nada vía telefónica”

“yo tenía contratado con Endesa. Una noche cerca de las 10 de la noche,me llaman diciendo que eran de Endesa y faltaban algunos datos para completar el contrato de Endesa. me sentía mal y bajo los efectos de la pastilla de dormir. me pusieron una grabación y como apenas escuchaba interrumpí. me dice en mala forma que no podía interrumpir la grabación. cuando dije SI me entra un mensaje dándome la bienvenida a Factor Energía. le digo me han engañado. cortaron la comunicación. ahora me vuelvesn a l”

“Myriam: Necesito que se me liberé del acoso telefónico al que me tienen sometida. Sí yo no tengo a mi nombre ningún contrato de suministro de luz, (ni con Endesa ni con otras compañías eléctricas), me pregunto ¿cómo estás personas conocen mi nombre, mis dos apellidos, mi dirección de correo postal y hasta el domicilio dónde resido? Hasta el número del edificio, del bloque, la planta, el portal, el piso y la letra; me cuentan un auténtico rollazo ininteligible de unas supuestas ofertas en mi reci”

“Me han llamado diciendo mi nombre indicando que soy cliente Endesa. En realidad es mi madre a quien está el contrato.Me han comentado que por un error me estaba cobrando de mes y que me querían hacer la devolución.Luego me piden en que banco tengo domiciliada las facturas con Endesa, les dije con BBVA ( en realidad mentira) me dicen luego facilítame los 4 dígitos de la cuenta , les dije los 4 números de mentira luego me dices. Los últimos de la cuenta . Y al final les he colgado ya que me he dad”