Iberdrola

“Son de Iberdrola clientes.Les he llamado después de no atender la llamada. Me contesta una locución grabada diciéndome: "Gracias por llamar a Iberdrola clientes, mantengase a la espera, uno nuestros agentes le atenderá en breve. Si no desea recibir más llamadas marque 1 y siga las indicaciones. Por favor marque uno a uno los nímeros del teléfono donde no desea recibir más llamadas... (acto seguido marco mi número) ...Tomamos nota, gracias por su llamada." Y fin de la historia.Ahora falta ver si”

“Te llaman sin presentarse y te dicen que son tu comercializadora. Les pedi que me indicaran cual era mi comercializadora t me dijeron Iberdrola. Yo no tengo contratoncon Iberdrola, y luego me dijeron que son la distribuidora y que me llamaban debido a que mi contrato estaba a punto de vencer, tanto de gas como de luz, y que si no renovaba aplicarian precios altos... Tengo tarifa regukada de gas, no tengo contrato con Iberdrola.... Es una comercializadora que en cuanto les dijas que si, solicitan”

“Me llevan llamando varios días; no lo había cogido, pero hoy si: me indican que llaman de una empresa comercializadora de Naturgy que también llevan las facturas de Endesa, y que precisan de un cambio/actualización de datos (indicando que es necesario por ley) para una correcta emisión de las facturas. En el momento que les he indicado que no me cuadra, que este tipo de cambios no se puede realizar por teléfono, que yo recibo las facturas separadas tanto de Endesa como de Naturgy, y que en todo”

“Cuidado con este némero.14/05/2024, me han llamado a las 11:20 y hemos mantenido una conversación durante 20 minutos.Comunican que pertenecen a Iberdrola e indican una mejora de tus condiciones del contrato que tienes actualmente.Suelen tener muchos datos personales pero realizando varias preguntas, puedes observar que es una posible estafa.Una compañía nunca te pide datos personales por teléfono, además hay datos que si es la comercializadora ya deberían de conocer.Nunca facilitéis datos person”

“Dicen que son de la gestoría de luz central donde están centralizadas todas las comercializadoras y que tienes derecho a una subvención de reducción de coste 8 horas al día. Cuando pide datos, dicen que esté tranquila que la llamada está siendo grabada pero en ningún momento he dado mi consentimiento ni me ha avisado al principio de la llamada.Parece fiable porque me facilita teléfonos de contacto y que para confirmar la subvención me llegará un sms. Todo para terminar diciendo que el contador p”

“Me llaman y me dicen que son de Endesa. Me llaman por mi nombre y apellidos. Me comentan que quieren hablar sobre mi Contrato y que le de mi N°. De DNI. Para mirar mi "ficha".Les digo que me pasen un correo electrónico y me dicen que no se hace así. Le digo que me digan mi correo y me dicen que no lo saben. Endesa tienen mi correo electrónico, ya que hay me envían las facturas. Les digo que no me fio de ellos y cuelgo. Lllamos a att.,del cliente en Energía XXI y me dicen que no me han llamado y”

“Te llaman de tu “comercializadora de luz”, pregunto cuál y me dicen Iberdrola. Yo no tengo Iberdrola, así que le digo que no me fio. Me dice mi dirección, e intenta sacar el número de DNI y el número de cuenta (te dice que sólo le digas los primeros numero y él te dice la letra, y con la cuenta lo mismo) tendrán alguna aplicación que te lo rellena. Así que le digo que así se hacen las estafas y que no le voy a dar nada. Insiste en que me van a devolver dinero, le digo que no quiero reembolsos y”

“Casi me cogen. Aunque ignoro teléfonos desconocidos me pillaron desprevenido y en horas bajas. Me llamaron por mi nombre. Sabían mis datos. Me pidieron fecha de nacimiento, que no se la quise dar. Siguieron insistiendo . Mi desconocimiento de la factura me llevó a algunas concesiones. Recibí amenazas de que si no cambiaba de no sé qué comercializadora, me coartarían la luz en 24 horas y con una multa de 560 euros, directos a mi cuenta. Me dieron un sms que como tonto se lo fui leyendo. Al final”